Programma

 

Programma 2018

Om 9.30 uur is de kick-off van hét social event van het jaar, dat dit keer in het teken staat van de tracks: creative content, customer experience & digital commerce. Het programma is rond 17.00 uur afgelopen.

09:00
09:10
09:20
09:30
09:40
09:50
10:00
10:10
10:20
10:30
10:40
10:50
11:00
11:10
11:20
11:30
11:40
11:50
12:00
12:10
12:20
12:30
12:40
12:50
13:00
13:10
13:20
13:30
13:40
13:50
14:00
14:10
14:20
14:30
14:40
14:50
15:00
15:10
15:20
15:30
15:40
15:50
16:00
16:10
16:20
16:30
16:40
16:50
17:00
17:10
17:20
17:30
17:40
17:50
18:00
Programma
Programma
Registratie | Morning bites & coffee
09:00 - 09:30

Opening door host Frans Reichardt

Keynote | Hoe Runner’s World Vifit Sport in de markt zette - Imo Muller
09:45 - 10:20

Voor de lancering van Vifit Sport koos FrieslandCampina niet voor een traditionele tv-campagne, maar besloten ze samen te werken met Runner’s World aan een online & printcampagne. In tekst, beeld, video’s en events volgden ze de reis van tien hardlopers op weg naar de New York Marathon. Dat was een succes, want februari dit jaar begon de nieuwe campagne: #deliveringdreams. Hoe hebben ze dit aangepakt en wat waren de uitdagingen? Imo deelt zijn beste tips & learnings!

De customer journey in Google Data Studio - Pascal Selles (Hayona)
10:20 - 11:05

Hoe gedraagt jouw doelgroep zich in de verschillende fases van de customer journey? Wat is de impact van diverse online kanalen? En wat is het aandeel van social media? Een hele klus om hier een totaalbeeld van te krijgen als je met meerdere bronnen werkt, zoals Google Analytics, Facebook insights, Instagram, AdWords en Search Console. Met Google Data Studio kun je dit samenbrengen in één overzicht. Pascal Selles laat in deze sessie met een voorbeeld-dashboard (die je later nog kunt raadplegen) zien hoe je dit kunt doen en waar je op moet letten.

Scoren met LinkedIn videomarketing! - Marcel Molenaar (LinkedIn)
10:20 - 11:05

Een recente studie laat zien dat video tot wel 70% beter conversie leidt dan andere vormen van content marketing. In deze sessie vertelt Marcel Molenaar van LinkedIn meer over succesvolle inzet van videomarketing voor de zakelijke markt. Welke content werkt het beste, waar moet je rekening mee houden en vooral ook: hoe meet je de resultaten? Dit alles en meer wordt aan de hand van voorbeelden besproken in deze sessie.

How to make them stop scrolling? - Kim Swagemakers (Kimpact)
10:20 - 11:05

De timelines op social media barsten uit hun voegen: dagelijks produceren we meer digitale content dan de gemiddelde mens kan consumeren. En wat dacht van je van de aandachtsspanne? Maximaal 7 seconden! Daarnaast wordt de emotionele en visuele concurrentiestrijd steeds groter. Hoe grijp je – tussen al die miljoenen berichten – met jouw content toch de aandacht? Kim Swagemakers legt precies uit hoe jij jouw audience laat stoppen met scrollen!

Bereid je voor op de toekomst van social - Lisbeth Chawes (Engelstalig)
10:20 - 11:05

De toekomst van social media gaat behoorlijk veranderen. Social media hervormt marketing, merken en de wereld. Elk merk moet authentiek en persoonlijk zijn, maar hoe doe je dat? Libeth Chawes bereidt jou voor op de toekomst en laat zien hoe je mee kunt gaan in de snelheid van de laatste trends in social media: voice search & digital leadership. (Engelstalige sessie)

Ask me anything about influencers - Jolique Möller (Influentials Network)
10:20 - 11:05

Wel of geen influencer inzetten voor jouw merk? En als je ervoor kiest, hoe pak je dit dan aan? Tijdens deze 'ask my anything' kun je bij influencer-expert Jolique terecht voor al je vragen!

