6 voorwaarden voor klantgerichte medewerkers Customer experience is hot. Je kunt de klantreis op papier perfect inrichten, maar hoe krijg je je medewerkers mee? Met een klantgerichte organisatiecultuur draag je namelijk direct bij aan een eigen en consistente klantbeleving. Maar... Alle artikelen 25 aug 2018 Rose Atkinson & Karolien van der Ouderaa 17.4k
Recruitment: trends & innovaties waar je nú mee aan de slag wil In tegenstelling tot een normaal artikel is dit een interactief stuk. Per slot van rekening gaat het om ideeën die ik (wij) graag deel (delen) met de rest van de wereld. Dit artikel gaat over... Loopbaan 10 aug 2018 Arjan Elbers 25.9k
De 6 rankingfactoren van Google for Jobs & hoe je ze toepast Google lanceerde Google for Jobs ruim een jaar geleden in de VS. Het was de nieuwe geïntegreerde vacature-zoekfunctie. Het platform verspreidde zich als een virus in onder meer Mexico, Zuid-Afrika, en India. Europa leek de... Loopbaan 17 jul 2018 Twan Lammers 22.1k
De rol van AI, cloud & voice in de strijd om medewerkers Onlangs was ik bij SAP SuccessConnect in Berlijn om meer te leren over human resource management (HRM). Dit staat ook wel bekend als human capital management. Mensen zijn immers je grootste asset, toch? Als je dat roept,... Loopbaan 16 jul 2018 Rob Blaauboer 9.3k
Be fast & good: zo bereik je potentiële sollicitanten Als het gaat om je werken-bij site, hebben recruiters twee wedstrijden te spelen. 1: bereik en 2: conversie. Je zult mensen moeten bereiken om naar je Werken-bij site te laten komen. En mensen moeten verleiden om ze... Loopbaan 09 jul 2018 Arjan Elbers 26.1k
Altijd maar aan staan Column – Is het je ook weleens opgevallen dat je eigenlijk helemaal niet meer opkijkt van een e-mailtje dat om 23:00 uur wordt gestuurd? Sterker nog, je hebt misschien dat mailtje wel gezien, gelezen of... Loopbaan 07 jul 2018 Nicole Blaauboer-Vroege 18.5k
Waarom psychologische veiligheid essentieel is voor effectieve teams Wat maakt een team effectief? Google onderzocht 180 teams en deed meer dan 200 interviews om deze vraag te beantwoorden. Wat bleek? Wie onderdeel uitmaakt van een team, doet er minder toe dan hoe zij met... Loopbaan 27 jun 2018 Marc Vollebregt 31.1k
Start met monotasken, je hersenen zullen je dankbaar zijn Tijdens het schrijven van dit artikel heb ik een telefoontje beantwoord, 21 keer op mijn telefoon gekeken, door Facebook gescrold, twee berichten geplaatst op Instagram en drie mails beantwoord. Multitasken, daar blink ik in uit.... Loopbaan 11 jun 2018 Floor van den Elsen 27.5k
De ultieme werken-bij site: meer bereik & conversie Succesvol recruiten in deze markt is topsport, dus haal je alles uit de kast! Natuurlijk heeft je bedrijf al een eigen werken-bij site. Nagenoeg elke recruiter ziet dit nog steeds als belangrijkste recruitmenttool. Je werken-bij site... Loopbaan 31 mei 2018 Arjan Elbers 35.7k
Online recruiten: hoe je het verschil maakt in een krappe arbeidsmarkt De arbeidsmarkt is krap (daarmee beginnen al mijn artikelen de laatste tijd). Het is een open deur, maar wel echt waar. Kwantiteit werven is vaak nog wel te doen als je weet waar je de... Loopbaan 26 apr 2018 Arjan Elbers 21.9k
10 woorden die je niet in vacatures wil zetten Je kent het vast wel: je leest een vacature en je krijgt er kromme tenen van. Spin in het web hier, passie daar en verderop een ‘geen 9-tot-5-mentaliteit’. Reken maar dat de werkgever die deze... Loopbaan 22 apr 2018 Josien Harder 67.3k
Gelijkheid als thema in marketing & de bedrijfscultuur Het jaar 2018 is door Fastcompany bestempeld als ‘het jaar van de vrouw’. Dit jaar gaan we rigoureuze veranderingen zien op het gebied van ongelijkheid. Dit geldt zowel voor bedrijfsmatig als maatschappelijk vlak. De toegenomen... Loopbaan 11 apr 2018 Roeland Pater 14k
Samenwerken via VR: 3 tools getest en vergeleken ‘Het Nieuwe Werken’ en agile en scrum zijn niet meer weg te denken uit de moderne kantoortuin. De eerste belooft ons flexibiliteit in waar en wanneer we werken. De tweede brengt ons juist meer op... Loopbaan 07 mrt 2018 Jeroen Gjaltema & Marlous van der Veen 13.3k
Kwetsbare doelgroepen? Ga voor persoonlijke digitale aandacht Hoe kunnen we de kwetsbare medemens beter ondersteunen door het geven van persoonlijke digitale aandacht? De tijd vliegt: drie jaar geleden schreef ik voor het eerst over nut en noodzaak van digitale sociale innovatie. En... Innovatie 23 jan 2018 Arno Naafs 20k
De beste mensen werf je via je collega’s! 8 tips Er zijn veel manieren om nieuwe mensen te werven: vacaturesites, banenzoekmachines, Google, social media en meer. Maar de bron die doorgaans de meest gekwalificeerde mensen aanlevert, wordt niet of nauwelijks ingezet: referral. Loopbaan 18 jan 2018 Arjan Elbers 27.7k