Blog

Boekrecensie

Met goede vakboeken blijf je leren! Lees hier de boekrecensies van Frankwatching-experts over marketing, communicatie, customer en social media.

Een strategie voor customer experience: welk gevoel geef jij je klant?

Consumenten verwachten een onvergetelijke klantervaring. In slechts enkele secondes bepalen we of we bij die ene webwinkel een bestelling plaatsen, of dat we in de digitale winkel van de concurrent gaan rondstruinen. Bedrijven maken vaak...

Alle artikelen 02 mrt 2020 Bas Brouwer 13.2k

4 types harde werkers: hoe werk je slimmer? #nevernotworking

Dat hard werken steeds meer een issue wordt, blijkt wel door de toename in burn-outs en depressies. Wat voor type harde werker jij bent, bepaalt hoe je dit aan kunt pakken. Want hard werken is...

Loopbaan 01 mrt 2020 Danielle Teunis 21.6k

Nooit meer last van ego’s in jouw organisatie

Een organisatie is een groep met ego’s. En die ego’s hebben effect op organisatieontwikkeling. Hoe kan een organisatie transformeren en wat is er nodig van de medewerkers, hun gedrag en onderlinge interactie?

Loopbaan 16 feb 2020 Saskia Aalberts 10k

Van inbellen naar shoppen op je smartphone: 25 jaar online winkelen

Een paar sneakers bestellen, een vliegticket boeken of een maaltijd laten bezorgen: online winkelen op je smartphone, tablet of laptop is heel normaal. Toch is het slechts vijfentwintig jaar geleden dat de eerste webshops het...

Alle artikelen 11 feb 2020 Chantal Deen 6.2k

‘Mensen hebben feedback nodig’ en andere leugens van de werkvloer

Mensen hebben potentieel, de work-life balance is het allerbelangrijkste en mensen hebben feedback nodig… Het zijn maar enkele van de hardnekkige leugens van de werkvloer. Vergeet alles wat je weet over werk en ontdek hoe...

Loopbaan 10 feb 2020 Liesa Carton 20.9k

Vastgelopen in je baan? Zó repareer je de boel!

Fluitend naar je werk, dat willen we allemaal wel. Maar hoe ga je ermee om als je juist níet lekker in je job zit? Hoe repareer je je baan?

Loopbaan 06 feb 2020 Vincent Mirck 11.6k

Big data, aan de kant! Het is tijd voor magie

We zijn geobsedeerd door data. Het liefst weten we tot in de detail hoe machines en mensen zich gedragen om vervolgens op basis van die gegevens voorspellingen te maken. Alleen is er één probleem: menselijk...

Data analytics 05 feb 2020 Anne van den Berg 7.7k

Vergroot je charisma & krijg meer aandacht voor je verhaal [5 tips]

Als je regelmatig een congres bezoekt, dan herken je dit beeld waarschijnlijk wel: na afloop staat de ene spreker je nog helder voor de geest en van de ander weet je niks meer. En als...

Communicatie 31 jan 2020 Thijs van de Reep 7.9k

Zo start je een community die niet sneuvelt

Als je een gecommitteerde doelgroep hebt, die iets vanuit overtuiging omarmt en er niet teveel concurrentie is, kan het zomaar een hele slimme zet zijn om een community te starten. Het boek ‘Organiseren van communities’ helpt je op weg om de juiste keuzes te maken. In dit artikel lees je alles om van je community een succes te maken.

Social media 30 jan 2020 Martijn Rademakers 33.7k

Verbeter je organisatievibe met deze 6 principes

Hoe creëer je een organisatie waar mensen willen werken in plaats van moeten werken? Hoe verander je de kwallen, schildpadden en haaien in je organisatie in blije dolfijnen? Het geheim is ‘energie’. Dat zet je...

Alle artikelen 22 jan 2020 Saskia Aalberts 9.7k

Zo scoor je met een overtuigende Powerpoint, Prezi of Keynote

Of het nu om een offertegesprek gaat, een briefing, een lezing of een workshop: een digitale presentatie met aantrekkelijke slides is cruciaal. Wil je dit jaar goed voor de dag komen, dan heb ik een...

Alle artikelen 13 jan 2020 Eric van den Berg 11.7k

8 manieren om van je content een kaskraker te maken

Als iemand weet hoe je je publiek aan de buis gekluisterd houdt, is het Netflix wel. Of HBO. Hollywood, eigenlijk. Hoe vertel je een ijzersterk verhaal, bereik je er jouw publiek mee én zorg je...

Content 11 dec 2019 Esther Settels 11.5k

Is succes strategie of gewoon geluk?

Strategie is een vrij saai onderwerp, maar het komt altijd terug in de verhalen van ondernemers met succesvolle bedrijven. Het lijkt net of ze exact weten of ze willen groeien of juist alleen opschalen. En...

Online marketing 10 dec 2019 Chantal Schinkels 6.6k

Afrekenen met drukte? Ga eens op werkdieet

De meesten van ons hebben een vak geleerd en worden daar al doende steeds beter in. Tegelijkertijd zijn er delen van je werk die je minder professioneel doet: een dag indelen, je takenlijst opstellen en...

Alle artikelen 05 dec 2019 Arjan Broere 10.9k

Geef een impuls aan je merk met een nieuw verdienmodel

Kun je door het implementeren van een ander verdienmodel disruptive zijn in je branche? Of een nieuwe impuls aan je merk geven? In dit artikel diep ik drie verdienmodellen uit: het abonnements-, bundel- en communitymodel....

Alle artikelen 04 dec 2019 Stéphanie Erné 14.6k