Transport & Logistiek

Wis alle filters

10 e-commercetrends om in 2020 in de gaten te houden

Zet de klant centraal! Dat is sinds jaar en dag het mantra in de e-commerce. Maar ook al hebben we dit keer op keer ingepeperd gekregen, in de jacht naar hogere marges en meer marktaandeel...

Alle artikelen 24 feb 2020 Tjeerd Brenninkmeijer 21.5k

E-commerce in 2017: dit zijn dé 5 logistieke trends

Hoe worden pakketjes in 2017 bezorgd? Wat gaat er veranderen ten opzichte van 2016? Net als de afgelopen twee jaren (2014 & 2015), zet ik ook dit jaar de logistieke ontwikkelingen in e-commerce voor jou...

Alle artikelen 15 dec 2016 Alvar Piepers 55.1k

Meer grip op je bedrijfsvoering: top 5 management dashboards

Elke dag gaat er een berg aan datastromen om binnen een bedrijf. Datastromen die voortkomen uit de directe bedrijfsactiviteiten van elke afdeling. Aangezien de bedrijfsactiviteiten bepalend zijn voor de winstgevendheid van het bedrijf, is het...

Innovatie 30 jun 2015 17.6k

Je klant is je grootste concurrent

Column – We zaten aan een ovale tafel en we hadden het over de wereld van aanbieders van pakketreizen die steeds directer op de huid van de klant gaan zitten. Over KLM die gebundelde reizen...

Alle artikelen 07 jun 2015 5k

Bezorging met drones, zelfsturende auto’s of 3D-printers: briljant of belachelijk?

Gary Shapiro, de CEO van de Consumer Electronic Association (CEA) was onlangs in Nederland. De association is niet alleen belangenbehartiger van de consumentenelektronica-industrie, de CEA zit ook achter een van de grootste jaarlijkse elektronicabeurzen ter wereld; de CES in...

Innovatie 06 mei 2015 6.8k

De klantrelatie van de toekomst: geautomatiseerd én persoonlijk

Klantrelaties: iedere organisatie heeft ze. Iets vanzelfsprekends zou je misschien denken, maar niets is minder waar. Klantrelaties transformeren door grote ontwikkelingen als digitalisering, disruptieve innovatie, de mobiele evolutie en de doorontwikkeling van robots en kunstmatige...

Innovatie 23 okt 2014 19.7k

Social travel start-ups: slimme strategieën & handige tips

Een jaar geleden schreef ik op deze plek over social travel, waarbij het netwerk als inspiratiebron voor boekingen dient. Uitgangspunt was de start-up Favoroute. De strategie van Favoroute is in een jaar tijd flink veranderd:...

Innovatie 24 sep 2014 8.7k

Waarom een viral niet voor verkoopsucces zorgt

Bedrijven reserveren tonnen om ervoor te zorgen dat mensen over hen gaan praten. Maar wat stimuleert of remt mond-tot-mond? En zorgt een enorm populaire viral eigenlijk wel voor stijgende verkoop? Te vaak niet, zegt Ezgi...

Innovatie 31 mrt 2014 Cor Hospes 11.5k

7 redenen voor organisaties om de P2P economy te omarmen

Met de snelle opkomst van P2P-diensten als Airbnb en Uber worden bestaande markten wakker geschud. Deze nieuwe ontwikkeling hoeft echter geen bedreiging te zijn voor bestaande spelers. Ook voor hen biedt de collaborative economy kansen.

Innovatie 12 mrt 2014 9k

Kannibaliseren & kanaalconflicten: gezonde verschijnselen

Voorbeeld: ‘de website van de krant kannibaliseert de gedrukte editie.’ Het betreft hier een voorbeeld van het werkwoord ‘kannibaliseren’, het fenomeen dat de introductie van een nieuw product ten koste gaat van de omzet in...

Innovatie 24 nov 2013 15k

6 Google Analytics-dashboards met je belangrijkste KPI’s [+ downloads]

Als vervolg op de 53 Analytics-segmenten in november, nu zes Google Analytics-dashboards. Google Analytics biedt de mogelijkheid om custom dashboards aan te maken voor het scheppen van relevant overzicht in alle sitedata. De zes dashboards...

Innovatie 04 apr 2013 78.8k

Is het woord ‘cloud’ al gevallen bij PostNL en TNT?

“De focus van ons bedrijf ligt op de markt van post, pakketten en e-commerce in Nederland, maar ook in Duitsland, Engeland en Italië”. Afzender: PostNL. “Wij zorgen er voor dat uw documenten, pakjes en vracht veilig...

Innovatie 31 mrt 2013 4.1k

Waarom LinkedIn niet mag ontbreken in je marketingstrategie

Dat LinkedIn een grote naam is als we het over social media hebben, zal niemand ontkennen. Maar zodra het over social marketing gaat, verschuift de aandacht naar Facebook, Twitter en Pinterest. Een gemiste kans, want...

Innovatie 06 aug 2012 Martine Meijburg 22k

Retail in de 21e eeuw: van Eiffeltoren naar Atomium

Dit is het verhaal over de Eiffeltoren en het Atomium. De Eiffeltoren is een begrijpelijk monument. Heb je de toren ooit gezien dan kun je hem natekenen, in ieder geval zodanig dat een ander zal...

Innovatie 09 apr 2012 Joost Steins Bisschop 9.9k

Business Model Innovation: waar staat jouw organisatie?

BMI staat niet alleen voor de waarde om te bepalen of je gezond leeft, maar ook voor Business Model Innovation. Voor bedrijven ontzettend belangrijk, om competitief te blijven. Blijf je vasthouden aan je (oude) businessmodel...

Innovatie 23 feb 2012 Rob Blaauboer 54.3k