Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

ChatGPT, Google Bard, Bing Chat… Artificial intelligence, en met name chatbots, speelden een enorme rol in het conversational-landschap. En dat gaat naar verwachting alleen nog maar meer worden. Een uitdaging voor klantcontact en CX, maar...

Klantcontact 28 dec 2023 Romy van Dongen

Een vliegende start in 2024 met deze 9 tools & tips

Welke online tools hebben ons (werk)leven in de afgelopen tijd een stukje makkelijker gemaakt? Ik vroeg het aan mijn collega’s, onze lezers en omgeving. Hieruit heb ik 9 tools geselecteerd voor deze lijst, om in...

Innovatie 28 dec 2023 Sanne Bekkema

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2023

Hoe kun je met beïnvloedingsprincipes of de kracht van UX en UI zorgen voor loyale klanten, meer conversies en daarmee meer omzet? Wat kun je leren van de customer experience-cases van onder andere bol. en...

Customer experience 26 dec 2023 Elsemieke Land

Zo gaat generatieve AI ons werkleven in 2024 veranderen [5 trends]

Met de wereldwijde gekte rondom generatieve AI, kan je je bijna niet voorstellen dat dit eigenlijk nog maar een jaar geleden is ontstaan. En ook niet snel weg zal gaan. Het aantal nieuwe gave tools...

Innovatie 21 dec 2023 Jan Scheele

De 10 beste artikelen over online marketing in 2023

Op het gebied van online marketing speelde er een hoop in het afgelopen jaar, maar jullie voorkeur was helder. Er werd gesmuld van alles wat over trends, strategie, SEO en AI-tools gaat. Daarom bundelden we...

Online marketing 20 dec 2023 Romy van Dongen

Communicatie in 2024: AI ondersteunt, maar jij maakt het verschil

Ik ben vast niet de enige communicatieprofessional die zich afvraagt of alles niet elk jaar nóg sneller lijkt te gaan. Ook het afgelopen jaar lijkt bij communicatie verandering de enige constante. Oh, en AI natuurlijk....

Communicatie 19 dec 2023 Jennifer Vogels

De 10 beste artikelen over content & taal in 2023

De spatie-ziekte, contentmarketing, content-trends voor 2024 en (uiteraard) ChatGPT: onderwerpen waarover je dit jaar op Frankwatching kon lezen. We zetten de top 10 bestgelezen content- en taal-artikelen van 2023 voor je op een rij.

Content 18 dec 2023 Sanne Bekkema

Op zoek naar een goede serie, film of documentaire? 9 kijktips!

Nu het buiten echt koud is, hebben we een goede reden om lekker onder een deken te kruipen en een sterke film, serie of documentaire te kijken. Zelf ben ik best een film-nerd, dus deel...

Content 15 dec 2023 Claire van Helsdingen

Zo gebruik je AI bij het vinden van een baan

Hoewel generatieve AI nog in de kinderschoenen staat, biedt het al veel indrukwekkende mogelijkheden om je zoektocht naar een nieuwe baan te versnellen. Bekijk hoe ChatGPT en andere AI-platforms je kunnen helpen met je sollicitatie....

Loopbaan 12 dec 2023 Sebastiaan van Rijsewijk

Slimmer digitaal werken in 2024: AI, hybride & data [10 trends]

2024 wordt (alweer) een spannend jaar. Dachten we net dat we ons, na de coronacommotie, konden concentreren op het uitvogelen van hybride werken, krijgen we AI voor de kiezen. Na een jaartje verwondering en aarzeling...

Samenwerken 11 dec 2023 Rik Mulder

Loop voorop met Instagram & TikTok: dit zijn de trends voor 2024

Hoe vang én houd je de aandacht van je publiek vast in een steeds veranderende socialmedia-omgeving met miljoenen concurrenten? Richt je in 2024 op een socialmedia-strategie voor Instagram en TikTok die voortdurend in beweging is....

Social media 07 dec 2023 Kirsten Jassies

Neuromarketing verandert onmiskenbaar in 2024 [6 trends]

Het is alweer 7 jaar geleden sinds het vorige artikel over de trends van neuromarketing. Hoog tijd dus om een nieuwe blik te werpen op de toekomst van neuromarketing. Wat komt eraan? Wat is de...

Online marketing 06 dec 2023 Tim Zuidgeest

ChatGPT & het Nederlands: hoe scoren AI-tools op ’taal’?

Je kunt in het Nederlands met ChatGPT praten en de tool geeft ook keurig in het Nederlands een antwoord terug. Vaak verrassend goed! Maar, soms klopt het toch niet helemaal… Je merkt dan dat het...

Innovatie 28 nov 2023 Tineke Pauw

Social-update: de opmars van AI & de focus op privacy

Eerlijk is eerlijk: AI op social media valt niet meer weg te denken. Maar is het je ook opgevallen dat privacy en veiligheid steeds vaker op de voorgrond komen? Op beide ga ik in deze...

Social media 27 nov 2023 Eva Dorhetso

Kwaliteit & ethiek van AI-video’s: een blik op de toekomst

Van het automatisch bewerken van beelden tot het genereren van realistische deepfakes: AI-videotools herdefiniëren hoe we video’s maken, bewerken en ervaren. Zo vooruitstrevend als deze ontwikkelingen lijken, brengen ze tegelijkertijd ook vragen met zich mee....

Content 20 nov 2023 Lisa de Boer

chevron_left 1 … 23 24 25 26 27 … 43 chevron_right