Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

6 Google Analytics-rapporten om afhaakmomenten te ontdekken

6 Google Analytics-rapporten om afhaakmomenten te ontdekken

Klantcontact & CX 02 sep 2016
Klantgerichter werken? Je medewerkers weten precies wat er moet gebeuren

Klantgerichter werken? Je medewerkers weten precies wat er moet gebeuren

Klantcontact & CX 31 aug 2016
User Timings: ontdek deze krachtige functie in Google Analytics [how to]

User Timings: ontdek deze krachtige functie in Google Analytics [how to]

Klantcontact & CX 29 aug 2016
De dood van opt-ins: verzamel klanten, geen e-mailadressen

De dood van opt-ins: verzamel klanten, geen e-mailadressen

Klantcontact & CX 27 aug 2016
Het geheime wapen van online marketing: reptielenbrein of mindset?

Het geheime wapen van online marketing: reptielenbrein of mindset?

Klantcontact & CX 26 aug 2016
Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing

Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing

Marketing 25 aug 2016
Google AdWords: optimaliseer je campagnes nu ook voor tablets

Google AdWords: optimaliseer je campagnes nu ook voor tablets

Marketing 24 aug 2016
Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]

Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]

Klantcontact & CX 23 aug 2016
Zo beïnvloed je het visuele brein van je bezoeker

Zo beïnvloed je het visuele brein van je bezoeker

Marketing 23 aug 2016
Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools]

Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools]

Klantcontact & CX 19 aug 2016
Activeer je klant via mobiel: 6 tips voor jouw strategie

Activeer je klant via mobiel: 6 tips voor jouw strategie

Marketing 18 aug 2016
Zonder leads geen sales! Zo kies je de beste B2B-kanalen

Zonder leads geen sales! Zo kies je de beste B2B-kanalen

Marketing 18 aug 2016
5 keer slim omgaan met big data: van Spotify tot aardbeientaart

5 keer slim omgaan met big data: van Spotify tot aardbeientaart

Klantcontact & CX 17 aug 2016
Maak uitmuntende product content & verhoog je conversie

Maak uitmuntende product content & verhoog je conversie

Klantcontact & CX 10 aug 2016
Conversieratio in Google Analytics: weet jij wat je meet? [how-to]

Conversieratio in Google Analytics: weet jij wat je meet? [how-to]

Klantcontact & CX 09 aug 2016