Media & Uitgevers

Hebben we straks een link tax & uploadfilter?

Woensdag 12 september is het zover. Het Europees Parlement gaat stemmen over de herziening van het Europees Auteursrecht. Er komen veel belangrijke onderwerpen aan bod, maar twee daarvan gaan ons allemaal – als internetgebruikers –...

Marketing 10 september 2018 Charlotte Meindersma

Waar opdrachtgevers het zuur van krijgen

Column – “Het is alsof je in een vreemd land een taxi naar een hotel neemt. Je spreekt de taal niet. De chauffeur toetert zich al drie kwartier over chaotische verkeerspleinen, door stoffige stegen en op...

Marketing 3 september 2018 Désirée Battjes

6 voorwaarden voor klantgerichte medewerkers

Customer experience is hot. Je kunt de klantreis op papier perfect inrichten, maar hoe krijg je je medewerkers mee? Met een klantgerichte organisatiecultuur draag je namelijk direct bij aan een eigen en consistente klantbeleving. Maar...

Klantcontact & CX 25 augustus 2018 Rose Atkinson & Karolien van der Ouderaa

11stedenzwemtocht: kijkje achter de schermen bij het PR-team van Maarten van der Weijden

De eerste 11stedenzwemtocht van Maarten van der Weijden was een groot succes. En dat is wellicht een understatement. Met zijn tocht van uiteindelijk 55 uur en 163 kilometer haalde de Olympisch zwemkampioen precies tien jaar...

Content & Communicatie 24 augustus 2018 Ronald van der Aart

Een andere kijk op innovatie: sta ook eens stil

IoT, blockchain, machine learning, AI… Wat gaat nou echt de impact zijn van al die razendsnelle technologische innovaties? In plaats van welke technologieën je gebruikt en hoe je die inzet, gaan juist heel menselijke factoren...

Marketing 18 augustus 2018 Erwin Lima

Featured snippets: met jouw website bovenaan in Google

“Wat is Netflix?”, “Wanneer mag ik met pensioen?”, “Hoeveel verdient een piloot?”. Zomaar een aantal vragen die je aan Google kunt stellen. Wat deze vragen gemeen hebben? Google laat je direct het antwoord zien. Het...

Marketing 6 augustus 2018 Davey Smit

8 takeaways van Google Marketing Live 2018

Op dinsdag 10 juli hostte Google haar jaarlijkse marketingevent in San Jose California, Google Marketing Live. Op dit evenement worden elk jaar alle nieuwe marketinginnovaties en nieuwe producten van Google aangekondigd. Het is duidelijk geworden...

Marketing 11 juli 2018 Mark Westra

Meer leads & conversies met YouTube for Performance

YouTube for Performance is het nieuwe advertentiemiddel waarmee je op een doeltreffende manier je doelgroep aanspoort tot conversie. Waar YouTube eerder in de upper funnel-strategie geplaatst werd voor naamsbekendheid en zichtbaarheid, kun je nu een...

Marketing 22 juni 2018 Mark Westra

Influencers: #spon #ad & de toekomst van betaalde samenwerkingen

“Als je vakken vult in de supermarkt, dan word je toch ook niet betaald met een tas boodschappen?” ArielleDannique, influencer met 240K+ volgers, schetst een prachtig beeld van de industrie waarin zij groot geworden is....

Marketing 16 juni 2018 David Dekker

Videodistributie: tips & tricks om video's slim te verspreiden

Te vaak krijgen bedrijven na al dat harde werk om een steengoede video te maken, toch niet de verwachte aandacht. Daarom is het essentieel om goed na te denken over de kanalen, keywords, hosts en...

Marketing 28 mei 2018 Arthur Le Boudec

Van blockchain naar AI, ontwerpen aan journalistiek vertrouwen

Zou je met de inzet van blockchain fake nieuws te lijf kunnen gaan? Dit vroegen we ons een jaar geleden op Frankwatching af. We dachten aan een systeem waarmee we betrouwbare artikelen van een keurmerk...

Alle artikelen 5 mei 2018 Martijn Rademakers & Danielle Arets

Scandinavisch design & hygge als inspiratie voor user experience

Recentelijk bezocht ik Kopenhagen voor een project, ik raakte nog gekker op Scandinavisch design. Na weer eens verliefd te staren naar Deense stoelen, huishoudelijke producten en prints bedacht ik me waarom. Het streven van de...

Klantcontact & CX 2 april 2018 Inge Nahuis