Boekrecensie

MARKETING

Cybersecurity college: eerste hulp tegen hackers

Hoe kun je jezelf – en je bedrijf – beschermen tegen hackers en cybercriminelen? In deze maand van de cybersecurity zijn dat…

Ronald Faas · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Pakken en vasthouden die lezer! 4 x 4 anti-afhaak-schrijftips

Zo, de kop is eraf. Met zo’n lekker bekkende titel heb je je lezer 'binnen' in je stuk. Maar hoe nu verder,…

Wouter van Wingerden · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Beslissen op basis van je intuïtie [5 stappen]

Luisteren naar je intuïtie, dat is makkelijker gezegd dan gedaan. We laten ons vaak laten afleiden door allerlei randzaken. Als je er…

Kim Pot · 6 jaar geleden

MARKETING

Succesvol ondernemen in tijden van extreme verandering

Iedere ondernemer is momenteel bezig met dezelfde uitdaging: ondernemen in coronatijd. Begin van het jaar was het nog een behoorlijke schok voor…

Mylène Bouwman · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

PR-power begint bij ambitie, verhalen & stakeholders

Persberichtje sturen en journalisten nabellen? Nee, zo kun je PR in 2020 écht niet meer serieus samenvatten. De kracht van Public Relations…

Vincent Mirck · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De beste CX-strategie: beloof je klant eens wat minder

De noodzaak van een gedegen CX-strategie (customer experience-strategie) is de laatste jaren voor veel bedrijven pijnlijk duidelijk geworden. Toch wordt dit onderwerp…

Bas Brouwer · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant

Om je online conversie te verhogen, moet je je klant soms een subtiel duwtje in de goede richting geven. De hoogste conversie…

Eric van den Berg · 6 jaar geleden

MARKETING

7 tips om werk te maken dat blijft verkopen

Je focus zou niet óf op het maken, óf op het vermarkten van je product of dienst moeten liggen. Een focus op…

Aaron Mirck · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Pro-video’s maken met je smartphone: 8 handige tips

Maak nooit meer een video met slechte audio. Film mensen altijd op ooghoogte. Knip je boodschap op in hapklare brokken vóórdat je…

Vincent Mirck · 6 jaar geleden

MARKETING

Werkgeluk is meer dan goede koffie en een fijne sfeer

Werkgeluk is tegenwoordig een belangrijk onderwerp. Het betekent niet dat iedereen blij door kantoren moet huppelen, de drijfveren liggen veel dieper. Als…

Arjan Broere · 6 jaar geleden

MARKETING

Wil je verandering? Een lesje in eenvoud [5 tips]

Projecten en veranderingen zijn in het bedrijfsleven vaak lekker onduidelijk en slaapverwekkend langdradig. Bij de start ga je nog met frisse moed…

Mariko Naber · 6 jaar geleden

MARKETING

De verbluffende Netflixcultuur: het succes verklaard

Innovatieve start-ups dromen ervan het succes van tech-gigant Netflix ooit te evenaren. Voor buitenstaanders is het lange tijd een raadsel geweest hoe…

Bas Brouwer · 6 jaar geleden

MARKETING

Inspiratie voor innovatie [en het grootste obstakel]

In de zakelijke wereld hebben veel mensen het erover: je móet als organisatie innoveren om te overleven. Doe je dat niet, dan…

Ruud Buijserd · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?

In het afgelopen decennium waren bedrijven in staat om alle barrières in het koopproces van hun klanten weg te nemen. Ze creëerden…

Mihaly Laszlo · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Zo gebruik je je brein goed en voorkom je energievreters

Heb je het gevoel dat je constant achter de feiten aanloopt? Je kostbare tijd in een zwart gat verdwijnt? En ben je…

Kim Pot · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Stop niet bij vijf sterren: de zesde maakt de klantervaring uniek

Klanten een unieke, persoonlijke, memorabele ervaring en ongevraagde service bieden. Hoe zou dat eruit zien in jouw organisatie? Met een 'ja'-mindset, creativiteit,…

Natanja de Bruin · 6 jaar geleden

MARKETING

Zinvol werk vraagt een persoonlijke check-in

We bezitten meer producten dan ooit, maar toch zijn we vaak niet tevreden. Zo vindt maar liefst één op de drie werknemers…

Ellen de Lange-Ros · 6 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Bouw een betekenisvolle relatie met jouw perfecte klant

Growth hacking, algoritmes, webbots, SEO, SMM en viraal gaan. Allemaal manieren om klanten te vinden en te binden. In 'die goeie ouwe…

Ronald Faas · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Coachen moet dus zó! 3 belangrijke kernvragen

Coach. De meest genoemde functietitel op LinkedIn. Maar ook een verguisde term, omdat velen de fijne kneepjes van de taak niet kennen.…

Vincent Mirck · 6 jaar geleden

MENS & WERK

Tips om sterker te worden als ondernemer

Weer een verhaal over hoe je supersterk uit de crisis kunt komen? Hoe je een crisis juist als kans moet zien in…

Trudy Pannekeet · 6 jaar geleden

MARKETING

5 lessen die corporates van start-ups kunnen leren

Corporates zijn tamelijk goed in 'kleine' innovaties, voortbordurend op hun bestaande producten, technologieën of markten. Wasmiddel X, nu met revolutionaire vlekoplosser! Minder…

Bas Verhoeven · 6 jaar geleden