Content

AI & TECH

Tekstanalyse: een vergelijking tussen mens & computer

Tweets op Twitter, discussies op fora of blogposts op nieuwssites: regelmatig worden we overladen met grote hoeveelheden aan berichten. Wij als mensen…

Stefan Gelissen · 13 jaar geleden

MARKETING

In 5 stappen naar een succesvolle business via je blog

Science fiction-schrijver Bruce Sterling verklaarde blogs dood tijdens zijn eindspeech op South by Southwest. Je moet het voorlopig met het visuele, simpele…

Kirsten Jassies · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe ontwikkel je een strategie voor het klantproces?

Veel organisaties zijn bezig met klantreizen, customer journeys of klantprocessen. Maar hoe pak je zoiets nu aan? Hoe ontwikkel je content die…

Peter Sparreboom · 13 jaar geleden

MARKETING

Is jouw communicatieboodschap wel geschikt voor video?

Gortdroge en saaie filmpjes waar je geen mens een plezier mee doet; wie kent ze niet? Al je SEO-inspanningen ten spijt, de…

Nils Mooij · 13 jaar geleden

MARKETING

Je blog als gastheer van je diashow met WordPress & SlideShare

In een tijd waarin storytelling hét buzz-woord is, een afbeelding meer zegt dan duizend woorden, en voor velen geldt 'the medium is the message',…

Rob le Pair · 13 jaar geleden

MARKETING

Einstein had gelijk! Social Media ROI vanuit 3 perspectieven

Het eerste dat bij me opkomt als ik de term social media ROI zie, is de bezwete kop van Tom Cruise in Jerry…

Bart van der Kooi · 13 jaar geleden

MARKETING

Tomorrowland: hoe engage je 3 miljoen Facebookfans?

Eén seconde duurde het. Eén enkele seconde voordat ID&T België 90.000 tickets voor Tomorrowland 2013 als sneeuw voor de zon zag verdwijnen.…

Renee Preijde · 13 jaar geleden

MARKETING

Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?

2020 is een nieuwe symbolische deadline voor veel bedrijven. Heel wat strategische plannen werken naar dat jaar toe. Iedereen is ervan overtuigd…

Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De Nieuwe Pers: de kracht van meningverslaggeving & journalisten als merken

Op 11 februari kwam De Pers terug als De Nieuwe Pers. De gratis krant ging mobiel en online verder, maar dan niet…

Dina-Perla · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De uitvinder van het WWW, Jazzimprovisatie en de kracht van Chaos en Scrum

De tweede dag op SXSW in Austin, waarin we sir Tim Berners-Lee zijn zorgen horen uitspreken over de toenemende computing power, we…

Sanne Wijbenga · 13 jaar geleden

MARKETING

Social klantenservice: de stand van zaken [infographic]

Social media kunnen een merk maken, maar ook breken. Een online bericht van een niet tevreden klant kan veel invloed hebben op…

Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3D printing, nieuws op de tablet en de geheimen van het orgasme [SXSW]

Vandaag opende de 26e editie van het South by Southwest (SXSW) festival, dat elk jaar rond half maart plaatsvindt in Austin, Texas.…

Matthijs Klinkert · 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Facebook vernieuwt nieuwsfeed: prominente foto’s, mobile first & introductie filters

Wow! Dat was het eerste wat ik dacht toen ik gisteravond de livestream zat te bekijken waarin Facebook de wijzigingen aan haar…

Marcel van der Heijden · 13 jaar geleden

MARKETING

Vrouwen en social media: is er sprake van leiderschap?

Uit een onderzoek van Porter Novelli onder 10.000 consumenten in zeven landen blijkt dat mannen en vrouwen sociale media verschillend gebruiken. Welke verschillen…

Jeanet Bathoorn · 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Het web van de toekomst: Facebook voor ‘dingen’ & worldstream browsers

Marshall McLuhan, het orakel van het elektronische tijdperk, zei ooit “We look at the present through a rear-view mirror” en “We march…

Sander Duivestein · 13 jaar geleden

MARKETING

Community building: van online dialoog naar offline actie

Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of tweet kunnen missen. Vooral voor organisaties is het…

Nina Kornaat · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe begin je aan een sociaal intranet? 10 leerpunten uit de praktijk

Ik geloof in de verbindende kracht van social media. En ben vanuit die gedachte - via de afdeling communicatie, samen met IT…

Elbrich Raessen · 13 jaar geleden

AI & TECH

Community management is geen trucje: 8 waarden voor succes

Online communities zijn hot: vrijwel iedere gerespecteerde organisatie houdt zich er op de een of andere manier mee bezig. Online communities schieten…

Wendy Geurkink · 13 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen

Webwinkeliers verzamelen via hun webshops veel waardevolle informatie en laten daarbij veel kansen onbenut. E-mailmarketing is een ideaal hulpmiddel om klanten (automatisch)…

Michael Linthorst · 13 jaar geleden

MARKETING

Effectieve inboundmarketing in 6 stappen [infographic]

Inboundmarketing is een marketingtechniek die steeds meer terrein begint te winnen. Centraal staat het helpen van prospects en klanten met het vinden…

Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden

MARKETING

E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces

Het aanbieden van een afmeldproces is een wettelijke verplichting. Natuurlijk wil je het liefst dat zo min mogelijk abonnees zich afmelden. Je…

Daniel Mul · 13 jaar geleden