4 drempels bij personalisatie Personalisatie geeft je klanten het gevoel écht begrepen te worden. Klanten komen met personalisatie vaker terug, kopen meer en zijn positiever over je winkel, volgens dit onderzoek van Boston Consulting Group. Het inzetten van data... Online marketing 28 feb 2018 Chi Shing Chang 17.3k
Airbnb stapt met hotels in de markt die ze zelf verstoorde Column – ‘Laat me u één ding duidelijk vertellen’, mailde een hotel-marketing-manager mij ooit toen ik een paar jaar geleden een verhaal schreef over de bokkige reactie van de hotelbranche op het verschijnsel Airbnb, ‘het... Innovatie 14 jan 2018 Joost Steins Bisschop 12.7k
Hypertargeting & 4 andere trends voor de overheid in 2018 Alweer twee jaar geleden gaf ik aan dat de (lokale) overheid in mijn ogen meer moest vermaatschappelijken: de dialoog aangaan met haar inwoners, weten wat er leeft. Daarnaast moest de overheid meer experimenteren en pionieren (durven!).... Content 04 jan 2018 David Kok 28.3k
Zo til je klantdata naar een hoger niveau Aan data heeft geen enkele onderneming gebrek. Maar hoe haal je uit die berg data zinvolle informatie? Informatie die leidt tot waardevolle voorspellingen over klanten en tot personalisering van het klantencontact. Hoe til je al... Customer experience 20 dec 2017 Marenna van Reijsen 18.7k
4 quick tips om je data tot leven te laten komen Uit een onderzoek dat Frankwatching vorig jaar publiceerde, blijkt dat er in december 2015 wereldwijd al 3,26 miljard (!) internetgebruikers waren. De alsmaar groeiende populatie internetgebruikers zorgt voor een exponentiële groei van (bruikbare) data. Hoe... Customer experience 25 sep 2017 Joris Schoonis 9k
Video: het belang van kijkdata & waarom YouTube weinig inzicht geeft ‘Data is de olie van de 21ste eeuw.’ Klinkt heftig, hè? Die uitspraak werd voor het eerst gedaan door de Britse wiskundige Clive Humby in 2006, om duidelijk te maken dat data in het algemeen... Content 20 jun 2017 Kenneth Stamp 9.6k
Koester je data! Zo stromen met marketing automation je leads binnen Veel organisaties rekenen het verzamelen van data al tot hun standaard marketingstrategie. De volgende stap is die data strategisch en doelgericht in te zetten, zodat je leadgeneratie sky-high wordt. Daar komt marketing automation om de... Alle artikelen 08 mei 2017 Sabine Schmetz 15.5k
Van data naar acties: 3 tips om je data-analist optimaal in te zetten Data-analyse leidt tot duidelijke, actiegerichte inzichten die ervoor zorgen dat de juiste beslissingen genomen worden. Althans, zo zou het moeten gaan. Tot frustratie van veel data-analisten, zien zij met zorg gepresenteerde inzichten maar weinig terug... Customer experience 13 mrt 2017 Marleen Persoon-Wilting 10.9k
Maak data springlevend: vertel een verhaal! Data klinkt nog steeds een beetje saai. Cijfertjes blijven niet goed hangen. Marketeers gaan liever bezig met storytelling, veel leuker. Data, analyses en grafieken lenen zich echter perfect voor contentmarketing en storytelling. En dat gaat... Customer experience 16 dec 2016 Bart van der Kooi 10.5k
Data-driven werken in 4 stappen: zo maak je een roadmap Als je online informatie zoekt, laat je digitale ‘sporen’ achter. Het verzamelen van die sporen wordt voor B2B-marketeers steeds belangrijker. Wat willen ze ons vertellen? Het verzamelen van deze data is nog maar het begin.... Online marketing 18 jul 2016 Lisanne Barnaart 15.3k
Affiliate marketing in de lift: dit zijn de trends voor de toekomst Wat zijn de laatste ontwikkelingen op het gebied van affiliate marketing? In dit artikel deel ik de laatste trends met je. Ook kijk ik alvast wat verder vooruit op de toekomst van affiliate marketing. Dit... Online marketing 12 jul 2016 Stephanie Menger 22.5k
Big data: voorkom slechte kwaliteit data & 4 andere inzichten Data. Big Data. Bedrijven blijven continu informatie verzamelen. Elke dag komen er weer nieuwe databronnen bij. Kunnen we door deze hoeveelheid data nog het nut ervan inzien? Zullen er verschuivingen ontstaan in het economische model... Online marketing 03 jun 2016 Wesley Sussenbach 8.7k
Wees je concurrent een stap voor met competitive intelligence tools Stel: je bent een leverancier van e-commercesoftware. Zou het niet fijn zijn als je precies wist welke websites de software van je concurrent gebruiken? Of welke websites bepaalde e-mailmarketingsoftware gebruiken waar jouw bedrijf nu juist... Customer experience 02 jun 2016 Marten Hoekstra 5.5k
Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat je ze doorgrondt door heel gericht te segmenteren; allereerst op relevante groepseigenschappen en... Alle artikelen 12 mei 2016 Ben van der Laan 7.2k
Google Analytics: wat is je data waard zonder context? De GAUC is het grootste evenement over Google Analytics in Europa. Verdeeld over twee dagen worden door de consultants van de Nederlandse Google Analytics Certified Partners trainingen en Master Classes gegeven. In dit artikel gaan we... Alle artikelen 25 apr 2016 Twan Lammers & Loes van Bekkum 7.2k