Boekrecensie

KLANTCONTACT & CX

3 slimme manieren om je overtuigingskracht te vergroten

Hoe maak je van een twijfelaar een enthousiasteling? Het is een kwestie van aanpak. Een greep uit de belangrijkste geheimen van overtuigingskracht.…

Vincent Mirck · 8 jaar geleden

MARKETING

Influencer marketing: 6 tips die niet iedere marketeer je geeft

Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook…

Esther Settels · 8 jaar geleden

MARKETING

Lean is lastig, wat is de rol van leiderschap?

Lean succes vereist sterk lean leiderschap. Veel lean initiatieven in organisaties beginnen succesvol, maar vallen in latere instantie toch tegen, of sterven…

Saskia Aalberts · 8 jaar geleden

MARKETING

Google AdWords: in 60 minuten aan de slag

Met Google AdWords bereik je snel en eenvoudig potentiële klanten. Het advertentieplatform van Google is echter behoorlijk complex en je krijgt geen…

Rutger Steenbergen · 8 jaar geleden

MARKETING

Hoe leer je een olifant dansen? De toekomst sneller af met de juiste ‘moves’

Logge olifanten die snelle, soepele bewegingen proberen te maken. Meestal gaat dat mis of ziet het er belachelijk uit. Toch is dat…

Vincent Mirck · 8 jaar geleden

MARKETING

Stilstaan is dodelijk: je waardepropositie moet op de schop

Het is de nachtmerrie van iedere ondernemer: wat als mijn doelgroep mij niet meer nodig heeft? Zelfs de grote namen worden wel…

Kevin Lamers · 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom contentmarketing werkt

We worden overspoeld met theorieën, voorbeelden en modellen van contentmarketing. Maar wát is het nou eigenlijk? Waarom werkt het wel of niet?…

Lydia van den Brink · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe je van storytelling overstapt naar storydoing

Waarom zijn we op aarde? Als een bedrijf een kraakhelder antwoord heeft geformuleerd op die vraag en een bijpassende strategie heeft uitgestippeld,…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

MARKETING

6 manieren om start-updenken in je bedrijf te stimuleren

Zo hip als het jaren geleden was om te roepen ‘denk als een uitgever’, zo populair is nu de kreet ‘denk als…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De route naar een complete customer journey

Als marketing een reisbureau was, dan zou de customer journey de meest geboekte trip zijn. Iedereen is bezig met deze route van…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Van schaakmat naar Siri: slimme computers in opmars

Robots, slimme apparaten en razendsnelle rekenkunde. Kunstmatige intelligentie (KI) neemt onze wereld over. Maar is dat wel zo'n probleem? Wordt het een…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

MARKETING

Neuro-wattes?! Slim solliciteren met je brein

In een sollicitatieproces gaat het niet alleen om rationele afwegingen. Ook onbewuste beslissingen spelen een grote rol. Bij belangrijke onderdelen als een…

Onno Hansen-Staszynski · 9 jaar geleden

MARKETING

Zet je klant centraal op een manier die écht werkt

Wat doe jij vanaf morgen anders? 'Klantwaarde' is een mantra dat al jarenlang resoneert in het woelige bedrijfsleven. Maar hoe zet je de…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

3 perspectieven: houvast voor elke contentstrategie

Als je net als ik al langer in onlinecontent-land werkt, spoken sommige vragen vast ook weleens door jouw hoofd. Wat is nou de kern van elke goede contentstrategie? Hoe…

Kirsten Vos · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

7 tips voor digitale transformatie in kleine stapjes

Een van de interessantste ‘digital’ specialisten van de laatste jaren is ongetwijfeld Paul Boag. Mijn verwachtingen van zijn nieuwe boek, ‘User Experience…

Christiaan W. Lustig · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Vrij Nederland als Mad Men van de journalistiek: 5 lessen voor contentmakers

Vrij Nederland heeft gigantisch veel betekend voor de Nederlandse journalistiek. Het was de eerste titel die het persoonlijke publiek maakte, de eerste…

Aaron Mirck · 9 jaar geleden

MARKETING

3 basisregels om eindelijk af te rekenen met je volle inbox

E-mail is net onkruid, verzuchtte ik ooit op Twitter. Per mail die je verwijdert lijk je er drie terug te krijgen. En…

Rutger Steenbergen · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Geef je berichten emoties mee 😍 dit zijn de 5 populairste emoji’s

Of je nu wel of niet van ze houdt, emoji's zijn tegenwoordig overal. Grote kans dat je vandaag al diverse keren een…

Danny van Zon · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Storytelling vanuit het hart: waarom je als CEO écht persoonlijk moet zijn

Een persoonlijk verhaal. Daar ligt de beste kans om klanten of medewerkers aan je te binden. Hoe geloofwaardiger, hoe beter. Weet je…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

MARKETING

Innoveren om te overleven: in 6 stappen naar de juiste mindset

Innovatie is geen afdeling, geen persoon, maar een manier van denken. En ook al hebben mensen van nature de neiging om te…

Vincent Mirck · 9 jaar geleden

MENS & WERK

Hoe je met het COW-model wendbaarder, socialer & vitaler te werk gaat

Reset je organisatie. En reset jezelf. Sta eens stil bij de patronen waar jij en je organisatie in verzeild zijn geraakt en…

Saskia Aalberts · 9 jaar geleden