Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webwinkels zijn waardeloos!

Webwinkels zijn waardeloos!

Marketing 31 Jul 2009
Connected Media: Huiskamer(r)evolutie

Connected Media: Huiskamer(r)evolutie

Klantcontact & CX 30 Jul 2009
Verantwoording op corporate website: indekken, niet vooruitkijken

Verantwoording op corporate website: indekken, niet vooruitkijken

Klantcontact & CX 29 Jul 2009
15 tips om affiliates te begrijpen en te faciliteren

15 tips om affiliates te begrijpen en te faciliteren

Marketing 28 Jul 2009

Layar: ervaar een nieuwe wereld via de mobiele telefoon

Klantcontact & CX 27 Jul 2009
Geen Google maar Twitter: De Toekomst van Zoekmachines

Geen Google maar Twitter: De Toekomst van Zoekmachines

Klantcontact & CX 25 Jul 2009
Innovatie en orginaliteit - contradictio in terminis?

Innovatie en orginaliteit - contradictio in terminis?

Marketing 23 Jul 2009
Lees dit artikel, 100.000 lezers gingen je voor!

Lees dit artikel, 100.000 lezers gingen je voor!

Marketing 22 Jul 2009
Co-creatie best practices bij Dell: luister naar je klanten

Co-creatie best practices bij Dell: luister naar je klanten

Marketing 22 Jul 2009
Tips voor tijdlijnen

Tips voor tijdlijnen

Klantcontact & CX 17 Jul 2009