Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Internettrends over 10 jaar: persoonlijke data-revolutie & Age of Context

Internettrends over 10 jaar: persoonlijke data-revolutie & Age of Context

Marketing 31 mei 2013
5 Tips voor converterende webformulieren

5 Tips voor converterende webformulieren

Marketing 31 mei 2013
Facebook-marketing: micro-creatie & optimalisatie wordt de ultieme uitdaging

Facebook-marketing: micro-creatie & optimalisatie wordt de ultieme uitdaging

Marketing 30 mei 2013
Kunnen QR-codes levens redden?

Kunnen QR-codes levens redden?

Klantcontact & CX 29 mei 2013
Digitale games voor ‘real life’ sociale interactie binnen het gezin

Digitale games voor ‘real life’ sociale interactie binnen het gezin

Klantcontact & CX 28 mei 2013
Van CMS naar Customer Experience Platform: de basis voor omnichannelmarketing

Van CMS naar Customer Experience Platform: de basis voor omnichannelmarketing

Marketing 28 mei 2013
Van verkopen naar vertellen: de opkomst van de Digital Flagship Store

Van verkopen naar vertellen: de opkomst van de Digital Flagship Store

Marketing 28 mei 2013
LinkedIn vernieuwt in rap tempo: B2B-content, contacts & mobile

LinkedIn vernieuwt in rap tempo: B2B-content, contacts & mobile

Marketing 27 mei 2013
Design principles: een sterk uitgangspunt voor je ontwerpproces

Design principles: een sterk uitgangspunt voor je ontwerpproces

Marketing 27 mei 2013
Waarom elke kenniswerker een design-cursus moet volgen

Waarom elke kenniswerker een design-cursus moet volgen

Klantcontact & CX 24 mei 2013
Slimmer werken: start vandaag met je persoonlijke online takensysteem

Slimmer werken: start vandaag met je persoonlijke online takensysteem

Marketing 24 mei 2013
Pinterest vernieuwd! Ingrediënten, analytics, mentions & meer

Pinterest vernieuwd! Ingrediënten, analytics, mentions & meer

Marketing 23 mei 2013
Gratis bellen met je Facebook-vrienden: VoIP heeft de toekomst

Gratis bellen met je Facebook-vrienden: VoIP heeft de toekomst

Klantcontact & CX 22 mei 2013
E-mailmarketing: lead nurturing in 5 fases met converterende content

E-mailmarketing: lead nurturing in 5 fases met converterende content

Klantcontact & CX 22 mei 2013
10 jaar WordPress: mijlpaal in de geschiedenis van een game changer

10 jaar WordPress: mijlpaal in de geschiedenis van een game changer

Klantcontact & CX 21 mei 2013