Cases

Lancering nieuwe website Frankwatching én…

0

Het is zover: Frankwatching is vernieuwd. Je zit nu naar een gloednieuwe website (versie 6.0) te kijken. Niet alleen het uiterlijk, maar zeker ook de functionaliteiten zijn flink op de schop gegaan. We nemen je mee in alle vernieuwingen en zijn uiteraard benieuwd naar jouw mening!

Waarom een nieuwe site?

Vanuit een eenpersoonsblog is Frankwatching uitgegroeid tot een platform met ruim 500 actieve experts die hun kennis delen via artikelen, reports en multimedia op de blog. Elke maand lezen zo’n 350.000 unieke bezoekers deze artikelen en ze zijn samen verantwoordelijk voor ruim 1.100.000 pageviews. Op de site en via social media worden de artikelen volop besproken en gedeeld, gemiddeld heeft een artikel meer dan 500 shares. Frankwatching heeft een actieve en betrokken community, en meer dan 400.000 volgers en abonnees via verschillende social channels en e-mailedities.

Frankwatching heeft zich inmiddels ook ontwikkeld tot dé toonaangevende aanbieder van trainingen en webinars in de vakgebieden e-commerce, content & communicatie, SEO & analytics, marketing en social media. Jaarlijks leiden we duizenden professionals op, die de trainingen en webinars hoog beoordelen (gemiddelde rapportcijfer: 8). Daarnaast zijn we in 2015 én 2016 in de Emerce 100 uitgeroepen tot de beste opleider van Nederland.

De lat voor de website ligt dus hoog. De vorige grote update van Frankwatching (5.0) was alweer bijna 4 jaar geleden, in 2012. En de site – inmiddels wel ‘op leeftijd’ te noemen – piepte en kraakte aan alle kanten. Dat kregen we vanzelfsprekend ook steeds vaker (en  terecht) van onze trouwe community te horen 😉

Om deze video of embedded content te zien, moet je marketing cookies accepteren.

De basis

Een grondige verbouwing was hard nodig: de site moest beter, moderner en eindelijk écht responsive worden. Maar voordat we dieper op alle toeters en bellen ingaan, eerst even terug naar de basis: het draait bij Frankwatching nog altijd om kennis delen, ‘in gesprek zijn’, elkaar ontmoeten en zoveel mogelijk samenwerken. We willen mooie, toonaangevende content van hoog niveau bieden, in alle vormen. En we willen onze community een goede service bieden vanuit de inhoud en de behoefte, of het nu om een artikel, een video of een whitepaper gaat.

De prachtige content die in de afgelopen 12,5 jaar door onze experts is gemaakt, gaan we via deze nieuwe website nog beter ontsluiten. Vanaf nu bieden we meer ingangen naar content. Via Frankwatching Collecties vind je bijvoorbeeld verzamelingen van content rond een onderwerp, handig en overzichtelijk (en filterbaar) bij elkaar gebracht. We zullen hier later nog wat meer over uitweiden.

Of je nu als professional met een project bezig bent en een how to nodig hebt, of dat je als beslisser een sterk strategiestuk nodig hebt, of dat je je als student verder wilt verdiepen: via de nieuwe site wordt alle content beter vindbaar en benaderbaar.

Betere service naar de lezers toe

We hebben een aantal doelstellingen voor de nieuwe site bepaald, waarvan het grootste deel te verzamelen valt onder de noemer ‘betere service naar onze lezers en community toe’.

Om deze video of embedded content te zien, moet je marketing cookies accepteren.

Responsive website

De vorige mobiele site voldeed op allerlei manieren niet meer: zo konden mensen zich via mobiel bijvoorbeeld niet eenvoudig inschrijven voor een webinar of een whitepaper downloaden. Het nieuwe Frankwatching werkt op desktop, tablet en mobiel.

We zijn aan het bekijken wat onze strategie met apps gaat worden. Zoals je misschien weet, hebben we een iPhone app, die goed ontvangen is en hoog gewaardeerd wordt.

responsive-site-fw-testen

Site search: sterk verbeterd

Het zoeken binnen Frankwatching hebben we verbeterd en uitgebreid. We maken voortaan gebruik van ‘elastic search’ en dat betekent dat je vanaf nu razendsnel kunt zoeken en filteren. Bij elke rubriek vind je filtermogelijkheden waarbij je realtime de zoekresultaten ziet veranderen. We hebben in de afgelopen jaren natuurlijk enorm veel content verzameld, en met de filterpagina kun je heel snel binnen een rubriek en/of onderwerp filteren op type content, publicatiedatum, vorm etc.

Frankwatching Collecties: door onze redactie geselecteerd

Ook nieuw op deze site: Frankwatching Collecties. Hier vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen, thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie. We bieden nu voor meer onderwerpen dynamische verzamelingen aan. Stel dat je je wilt verdiepen in contentmarketing, dan kun je via de collectie contentmarketing alle artikelen vinden en via de filteropties precies het type content naar voren halen waar je naar op zoek bent.

Frankwatching-Collecties-2016

Reports: contentcuratie door onze reporters

We hebben ook de strategische keuze gemaakt om niet meer alleen onze eigen artikelen, maar ook artikelen op andere (met name buitenlandse sites) te spotten en met onze community te delen via ‘reports’. We zien zoveel interessante artikelen voorbij komen, dat willen we jullie niet onthouden. Het onderdeel Reports is nog volop in ontwikkeling, waarbij we nauw samenwerken met ons team van reporters, samengesteld uit getalenteerde studenten (mocht jij student zijn en ook reporter willen worden, check dan dit ;-)).