Rethinking employee advocacy on social - Mads Cramer (Geelmuyden Kiese - Engelstalig)
10:20 - 11:05

Iedere dag weer is Social Media een uitdaging voor de geloofwaardigheid van bedrijven. Tegelijkertijd worden gebruikers steeds meer immuun voor corporate communicatie. Moet het marketing of PR team eigenlijk nog wel eigenaar zijn van de social media kanalen van een merk of bedrijf? Kan employee advocacy de manier waarop we met marketing en communicatie werken veranderen? Mads Cramer, Commercial & Digital Director bij het Scandinavische communicatiebureau Geelmuyden Kiese, daagt je uit buiten de box te denken als het neerkomt op employee advocacy en helpt je de superkrachten binnen jouw team op social te activeren.

Coffee break
11:05 - 11:30

Video: van EEG-scan tot viral - Branco Scherer & Alfonso Dozzi (Lifehunters & Shell)
11:30 - 12:15

Is het succes van een video te voorspellen? Niemand kan in de toekomst kijken, maar met goed onderzoek kom je ver. Heel ver. Aan de hand van emotional analyses en EEG-scans meet Lifehunters heel specifiek wat het effect van een video is op mensen. Hoe? En hoe je omgaat met de uitkomsten? Mark van Lifehunters legt het uit.

Organic survival on Facebook as an NGO - Jannick Blaksmark (The Cancer Society - Engelstalig)
11:30 - 12:15

Als Head of Social and Creative bij de Deense kankerstichting laat Jannick creatieve content en digitale marketing strategie bij elkaar komen. Hoe doe je dit op een succesvolle manier voor Facebook? Jannick vertelt in zijn sessie hoe je als NGO overleeft met organisch verkeer op Facebook. (Engelstalige sessie)

De kracht van conversational storytelling - Spencer Waldron (Prezi - Engelstalig)
11:30 - 12:15

Er woedt een ‘war for attention’. Iedereen vraagt zo’n 2 minuten aandacht van jouw potentiële klant. Dit maakt het heel lastig om online aandacht te krijgen, en bijna onmogelijk om die aandacht vast te houden. Hoe kun je je merk versterken, communities opzetten en je waarde verhogen? En hoe zorg je ervoor dat je de kostbare tijd van je doelgroep niet verspilt? Spencer Waldron van Prezi legt tijdens deze interactieve sessie uit hoe conversational storytelling helpt om het vertrouwen tussen jou en je doelgroep te versterken. Aan de hand van succesvolle B2B- en B2C-voorbeelden geeft hij je praktische tips om voor je eigen organisatie aan de slag te gaan. (Engelstalige sessie)

De lessons learned van Schiphol's contentstrategie - Erwin Schaapman (Data Direction)
11:30 - 12:15

Van procesgedreven organisatie tot een human brand. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Vooral in een organisatie met (veel) verschillende afdelingen en doelgroepen. Schiphol kreeg het voor elkaar met een nieuwe contentstrategie die wordt doorgevoerd tot in alle socialmedia-uitingen. Erwin deelt de belangrijkste lessons learned.

Is de Koningsdaginhaker wel een goed idee? - Thijs Waardenburg (Hogeschool Utrecht)
11:30 - 12:15

De online wereld mag weliswaar oneindig zijn, de aandacht van de consument is beperkt. Hoe win je als organisatie de concurrentiestrijd op social media? Aandacht kan natuurlijk worden gekocht met advertenties, maar ook verdiend worden door bijvoorbeeld in te haken op onderwerpen die op dat moment top of mind zijn. Thijs Waardenburg legt uit waarom bepaalde inhakers succesvol zijn en of je wel moet concurreren met al die 1 april- en Koningsdaginhakers.

#Joinnicky: leer van 3 campagnes rondom Nicky Romero - Floris Mevissen (Protocol Recordings)
11:30 - 12:15

Met hits als 'Toulouse' en 'I Could Be The One' die elk honderden miljoenen keren zijn gestreamd, en optredens op de hoofdpodia van alle grote festivals zoals Tomorrowland en Ultra Music Festival, heeft Nicky Romero zijn stempel gedrukt op de hedendaagse muziekindustrie. Floris geeft een kijkje in de keuken van het team rondom de DJ/Producer en zijn Protocol brand waar hij aan de hand van 3 campagnes van de afgelopen jaren, het snel veranderende landschap en de noodzaak om te blijven verrassen en aanpassen uitlicht.

