De deur naar creativiteit openen? Omzeil functional fixedness Met een hamer sla je een spijker in de muur en een schroevendraaier schroeft schroeven vast. Maar, kun je daar eigenlijk niet veel meer mee? Met de hamer sla je bijvoorbeeld bovenop een beitel om... Mens & Werk 6 november 2023 Patrick Wessels 2.9k
Copy die 10x beter converteert? Ontneem klanten een beetje keuzevrijheid Wie zou z’n klanten vrijheid willen ontnemen? Meer vrijheid = meer blijheid, toch? Het klopt dat klanten (en mensen in het algemeen) vrijheid waarderen. Maar, het brein was nooit voorbereid op de enorme keuzevrijheid die... Content & Communicatie 2 juni 2023 Patrick Wessels 4.6k
Een kopie van je hart? ❤️ De toekomst van de zorg is virtueel Virtuele simulaties of zelfs kopie van een hart om chirurgen te helpen bij de voorbereiding voor een operatie. In de zorg vindt enorm veel innovatie plaats. Ik ging op bezoek bij Dassault Systèmes voor een... AI & Tech 17 maart 2023 Rob Blaauboer 3k
Dit levert een community op & zo overtuig je de directie Regelmatig spreken we communicatieprofessionals die geloven in het succes van een online community, maar niet weten hoe ze hun directie daarvan moeten overtuigen. Ik help je op weg met een aantal resultaten van een succesvolle... Klantcontact & CX 20 oktober 2022 Edwin de Kuiper 5.7k
Meta en de blunderende Blenderbot Het klinkt als een album van Suske en Wiske, de titel van dit artikel. Toch zit er een serieus onderwerp achter, namelijk de door Meta (lees Facebook) geïntroduceerde Blenderbot. Een chatbot die in gesprekken tot... Klantcontact & CX 17 september 2022 Rob Blaauboer 4.5k
Amazon koopt iRobot: stofzuigen of dataslurpen? Amazon maakte begin augustus bekend het bedrijf iRobot over te nemen voor $1.7 miljard. iRobot is bekend van de Roomba robotstofzuigers. Maar waarom doet Amazon dat? Marketing 6 september 2022 Rob Blaauboer 6.4k
Je doelgroep beter begrijpen? Denk als een etnograaf! Met goede contentmarketing speel je in op de behoeften van je doelgroep. Je beantwoordt een prangende vraag, geeft je doelgroep een zetje in de juiste richting, of helpt hen een knoop door te hakken. Om... Content & Communicatie 8 augustus 2022 Ruben den Boer 6.6k
De verleiding van een fysieke knop: 5x zo zet je 'm in Heb jij er al eens over nagedacht om een fysieke ‘knop’ toe te voegen aan een marketingactie? Knoppen kunnen iets magisch betekenen voor je bedrijf. Want wie wil er nou niet op een knopje drukken,... Marketing 6 juli 2022 Wendy Oude Veldhuis 5.9k
7 x waarom jij kunt rekenen op cijfers in copy Ik heb het vaak over magische woorden. Toch zijn ook cijfers magisch. Waarom? Omdat cijfers opvallen in tekst en vertrouwen wekken bij de lezers. Bepaalde getallen vinden zelfs beter hun weg in het brein van... Content & Communicatie 21 juni 2022 Nicol Tadema 7.4k
4 must-do’s op weg naar merkgroei ’99.9% of the time, people don’t give a shit about your brand’, zo luidt de bekende uitspraak van Adam Ferrier. Des te belangrijker om te weten hoe je ervoor zorgt dat jouw merk top of... Marketing 7 juni 2022 Marceline Veen 8.1k
Iedereen telt mee! 7 uitgangspunten voor inclusief onderzoek Met het gebruik van de CoronaCheck-app vers in het geheugen zagen we hoe essentieel het in onze maatschappij is om digitaal mee te kunnen doen. Lukt dat niet, omdat je als Nederlander belemmerd wordt door... Klantcontact & CX 19 mei 2022 Lonneke Theelen 5k
10 tips & 10 tools voor het organiseren van communicatiewerk Hoe kun je communicatiewerk organiseren zonder kopje onder te gaan? Een uitdaging voor veel communicatieprofessionals op een corporate communicatieafdeling, maar zeker voor de gevoelige, artistieke en creatieve breinen die er werken. Zij raken sneller overspoeld... Content & Communicatie 15 april 2022 Gerben G van Dijk 20.8k