Retail & Webshops

Van verkopen naar vertellen: de opkomst van de Digital Flagship Store

Producenten verkopen hun producten steeds vaker direct aan de consument via een eigen webshop of e-commerceplatform, zonder tussenkomst van e-tailers. Niet onlogisch, want grote e-tailers zetten steeds meer in op uitgebreid aanbod, scherpe prijzen en...

Marketing 28 May 2013

5 tips om online adviestools efficiënt in te zetten

Het uitzoeken van een product, bijvoorbeeld een nieuwe TV, is vaak leuk, maar soms een echte uitdaging voor de klant. Zeker als hij niet goed weet waar hij op moet letten bij de aanschaf. In...

Marketing 21 May 2013

Storites: Webshops en producten ontdekken, bijhouden & organiseren

Storites biedt online shoppers een plaats om nieuwe producten uit de buurt en verder te ontdekken. Via het platform kunnen ze al hun favoriete producten en webshops bijhouden en organiseren. Christophe Vancoillie, mede-oprichter van Storites,...

news 13 mei 2013

Verlaten winkelwagens: 10 praktische tips om ze te voorkomen

Eén van de grootste frustraties van webshophouders: net wanneer je bezoeker zijn bestelling wil afronden, haakt hij af! Erg vervelend. Maar waar ligt het nou precies aan? Waarom stopt je bezoeker op het laatste moment...

Marketing 07 May 2013 Linda Bouwman

6 redenen waarom fabrikanten voor directe online verkoop kiezen

Directe verkoop door fabrikanten aan consumenten is hot! Dit heeft een aantal redenen: 67% van de online shoppers verwacht dat zij in de toekomst direct bij de fabrikant gaat kopen. De opkomst van huismerken zet...

Marketing 01 May 2013

Verkopen via Pinterest: 3 praktische tips

Pinterest: het visuele netwerk waarop je leuke foto’s kunt pinnen en delen met anderen. Een ontzettend verslavend medium. Wist je dat 70% van de bezoekers op Pinterest gericht op zoek is naar inspiratie om dingen...

Marketing 17 Apr 2013

E-mailmarketing: achter de schermen bij Bol.com

Bol.com is al jaren marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Met zo’n vier miljoen actieve klanten in Nederland en België is het bedrijf in beide landen...

Marketing 16 Apr 2013

Google bedrijfsvermelding: in 4 stappen optimaal vindbaar voor je klanten

Elke dag gebruiken duizenden mensen Google Search en Google Maps om bedrijven in hun eigen regio te vinden. In Google Places Zakelijk (of: Google Mijn Bedrijf) kun je gratis één vermelding maken per adres. Als...

Marketing 15 Apr 2013 Lars Van der Zee

Conversie is een vak op zich: zo verkoop je overtuigend via je website

In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie,...

Marketing 12 Apr 2013

Waar kopen wij Nederlanders het liefst onze tablets?

De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet minder zwaar. WUA! onderzocht waar vraag en aanbod elkaar online ontmoeten. Welke websites...

Klantcontact & CX 12 Apr 2013