Lunchtime
12:15 - 13:15

Keynote | From dust till Doutzen: influencer marketing bij Stedelijk Museum Amsterdam - Saskia du Bois & Femke Pijls
13:15 - 13:50

Hoe kom je als museum in de event-agenda van al die leuke jonge mensen in de stad? In 2014 deed het Stedelijk Museum Amsterdam voor het eerst aan influencer marketing. Wat heeft het in 3 jaar tijd opgeleverd? Wat waren de valkuilen? Waarom jaagde Darth Vader de curatoren van het museum de stuipen op het lijf? Hoe bleek uiteindelijk Amsterdams populairste club boy Ron Simpson (wie?) de sleutel tot online succes? En hoe kan het dat het Stedelijk na al deze successen toch weer uitkomt bij zijn eigen vrienden en netwerk? Ok, en Doutzen. In deze presentatie: 3 cases in 30 minuten.

Hoe social media de gast centraal zet - Simone Lopulisa (Landal GreenParks)
13:50 - 14:35

Social media versterkt elk moment tijdens de guest journey. We delen onze ervaringen met vrienden door middel van foto’s en video’s tijdens en na onze vakantie. De rol van de gast verandert hierdoor en wordt zelf onderdeel van content en campagnes. Door proactieve webcare en het gebruik van user generated content heeft Landal zicht op wat er écht leeft bij haar gasten. Simone Lopulisa, Social Media Manager, neemt je mee in het verandermanagement van verantwoordelijkheden en processen die hierbij komen kijken. Namelijk, de groei naar een social business.

De gimmick voorbij: impact van VR op social media - Joris de Lamper (Yondr)
13:50 - 14:35

Virtual Reality (VR) is niet alleen meer een gimmick! Wat kun je als marketeer vandaag de dag doen met VR en wat zijn de kansen voor jouw organisatie? Wat is de toekomst van VR, waarom gaat het zo groot worden en welke rol speelt Facebook Spaces hierin? Joris de Lamper van Yondr spreekt over de praktische toepasbaarheid van VR met mooie voorbeelden en demo’s.

Make love not content - Cor Hospes (Merkjournalisten.nl)
13:50 - 14:35

Bedrijven en organisaties blinken uit in het produceren van inwisselbare contentkak. Cor Hospes, specialist in contentcreatie & storytelling, leert je de basis van hoe je van je shit een hit maakt. En wat kun je als contentmaker en marketeer opsteken van de Franse popband Indochine, Alfred Hitchcock en Nellie Bly.

Op elk kanaal de juiste video met de videomatrix - Tom Ruijgrok (Blue Billywig)
13:50 - 14:35

Wanneer zet je welke vorm van video in? De videomatrix biedt een handige houvast, zodat je het beste resultaat haalt uit je video per kanaal. Tom Ruijgrok vertelt je meer over de matrix en geeft handige voorbeelden en praktische tips.

Klantcontact: hoe je vanuit digital marketing & social service één team vormt - Nathalie Verdoolaege & Jeroen Dijkema (Netino & Unilever)
13:50 - 14:35

Hoe richt je je webcare-strategie in als je niet één merk onder je hoede hebt, maar meer dan 25? Met 25 verschillende doelgroepen en 25 verschillende communicatiestijlen? Netino neemt je mee in de wereld van webcare van Unilever.

Performance marketing: muziekreuzen de baas met eigen contentplatform - Martijn Harpe (Timm & Pimm) & Ilja Volkers (Warner Benelux)
13:50 - 14:35

De input van de streaming services neemt met de dag toe. Waar vroeger de radio-dj’s nummers konden maken of afserveren, zijn het tegenwoordig partijen als Spotify die bepalen of een nummer succesvol wordt. Deze nieuwe muziekreuzen geven beperkt inzicht in hun data en maken het zo moeilijk om marketingcampagnes te optimaliseren. Daarom heeft Warner in samenwerking met Timm & Pimm een nieuw platform ontwikkeld om rechtstreeks in contact te staan met de consument en zo nieuwe doelgroepen in contact te brengen met hun muziek.

