Succesvol een community opzetten: in 4 stappen van idee naar behoud Bij MIT hebben ze ontdekt dat, de wellicht hipste beroepsgroep: app-bouwers, willen werken op een plek waar ze elkaar makkelijk live kunnen ontmoeten, in het centrum van een stad. De afstand waarop je nog spontaan en... AI & Tech 28 Jun 2013 Suzanne van Kinderen 98.5k
Online community managers: wat mag je van ze verwachten? De inzet van online communities gaat steeds professioneler. Waar vroeger een student werd ingehuurd om online discussies te beheren, zit nu een hoog opgeleide community management professional die werkt aan de positionering van de community,... Marketing 04 Jun 2013 Kirsten Wagenaar 27.2k
Een helder beroepsprofiel voor de communitymanager De inzet van online communities gaat steeds professioneler. Waar vroeger een student werd ingehuurd om online discussies te beheren, werkt nu een hoog opgeleide professional aan de positionering van de community, strategisch contentmanagement en moderatiebeleid. Met het... AI & Tech 03 Jun 2013 Kirsten Wagenaar 6.3k
Crowdsourcing bij ASN Bank: learning by doing Ruim een jaar geleden schreef Leonard Koningswijk op Frankwatching dat banken de mogelijkheden van crowdsourcing onbenut laten. Toch zijn er Nederlandse banken die ermee experimenteren, bijvoorbeeld door samen met hun doelgroep diensten te ontwikkelen. De... Marketing 30 May 2013 5.7k
Hoe presteren Nederlandse ziekenhuizen op het gebied van webcare? Eind vorig jaar werd hier een top 10 gepresenteerd van ziekenhuizen die social media het best inzetten. Dit maakte ons nieuwsgierig: hoe zouden deze ziekenhuizen presteren op het gebied van webcare? Wat kunnen andere ziekenhuizen,... AI & Tech 13 May 2013 9.1k
Dodenherdenking: waarom tweets inplannen op 't hele uur niet slim is Het is geen geheim dat veel bedrijven berichten als tweets van te voren inplannen, dat is natuurlijk hartstikke handig. Maar waarom plannen veel partijen deze berichten in op hele uren? Bol.com, National Geographic en Comedy Central... Alle artikelen 06 May 2013 12k
Zoek naar triggers! 5 tips voor het binden van mensen aan je community “We hebben een online community, maar het wordt steeds stiller!” Na verloop van tijd kan het gebeuren dat de activiteit in de community vermindert, of zelfs helemaal uitdooft. Hoe zorg je dat leden steeds weer... AI & Tech 25 Apr 2013 Eline de Haan 14.9k
Brand loyalty: je merkambassadeurs zijn goud waard! De droom van iedere organisatie, klanten die zó gepassioneerd zijn over je merk, dat alternatieven voor hen bijna weerzinwekkend lijken. De brand advocate voor het leven. Dit begint met brand loyalty. Loyale consumenten creëren op... Marketing 08 Apr 2013 Rosanne de Vos 36.7k
Zoeken of delen? Waarom bedrijven fouten maken met Facebook-content Samen met m’n jongste zoontje buig ik me over z’n kleurboek. Er staan twee plaatjes in die op het eerste gezicht op elkaar lijken. Pas als je beter kijkt, zie je de verschillen. Zo is... Marketing 03 Apr 2013 7.2k
Bouw aan een effectieve community met het Square Onion Model Community building heeft de sales cycle veranderd. Daar waar de traditionele salesfunnel uit gaat van een trechtervorm, is de customer journey, die de doelgroep samen met merk doormaakt, veel dynamischer. Vroeger ging je veel meer... Marketing 12 Mar 2013 Nina Kornaat 17.4k