Overheid & Publieke sector

Wis alle filters

Inclusiever communiceren? Met deze 5 tips maak jij het verschil

Denk je bij diversiteit en inclusie vooral aan HR-beleid of interne cultuur? Dan mis je een kans. Juist als communicatieprofessional kun je het verschil maken. Met kleine, bewuste keuzes in beeld, taal en tone-of-voice geef...

Communicatie 13 okt 2025 Danielle de Vries 2.7k

Lessen van gemeenten op social media: AI-gebruik, strategie, uitdagingen & meer [onderzoek]

Social media is niet meer weg te denken in een communicatiestrategie. Gemeenten gebruiken de socials om inwoners te bereiken, te informeren en te betrekken bij wat er speelt. Maar welke strategische keuzes liggen achter hun...

Social media 03 okt 2025 Carmen Quint & Daphne Hachmang 13.8k

Einde verhaal voor Meta ads bij de overheid? Zó bereid jij je voor [5 tips]

Op 25 juli 2025 maakte Meta bekend vanaf begin oktober 2025 in de Europese Unie geen advertenties meer toe te staan waarin politiek, verkiezingen en maatschappelijke issues centraal staan. Zeker in verkiezingstijd zorgt dit bij...

Social media 04 aug 2025 Rico den Boer 21.3k

Digibeet op AI-vlak? Geen zorgen: jouw communicatieskills zijn onvervangbaar

Voel jij je soms overwhelmed door al die AI-tools in communicatie? Geen zorgen, jij speelt een andere wedstrijd. Jouw kracht ligt ergens anders. Bij mensen, niet bij code. Maar ja, als AI het vak overneemt,...

Communicatie 26 jul 2025 Jojanneke Holtrust Westerbeek 3.2k

Gerichter werven? Zo bouw je een AI-versie van je ideale kandidaat

Jij bent – net als iedereen – biased, en dat is normaal. We bekijken de wereld nu eenmaal door onze eigen bril. Grote kans dat je wel eens denkt: ‘Deze vacaturepost werkt nooit, ik zou...

Communicatie 06 jun 2025 Danielle de Vries 4.5k

Communicatieteams bij gemeenten onder druk: van oorzaak tot tips [onderzoek]

Je werkt je een slag in de rondte, maar de stapel opdrachten blijft groeien. Frustratie over collega’s die zelf aan de knutsel gaan, loopt geregeld hoog op. Herkenbaar? Communicatieteams bij gemeenten staan onder toenemende druk....

Communicatie 22 apr 2025 Sanne van Eldik 13.6k

Van protest tot puinhoop: waarom crisismanagement geen overbodige luxe is

De nasleep van meerdere protesten aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) is nog altijd actueel. Recente artikelen, gepubliceerd in Het Parool¹ en de Volkskrant², suggereren dat de escalatie — die leidde tot bezettingen, vernielingen en ruim...

Communicatie 12 mrt 2025 Remi Kuchler 763

Een rechtszaak winnen met ChatGPT: het stappenplan

Onlangs spande ik een rechtszaak aan tegen een overheidsinstantie, die ik tuchtrechtelijk laakbaar* achtte. Zelf heb ik geen juridische achtergrond, maar omwille van de kosten en persoonlijke interesse in AI, heb ik ervoor gekozen geen...

Communicatie 05 feb 2025 Roman Markovski 8.2k

Crisiscommunicatie in de praktijk: hoe ChatGPT een team versterkt

Op 15 oktober 2024 vond een Nationale Nucleaire Oefening plaats waaraan de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant meedeed. Zij hebben een uniek aspect aan de oefening toegevoegd: het testen van de AI-tool ChatGPT. Het doel? Kijken...

Communicatie 28 nov 2024 Roy Johannink 10.2k

Gedragsverandering bij inwoners: zo pak je weerstand aan

Bij Den Bosch denk je misschien aan carnaval (Oeteldonk), bourgondisch genieten of misschien wel niet zoveel. Zelf ben ik inwoner van deze mooie stad en dat brengt me dan ook direct op het onderwerp van...

Communicatie 26 mei 2024 Sayna de Voogd 3k

ChatGPT vs experts: wat is de invloed van AI op het werk van een media-analist?

Het is vrij eenvoudig om te bedenken dat een media-analist baat kan hebben bij de inzet van AI. Maar hoe eenvoudig is het om dit voordeel nu al in praktijk te brengen? Ik deel mijn...

Marketing technology 22 jan 2024 Kirsten Vos 4.4k

Overheidscommunicatie in 2024: zorgen van burgers & nog 5 trends

2023 was allesbehalve rustig, maar ook 2024 zal een roerig jaar worden voor de overheidscommunicatieprofessional. Het maatschappelijk onbehagen komt tot een kookpunt. Voor de derde keer in ruim een jaar gaan we naar de stembus...

Communicatie 05 dec 2023 Rico den Boer & Jasper Bons 8.6k

4 tips om met burgers in gesprek te gaan op social media

Van buiten naar binnen halen, écht luisteren, interactie aangaan, participatie. Geef het beestje een naam, maar kort gezegd komt het erop neer dat gemeenten en andere overheidsorganisaties steeds vaker de ambitie hebben om via social...

Communicatie 24 aug 2023 Rico den Boer & Jasper Bons 5.6k

Zo ontwikkel je een uitgekiende communicatiestrategie [handig canvas]

Stel, je bent een kleine club en je hebt weinig tijd en geld. Je wil het verschil maken met een uitgekiende, echt werkende communicatiestrategie. Dan wil je snel meters maken en niet te veel tijd...

Communicatie 09 mei 2023 Eric van den Berg 30.9k

Pensioenen zijn de nieuwe Tesla voor marketeers

De grootste disruptie van Nederland komt eraan en wel in de pensioenmarkt. Stel je een markt voor die jarenlang werd geregeerd door governance en compliance en die nu zijn klanten moet betrekken en activeren. En...

Online marketing 09 mrt 2023 Federica Foroni Lo Faro 3.8k