Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Knappe koppen & ware webliefdes: je potentiële webbureau vind je zo!

Hoe vind je als klant een webpartner die echt bij je past? En hoe weet je nu of iemand in je zoektocht naar deze nieuwe relatie wel helemaal eerlijk is over zichzelf? Waar moet je...

Content & Communicatie 25 mei 2016 Ellie Veltien

Contentmarketing: zo krijg je een ‘Big Yes’ van je CEO [8 tips]

Zijn wij nou zo slim of zijn jullie nu zijn dom? Wij? Ja, dat zijn die vernuftig slimme strategische contentmarketeers natuurlijk. Jullie? Dat zijn de CEO’s van grote bedrijven en merken. Die CEO’s moeten namelijk...

Content & Communicatie 24 mei 2016 Jasper de Weerd

Freewrite: Afleidingsvrij schrijven of onzin-gadget? [review]

In 2014 ontdekte ik op Kickstarter, tussen tal van andere interessante en wellicht min of meer overbodige crowdfunding-gadgets, een typemachine. Enigszins dol op typemachines en schrijven als ik ben, trok het me gelijk aan. Het was...

Content & Communicatie 23 mei 2016 Nils Vermeire

Superbrands & content: de strategie van Coca-Cola [case]

‘Grote’ en ‘kleine’ contentstrategieën? Geen gebruikelijke typeringen, maar wel passend bij wat ik je wil laten zien. Wat zijn de voor- en nadelen van het groot (mondiaal) of juist klein (lokaal) aanpakken van je contentstrategie?...

Marketing 21 mei 2016 Vincent Wagenaar

Portretrecht & Louis van Gaal: wel een licentie, toch voor de rechter

Column – Heb je hem al gehad, de beruchte Getty Images-dreigbrief van MillerReyBrighton Advocaten? Of de Masterfile-dreigbrief van The Legal Group Advocaten (Helen Maatjes)? Ik kan deze brieven inmiddels dromen. Denk je een keer eerlijk...

Content & Communicatie 20 mei 2016 Hub Dohmen

Lancering nieuwe website Frankwatching én…

Het is zover: Frankwatching is vernieuwd. Je zit nu naar een gloednieuwe website (versie 6.0) te kijken. Niet alleen het uiterlijk, maar zeker ook de functionaliteiten zijn flink op de schop gegaan. We nemen je mee...

Klantcontact & CX 19 mei 2016 Tineke Pauw & Frank Janssen

Kennisdelen in je organisatie? 8 tips voor een dynamisch platform

Steeds meer bedrijven beschikken over een online platform. Op zich een goede ontwikkeling, al is de implementatie in de praktijk niet altijd even succesvol. De voordelen van online samenwerken gaan hierdoor geheel of gedeeltelijk verloren....

Marketing 19 mei 2016 Yaala Szomoru

Verrassen met content: 25 benaderingen

Vroeger liet een organisatie alleen iets van zichzelf horen als er iets nieuwswaardig te vertellen was. Die tijd is echt voorbij. Je moet voortdurend top of mind blijven, zorgen dat je er op het juiste...

Content & Communicatie 16 mei 2016 Perry Vermeulen

Trump tart de democratie: geen daden maar woorden

Column – Dat was een mooi gesprek, Argos, radio 1, vorige week zaterdag (7 mei) om twee uur in de middag. Max van Weezel sprak een klein uur met Tom Jan Meeus, NRC onderzoekscolumnist. “Televisie...

Alle artikelen 15 mei 2016 Joost Steins Bisschop

Zo implementeer je contentmarketing in je organisatie

Ik zie dat veel organisaties inmiddels het belang van contentmarketing onderkennen en het op juiste waarde schatten. Maar waar hét pijnpunt ligt bij veel organisaties is de implementatie van contentmarketing. Contentmarketing is namelijk niet het...

Marketing 09 mei 2016 Carlijn Postma

Zo creëer je betere content: tips en tricks [infographic]

Iedere ondernemer wil zich onderscheiden. Dat kan op verschillende manieren, zoals met je aanbod van producten en diensten of je werkwijze. Maar er zijn meer gebieden waarop jij je kunt onderscheiden van je concurrenten. Heb...

Marketing 06 mei 2016 Bianca van de Ketterij

Persvrijheid: waarom het vrije woord ook voor marketeers belangrijk is

Column – Het vrije woord is een actueel onderwerp. Journalisten en kunstenaars lopen tegenwoordig weer het risico om aangeklaagd te worden om wat ze zeggen, schrijven of tekenen. Maar censuur is niet alleen een issue...

Marketing 05 mei 2016 Sjors Bos

Hoe scoor je anno 2016 nog een wereldhit op YouTube?

Al een tijdje loop ik samen met mijn partner, filmregisseuse Beata Staszynska, rond met een plan om een wereldhit te scoren met behulp van een eigen muziekvideoclip. Op de Dutch YouTube Gathering Industry Day greep...

Marketing 04 mei 2016 Onno Hansen

Waarom contentmarketing & klantenservice elkaar kunnen versterken

Als contentmarketeers hebben we teveel gefocust op leadgeneratie. Contentmarketing-initiatieven worden veelal afgerekend op de conversie naar nieuwe klanten. Daardoor dreigt onze bestaande klant het kind van de rekening te worden. Bestaande klanten moeten weer meer aandacht gaan...

Content & Communicatie 04 mei 2016 Bob Oord

Volledig digitaal klantcontact? Zo gaat elke klant overstag [onderzoek]

Wordt het niet eens tijd dat bedrijven afscheid nemen van traditionele kanalen zoals de telefoon en hun online dienstverlening zoals e-mail, chats en WhatsApp versterken? Consumenten vinden principieel dat dienstverleners de mogelijkheid moeten bieden tot...

AI & Tech 04 mei 2016 Job van den Berg