Boekrecensie

MARKETING

Meer focus & energie? Laat je devices vaker links liggen

In veel organisaties heerst een cultuur van onmiddellijkheid: alles moet nu! Te midden van dat kabaal is het lastig langere tijd geconcentreerd…

Arjan Broere · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Structureel meer succes met werving van collega’s

Het vinden van de juiste match tussen werkgever en werknemer kan een uitdaging zijn. Soms gaat de werving voor klanten niet zo…

Lieneke Vermeulen · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Sprekersangst? Buig het om naar spreekplezier

Voel jij spanning voordat je een presentatie moet geven? Word je zenuwachtig van het idee dat je geïnterviewd gaat worden? Ga de…

Ronald Faas · 6 jaar geleden

MARKETING

Overleef de coronacrisis: van groei- naar overlevingsstrategie

De coronacrisis raakt de Nederlandse economie hard. Ondanks de financiële steunmaatregelen van de overheid, schrijft het CBS dat meer dan de helft…

Bas Brouwer · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Hoe ziet de customer experience (CX) er in 2030 uit? En wat kun je als bedrijf nu al doen om te zorgen…

Kim Pot · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Klantfeedback: de sleutel voor succesvol ondernemen

Het ondernemersklimaat verandert snel, zeker nu. Hoe weet je welke beslissingen je moet nemen om succesvol te blijven? Volgens expert in klantbeleving…

Liesa Carton · 6 jaar geleden

MARKETING

Een ongebruikelijke handleiding voor beter samenwerken

Juist in de tijd waarin mensen meer dan ooit samenwerken in teams - al dan niet agile, multidisciplinair of zelfsturend - is…

Saskia Aalberts · 6 jaar geleden

MARKETING

Hoe overleef je de organisatorische revolutie?

Tijdens de coronacrisis werkt nagenoeg elke kantoorwerker thuis. Maar organisatorisch betekent dat veel meer dan alleen je vergaderingen via Zoom laten lopen.…

Thomas Lapperre · 6 jaar geleden

MARKETING

Groei in je bedrijf: hoe meer je waardeert, hoe harder je innoveert

Wil je verandering teweeg brengen? Begin dan positief! Ga de boel niet afkraken, maar ophemelen. Focus niet op kritiek, maar op complimenten.…

Vincent Mirck · 6 jaar geleden

MARKETING

Kennis en inzicht zijn key voor concurrentiekracht

“Met 50% van de kennis 100% van de beslissingen nemen.” Het is de legendarische uitspraak van premier Rutte bij een van de…

Ronald Faas · 6 jaar geleden

MARKETING

Zet in op een krachtig marketinginstrument: creëer fans

Fans. Veel bedrijven proberen van hun fans klanten te maken, maar het omgekeerde realiseren is net zo belangrijk. Een doorsnee klant kan…

Linda Krijns · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Effectieve samenwerking? Weg met eigenbelang en wantrouwen

"Als je iemand vertrouwt, maak je hem betrouwbaar", zei de Romeinse filosoof Seneca. Maar geldt dat nog steeds in deze snel veranderende…

Ellen de Lange-Ros · 6 jaar geleden

SOCIAL

Zet de volgende stap met je social business

Hoe zet je social media op de juiste manier in? Welk kanaal past het best bij je bedrijf? En hoe zorg je…

Mylène Bouwman · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Ondernemen met impact: 5 tips om het verschil te maken

Wil je het verschil maken voor je medewerkers, klanten, je omgeving en de aarde? Of je nu manager bent bij een grote…

Kim Pot · 6 jaar geleden

MARKETING

Verveling is een goudmijn: ontprikkel je brein

Creativiteit kun je niet met een knopje ineens aanzetten. Maar er is wel een methode om jezelf vatbaarder te maken voor creativiteit.…

Vincent Mirck · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Reputatie-race in 3 essentiële stappen: ready, set, go!

Denk jij dat je een reputatie opbouwt met mooie woorden? Weet jij heel zeker dat je goed voorbereid bent als er straks…

Ronald Faas · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Empathie als sociale superlijm voor organisaties

"Empathie maakt organisaties aantoonbaar succesvoller en zorgt ook voor reputatievet aan de botten", stelt Henk Noort. Empathie is niet zweverig of soft.…

Elisabeth Hoffs · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Maak een to don’t list & 4 andere tips voor creatieve ondernemers

Hoe maak je van jouw creatieve bedrijf een succes in een wereld met zoveel concurrenten? Het begint bij jezelf. Maak een keuze:…

Mylène Bouwman · 6 jaar geleden

MARKETING

Agile transformatie is onvermijdelijk. Hoe doe je dat succesvol?

Een agile transformatie is voor elke organisatie onvermijdelijk. De vraag is niet óf deze op je pad gaat komen, maar wanneer. Gaat…

Saskia Aalberts · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom je moet stoppen met het lezen van het nieuws

Het coronavirus is niet meer uit de headlines, de opinieprogramma’s, de socials en het journaal te slaan. Het mediavirus heeft ons nog…

Eric van den Berg · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een strategie voor customer experience: welk gevoel geef jij je klant?

Consumenten verwachten een onvergetelijke klantervaring. In slechts enkele secondes bepalen we of we bij die ene webwinkel een bestelling plaatsen, of dat…

Bas Brouwer · 6 jaar geleden