Content

MARKETING

Moet een sterk merk in 2014 nog adverteren?

Het merk is nog altijd de meest bepalende factor die ons gedrag als consument onbewust stuurt. De traditionele marketingmonoloog is verleden tijd,…

Robert Witteman · 12 jaar geleden

MARKETING

Het managen van campagnemanagement: relevanter communiceren

Campaign management kent veel definities. Afgekort CM, is campagnemanagement een vakgebied dat op veel manieren kan worden uitgelegd. Misschien is dat wel…

Fred van Westerop · 12 jaar geleden

MARKETING

“Intranet? Ik zou het prima kunnen missen”

Veel van de teksten van experts over intranet gaan over het belang van (sociaal) intranet en de mogelijkheden die dit interne netwerk…

Alex van Schooten · 12 jaar geleden

MARKETING

Hoed de kudde en trek klanten aan met de contentster

Contentmarketeers kunnen zich op meerdere manieren laten inspireren door Kerstmis. Vorig jaar publiceerde ik een artikel over de vijf lessen die marketingmensen…

Arend Landman · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kerst 2033: een virtuele droom?

Kerstochtend 2033. Ik word wakker. Open mijn ogen. Mijn netvliesimplantaat gaat van stand-by naar actief en toont me direct de laatste berichten…

Marco Dekkers · 12 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching wishes you a Merry Christmas!

De kerstdagen staan voor de deur en 2013 is alweer bijna voorbij. We organiseerden twee events, startten met webinars, lanceerden een succesvolle…

Redactie · 12 jaar geleden

MARKETING

Zo reis je in de (nabije) toekomst

Het is de tijd van lijstjes en trends voor het nieuwe jaar. Op het 10-jarige LeWeb 2013 is het thema 'the next…

Marenna van Reijsen · 12 jaar geleden

MARKETING

Real life Instagram: trend of commercieel feestje?

Een kunstproject in Londen houdt de gemoederen van smartphone-bezitters al even bezig: foto’s maken van de grootste trekpleisters van de stad door…

Liza Bruggeling · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Overheden online: iets progressiever graag

Overheden zien internet vooral als een kanaal voor dienstverlening. Zo zijn veel gemeenten bezig hun websites in te richten als ‘digitale loketten’.…

Jeroen Blokhuis · 12 jaar geleden

MARKETING

Klagers op social media: hoe ga je ermee om? [infographic]

Organisaties zetten social media voor verschillende doeleinden in. Vaak zijn dat argumenten als in contact komen met de klant, online zichtbaar zijn…

Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden

MARKETING

Is een Reclamecode Social Media eigenlijk wel nodig?

Wetgeving loopt altijd een paar jaar achter op de dagelijkse praktijk. Duurde het daarom tot december 2013 dat een Reclamecode Social Media…

Gitta Bartling · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 misverstanden over responsive webdesign

Na het lezen van mijn eerste artikel in deze serie over responsive webdesign, weet je hoe responsive webdesign ontstaan is, wat het…

Tim Daalderop · 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Meest ‘social savvy’ Nederlandse ziekenhuizen van 2013

De inzet en het gebruik van social media is in de consumentencommunicatie niet meer weg te denken. Dat leidt tot de vraag:…

Ruud Kessels · 12 jaar geleden

MARKETING

Aanwezig zijn is niet genoeg. Benut jij alle kansen van social media?

Iedereen weet inmiddels van het groeiende klanttevredenheidsbelang. Ook de rol van beleving bij product, dienst of merk is onder de aandacht. Zakelijk…

Gert Goossens · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Content & user interface, een liefdesverhaal

Voor een webshop ontwerp ik voor de zoveelste keer een filter: een lange lijst met mogelijkheden waarmee de gebruiker het aantal producten…

Bart van de Biezen · 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Je social media-accounts verbeteren: een checklist [infographic]

Er is veel online en offline informatie beschikbaar over hoe je social media als ondernemer of professional het beste kunt inzetten voor…

Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

WordPress 3.8 is uit: wat is er nieuw?

WordPress is de afgelopen twee jaar enorm gegroeid. Het systeem wordt steeds vaker als cms gebruikt en is niet langer een simpel…

Wouter Postma · 12 jaar geleden

MARKETING

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Stel je voor, je loopt door de winkelstraat. Het is koud buiten, een duidelijk wintergevoel bekruipt je. Als je naar boven kijkt…

Karin den Bouwmeester · 12 jaar geleden

MARKETING

10 redenen om je corporate blog in 2014 links te laten liggen

Ik hoor je denken: wat? Ik hoef er dus geen moeite meer in te steken, ons corporate blog? Inderdaad, je hoort het…

Elja Daae · 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Social media en gemeenteraadsverkiezingen: kiezers vinden & verbinden

Flyers die ongelezen de prullenbak in verdwijnen, posters die binnen een dag worden overgeplakt en verkiezingsmarkten die bijna niet worden bezocht. Het…

Niels Loeffen · 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De succesvolle social media manager: een schaap met 8 poten

Geloof het of niet, maar er bestaan schapen met acht poten. Een succesvolle social media manager is zo'n schaap met minimaal acht…

Jacqueline Fackeldey · 12 jaar geleden