Coffee break
14:35 - 15:00

Content stories: hoe pas je deze nieuwe contentvorm toe? - Kirsten Jassies (JustK)
15:00 - 15:45

Sinds Instagram Stories heeft geïntroduceerd, is het dagelijkse gebruik van de app verdubbeld. Gebruikers worden nog meer betrokken bij accounts waar 24 uur-verhalen te zien zijn, en komen graag dagelijks terug voor een nieuwe story. Hoe zet je als bedrijf Instagram óf Facebook Stories in? Wat is een goed verhaal? En hoe zorg je ervoor dat je op een laagdrempelige, maar toch volwassen manier, relevante stories maakt voor je doelgroep? Socialmedia-expert Kirsten Jassies legt uit.

Troels Donnerborg (Red Cross - Engelstalig)
15:00 - 15:45

Binnenkort meer bekend!

Hoe data inzichtelijk, praktisch en leuk wordt! - Danny Oosterveer
15:00 - 15:45

Er wordt ontzettend veel gesproken over data, maar in de praktijk komt er maar bar weinig terecht van de grote belofte van 'het nieuwe zwarte goud'. Hoewel de wereld van social media enorm datarijk is, is data voor socialmediamarketeers ironisch genoeg vaak een last. In zijn presentatie maakt Danny de wereld van data inzichtelijk, praktisch en leuk, zodat iedereen, ja zelfs jij, er mee aan de slag kan en data-bedreven wordt.

Hoe ABN AMRO met gepersonaliseerde video nieuw talent aantrekt - Joep Hermsen (ABN AMRO)
15:00 - 15:45

Om de juiste Finance- en IT-talenten in de markt aan te spreken, zet ABN AMRO proactief Talent Sourcing in. Maar de bank heeft steeds meer moeite om het verschil te maken in het communicatiegeweld van recruitment in de online omgeving. Zo blijken potentiële kandidaten vaak al elders goed op hun plek te zitten, terwijl de vraag op de arbeidsmarkt blijft stijgen. Het gevolg is dat de druk op hen alleen maar verder wordt opgevoerd en dat zij negatieve recruitment-ervaringen opdoen. Joep Hermsen, Talent Sourcer bij ABN AMRO, deelt in zijn sessie hoe de bank met gepersonaliseerde video en met de juiste tone of voice nieuw talent weet aan te trekken.

Hoe voorkom je dat de consument je merk wantrouwt? - Monika Wies & Eva Hollander (Kantar TNS)
15:00 - 15:45

Het vertrouwen van de consument in merken en bedrijven wordt steeds kleiner. En zeker online! Wist je dat maar liefst 50% van de Nederlanders informatie op social media onbetrouwbaar vindt? Dat blijkt uit de wereldwijde studie van Kantar TNS ‘Conntected Life’. Dat komt onder andere door de discussies over nepnieuws. Wat betekent dit voor je merk? Monika Wies en Eva Hollander laten je zien wat je wel én niet moet doen om het vertrouwen van de consument te winnen, met handige hands-on tips & tricks om je te richten op digitale segmentatie.

Social advertising: wat kun je leren van een miljoenenbudget? - Mikkel Plæhn (Falcon - Engelstalig)
15:00 - 15:45

Wat kun je leren van het uitgeven van 1 miljoen euro op social media? Mikkel Plæhn deelt zijn inzichten en learnings van de afgelopen jaren en laat zien hoe je de meeste waarde uit je social advertenties haalt.

Keynote | Wees voorbereid op de AVG: dit moet je weten - Charlotte Meindersma
15:45 - 16:30

Op 25 mei 2018 vervangt de Europese wet AVG (ook bekend als GDPR) onze huidige Wet bescherming persoonsgegevens. Dit betekent dat iedereen die persoonsgegevens verzamelt en verwerkt zich aan nieuwe, strengere regels moet houden. Wat zijn de grootste wijzigingen, en hoe moet je deze binnen je organisatie doorvoeren? Juriste Charlotte Meindersma deelt in haar keynote hoe te voorkomen dat jouw organisatie identiteitsdiefstal mogelijk maakt.

Recap & wrap-up van de dag

Borrel | Afternoon bites & drinks
16:40 - 18:00

Programma

 

 

 

 

 

Tickets 2019