‘The reinvention of marketing’: van big data naar big action Het begrip ‘data’, en dan met name ‘big data’, is zo’n beetje het meest gehoorde buzz-word van deze tijd. Zowel binnen het online-vakgebied, als daarbuiten. Een heilige graal bij uitstek. Maar dan wel eentje waar... Marketing 13 jul 2014 Gerry van de Weijer 7.4k
5 succesfactoren van Kickstarter-projecten [onderzoek] Kickstarter is een fantastisch platform dat de kracht van online media aantoont. Ook als online strateeg vind ik het intrigerend. Waarom slaagt soms een fantastisch project er niet in genoeg funding te krijgen en halen... Marketing 08 jul 2014 17.8k
Big data bij de overheid: einde van de beleidsambtenaar? Wat kan de overheid doen met big data? Is het begrip niet gewoon een hype? Een opgeblazen zeepbel door de successen van commerciële grootmachten zoals Amazon, Google, Facebook en Bol.com? Wat heeft de overheid aan... Marketing 02 jul 2014 20.3k
In 7 stappen naar big data zonder big costs Of je het nu leuk vindt of niet: big data zijn hier en ze nemen elke minuut toe. Mensen genereren steeds meer informatie over zichzelf, hun wensen en gedragingen online. De opslagcapaciteit neemt even snel toe en... Marketing 27 jun 2014 10.7k
Van Google Analytics naar Universal Analytics: overstappen doe je zo Sinds april dit jaar is Universal Analytics uit de bèta-omgeving gehaald. Dat betekent dat alle functionaliteiten uit Google Analytics beschikbaar zijn in de natuurlijke opvolger: Universal Analytics. Maar dit betekent ook dat de nieuwe functionaliteiten voortaan alleen beschikbaar zijn in... Marketing 24 jun 2014 17.4k
Marketing tools veranderen: worden alles-in-één tools de nieuwe standaard? Heb jij ook gemerkt dat de tools die je hebt om je (online) marketingactiviteiten te coördineren en uit te voeren, steeds meer zijn gaan convergeren? Bovendien verschuiven tools van plek in een organisatie. Steeds vaker zijn... Marketing 18 jun 2014 12.8k
Online reisbranche: is Google de herder of de wolf van de kudde? Travel, het mag bekend zijn, is online een grote speler. De omzet is substantieel en regelmatig verrassen nieuwe (disruptive) spelers de branche. Na Airbnb is Uber, de taxi-app, de hit op het Emerce E-Travel congres in Pakhuis... Marketing 17 jun 2014 9.7k
Toekomst van customer relations: adoptie-curve is ‘on speed’ Klantenrelaties zijn in transformatie. Pre-sales-, sales- en after sales-processen veranderen snel. Bedrijven willen de klantenreis beter begrijpen, maar ook de rol van self service en het gebruik van data zijn belangrijke ingrediënten. In april voerde... Marketing 12 jun 2014 9.9k
Zo veranderen we de wereld met ‘The internet of things’ De kansen en de mogelijkheden van The Internet of Things zijn eindeloos. Maar om echt waardevol te kunnen zijn in de maatschappij, moeten toepassingen voortkomen uit echte behoeften en problemen, en niet uit het feit... Klantcontact & CX 06 jun 2014 5.5k
Digital marketing: ‘storyscaping’, authenticiteit & jezelf opnieuw uitvinden Stel je voor dat alle hiërarchie, alle technologie, alle fancy marketingfuncties opeens verdwijnen. Dan zouden we ons allemaal gaan richten op het belangrijkste: de klant. En dat is wat disruptive initiatieven en apps doen. Op 14... Marketing 03 jun 2014 10.8k
3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek “Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?” Het zijn vragen die ik vaak hoor. Google Analytics biedt zeer veel rapporten op het gebied van online marktonderzoek.... Marketing 26 mei 2014 27.6k
Als robots kranten gaan maken, wie schrijft dan nog het nieuws? Overal om ons heen zijn data, die we ook nog eens op steeds grotere schaal laten verzamelen en analyseren. Op termijn zouden computers en robots kunnen met die data zelf producten diensten kunnen creëren waar... Marketing 24 mei 2014 62.5k
Social media marketing, hoe doe je dat in het MKB? Social media vormen een goed klantenserviceplatform in de cloud. Op de korte termijn zorgen zij niet voor een grote of waardevolle conversie – zij zijn eerder geschikt om naamsbekendheid op de lange termijn op te... Marketing 23 mei 2014 12.9k
Kunnen zoekmachines de toekomst voorspellen? In 2006 won ik de WK-voetbalpool van ons bedrijf door mijn voorspellingen te baseren op de koersen van de wedkantoren. Ik had net het boek The Wisdom of Crowds van James Surowiecki gelezen en geloofde... Marketing 15 mei 2014 15.2k
Quantified self: een handleiding voor de geoptimaliseerde mens? Afgelopen weekend vond de Quantified Self Conference voor de derde keer plaats in Amsterdam. Lezingen, presentaties en workshops over het meten en tracken van je lichaam en leven. Is er een trend te ontdekken of... Marketing 12 mei 2014 5.5k