Media & Uitgevers

Webcare: imago versterken & effectief reageren op klachten

Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het leven. Dit om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het bedrijf te beschermen. Vodafone,...

Alle artikelen 28 jan 2009 Floor van Riet 39.7k

Dé Krant Bestaat Niet

Kan de New York Times het einde van de geprinte krant overleven? En kunnen journalisten het? Het zijn vragen die worden gesteld in het magazine The Atlantic van deze maand. De NYTimes is een interessante...

Innovatie 25 jan 2009 Joost Steins Bisschop 4.9k

Marketeer zet eerste stappen in WoM marketing

Vier van de tien marketeers zal in 2009 een Word-of-Mouth (WoM) campagne uitvoeren. Dit blijkt uit een van onze recente onderzoeken bij 200 marketing managers. 40% Is nog een beperkte groep en dan gaat het...

Online marketing 14 jan 2009 Steven Van Belleghem 5.8k

Fabchannel

Het waren blijkbaar anderhalve miljoen stemmers geweest die vonden dat Fabchannel de beste entertainmentsite van het afgelopen jaar was. Welke waarde je ook toekent aan dergelijke verkiezingen, anderhalf miljoen stemmers is veel en Fabchannel is...

Innovatie 11 jan 2009 Joost Steins Bisschop 5.8k

Intranet vs Personeelsblad

Je hebt het niet van mij, hoor. Maar het rommelt binnen ons bureau. Ons team is sinds enige tijd verdeeld in twee kampen, die elkaar met stemverheffing proberen te overtuigen. Aanleiding: het bericht dat ministeries...

Alle artikelen 08 jan 2009 Boudewijn Bugter 28.7k

Social media: Tipping point is bereikt

“Het search volume van KPN’s Dongel-campagne kwam bij Vodafone terecht,” (Brian Hirman, Isobar). “Hoe meer je aan cross media doet, hoe minder je nog zicht hebt op het effect van de media-inzet,” (Aline van Keulen,...

Alle artikelen 19 dec 2008 Frank Janssen 7.9k

Crisis? Hoezo crisis in de cross media sector?

Tot enkele maanden geleden was er in de media-industrie één belangrijke factor die voor veranderingen zorgde: de digitalisering. Sinds enkele weken is er een tweede factor erg belangrijk geworden: de recessie. Deze beide factoren samen...

Innovatie 17 dec 2008 Lia Vieveen 6.7k

Online community management

In de eerste twee delen van dit drieluik over online community management heb ik aandacht besteed aan de unieke rol die je als organisatie in een online community kunt spelen en de lancering van je...

Innovatie 27 nov 2008 Martin Kloos 17.3k

Onder de knop 2008: in gevecht met de markt en/of met jezelf

Op woensdag 19 november vond het congres “Onder de Knop 2008” plaats in ’t Spant in Bussum. Thema van dit jaar was Media Warfare. Het programma omvatte vertegenwoordigers van bedrijven uit de hele waardeketen, van...

Innovatie 20 nov 2008 Richard van den Boogaard 2.4k

Infusion: Stappenplan viral seeden

Crowdsourcing, Social networking, Twitter, Brand experience, Mobile & Games: hoe zet je het praktisch in als marketingtools? Infusion ‘een verjongend event voor de marcom professional op het gebied van nieuwe communicatiemiddelen’ en opvolger van het...

Alle artikelen 18 nov 2008 Marije Nieuwenhuis 10.7k

Onderzoek GfK naar HDTV: Meer TV voor minder geld

Marktonderzoeksbureau Gfk deed recent onderzoek naar de ontwikkelingen op de Nederlandse winkelvloer als het gaat om High Definition TV (HDTV). Op de HD-dagen presenteerde men de nieuwste onderzoeksresultaten: de consument krijgt steeds meer TV voor...

Alle artikelen 13 nov 2008 Richard van den Boogaard 4.2k

HD-aanbod voor Nederlandse huishoudens

Waar kun je nu thuis voor kiezen als het gaat om HDTV? Ivo Lochtman (VP Content) van UPC, Frans Schrijver (directeur Corporate Development van Ziggo en Kees Färber van CanalDigitaal lieten afgelopen dinsdag tijdens de...

Alle artikelen 13 nov 2008 Lia Vieveen 5.6k

Connection marketing: van storytelling naar storysystems

Afgelopen week was ik op het Kluwer congres ‘Digitaal willen we allemaal’. Een geslaagd event met een groot aantal inhoudelijke, dus veelal interessante en erg inspirerende verhalen. In dit artikel kijk ik terug op de...

Online marketing 05 okt 2008 Frank Janssen 9.6k

Widget TV: de volgende stap in interactieve tv?

Onlangs wist Yahoo! na maanden van negatieve berichtgeving een paar weken geleden eindelijk weer eens positief in het nieuws te komen: in nauwe samenwerking met Intel is Connected TV ontwikkeld, waarmee TV kijkers widgets naar...

Alle artikelen 23 sep 2008 Richard van den Boogaard 7.1k

Crossmediale Direct Marketing in kaart

In hoeverre maken Nederlandse organisaties gebruik van crossmediale direct marketing? Wat is het kennisniveau op het gebied van crossmediale DM in Nederland? Wat zijn de voordelen van crossmediale DM? Zomaar een greep uit de vragen...

Alle artikelen 03 sep 2008 Karianne Vermaas 10.7k