Om deze video of embedded content te zien, moet je marketing cookies accepteren.

Promoties: minder banners, meer op maat

Het aantal banners (display ads) op de website is geminimaliseerd, daar zul je als lezer ongetwijfeld heel gelukkig van worden. 😉 De promoties die er zijn, worden relevanter en we gaan proberen deze beter af te stemmen op de topics die op de pagina voorbij komen.

Andere technische hoogstandjes

Door Haboes zijn nog een aantal technische hoogstandjes gerealiseerd die we in het kort willen benoemen:

  • De website is from scratch opnieuw opgebouwd, waardoor er zo min mogelijk legacy code is.
  • Er is meer efficiëntie in de backend. Meer inzicht en meer overzicht voor onszelf en voor de auteurs.
  • We hebben vanaf nu een volledig zelfgebouwd campagnemanagementsysteem. Hiermee kunnen we al onze campagnes goed volgen en de resultaten eenvoudig op een rij zetten, zodat we niet meer van verschillende systemen (zoals DFP van Google) afhankelijk zijn.
  • We hebben categoriseringen over de hele site doorgevoerd, waardoor we producten beter kunnen matchen met onze content. Dus als je marketingartikelen leest, zie je ook marketingvacatures.
  • We kiezen voor https om aan onze bezoekers een veilige omgeving te bieden.

Ook zie je hier en daar een teaser naar Fw+ op de site voorbij komen. Wat dit is, houden we nog heel even geheim. 😉

Grafische veranderingen

Het grafische design is nog steeds groen, zoals je ziet. Maar het is opgefrist: het is allemaal wat strakker. Je ziet minder ronde hoekjes en er zijn geen gradients meer. De nieuwe site geeft beeld en tekst de ruimte. Je ziet grotere afbeeldingen en het lettertype is groter, waardoor teksten beter leesbaar zijn.

Het nieuwe ontwerp is door onze eigen vormgevers (Marco en Chardée in samenwerking met Sanne en Haboes) gerealiseerd.

Nieuwe rubrieken en onderdelen

Naast Collecties en Reports vind je nog een aantal nieuwe rubrieken op de website:

  • De rubriek Papers & Books is opgesplitst en beide onderdelen worden verder uitgebouwd. We hebben voortaan een rubriek Boeken (met onder andere de 60-minutenserie, die alweer uit 17 delen bestaat). Bij Downloads vind je onder andere whitepapers en onderzoeken. In de toekomst zullen we ook andere vormen van downloads (zoals templates en worksheets) gaan aanbieden.
  • Multimedia heeft nu een eigen plek gekregen binnen een volwaardige multimediarubriek. De podcasts (met presentator Jelle Drijver), video’s (zoals van Pelpina Trip) en infographics (van onder meer Bianca van de Ketterij) kun je hier terugvinden. De media kunnen ook meteen bovenin de pagina worden afgespeeld. Het mediaproduct staat dus centraal, niet alleen via het artikel, maar ook  nog eens met een prominente plek via een slider op de homepage.

Over de homepage gesproken: heb je de Watchlist al gespot? Sitewide (ook naast de artikelen) zie je hier voortaan de nieuwste content, dit naar voorbeeld van The New York Times. Op mobiel kun je de Watchlist heel snel via het klokje rechtsboven tevoorschijn toveren.

Niet nieuw, maar wel in een nieuw jasje: de auteurspagina’s. Hier is nu meer plek voor hun boeken en hun eventuele rol als trainer (trainingen en webinars). Je ziet bovendien de statistieken van hun artikelen.

Tot slot kunnen we nu ook nieuws, maar ook bijvoorbeeld events en live webinars aankondigen via een aankondigingsbalk bovenaan de homepage en de artikelen.

Bedankt!

Het nieuwe platform is een coproductie van Frankwatching en Haboes, en is in samenwerking met Haboes, Measuremail, Sentia en Yonego gerealiseerd. Vanuit Frankwatching Projecten is het concept neergezet, zijn de designs gemaakt en is de user interaction uitgedacht. Haboes heeft daar vervolgens een heel slim platform met allerlei technische hoogstandjes voor gerealiseerd.

Met Measuremail en Haboes hebben we intensief samengewerkt om een volgende stap te maken met ons platform voor e-mailmarketing, hier zijn onder meer de alerts (voor artikelen en vacatures) uit voortgekomen.

Sentia (voorheen Nines) heeft de infrastructuur en hosting voor de nieuwe site opgezet, waarbij we gebruik maken van de modernste technieken. Tot slot heeft Yonego ons geadviseerd op het vlak van SEO en meettags (Google Tag Manager).

Graag willen we iedereen die bij het project betrokken is geweest heel hartelijk bedanken voor al het werk dat er in de afgelopen periode is verzet!

Wat vind jij?

Bij het bouwen van de site zijn we vanzelfsprekend niet over een nacht ijs gegaan, daar zijn maanden en maanden van werk aan vooraf gegaan. Maar nu is dat grote moment er dan toch. En we zijn dus ook reuze benieuwd naar jullie mening over en reacties op de nieuwe site. Wat vind je ervan?

We nodigen je uit om er flink op los te klikken, te zoeken, lezen en ontdekken en met ons je ervaringen te delen. Uiteraard hopen we dat de nieuwe site de test doorstaat en je er net als wij enthousiast over wordt.

Ook in de toekomst hopen we van jou als lezer feedback te blijven krijgen op de dingen die je mooi, handig, opvallend of juist onbegrijpelijk vindt, of nog mist. Laat ons vooral weten wat je vindt – alle feedback is welkom!