Gamification

KLANTCONTACT & CX

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Het belang van klantbinding is uitdagender dan ooit. Merken proberen de klant op allerlei manieren en via diverse touchpoints te verleiden. Niet…

Marijke van Moll · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Digitale games voor ‘real life’ sociale interactie binnen het gezin

Het plezier van samen spelen is onomstreden. Succesvolle games zijn vaak sociaal. Niet voor niets is 'social connection' één van de vier…

Astrid Poot · 13 jaar geleden

MARKETING

Gamification in marktonderzoek: nood of gimmick?

Op 16 april vond de MOAbout: 'gamification, the how to'-session plaats. Vooraf is op de MOA website is een poll gehouden: is…

Lore Elzinga · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De hele dag gamen in de klas, waarom eigenlijk niet?

Maandag werd bekend dat na de zomer tien ‘Steve Jobs-scholen’ openen in Nederland. Scholen waar de iPad hét centrale leermiddel is. Een…

Gertjan Geurts · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Nieuwe trend: Camover – game over voor beveiligingscamera’s

The Guardian noemde het spel Camover onlangs de Grand Theft Auto van de surveillance-generatie. In tegenstelling tot GTA speelt Camover zich af…

Sander Duivestein · 13 jaar geleden

MARKETING

Gamification in 2013: going up or going down?

De potentie van gamification is het afgelopen jaar door diverse Frankwatching-auteurs besproken. Waar staan we aan het einde van 2012? Hoe is…

Jeroen van Bree · 13 jaar geleden

MARKETING

Gamification: stop met click-cookie-repeat!

Gamification is zo'n toverwoord, dat regelmatig gebruikt worden om diensten, activiteiten of opdrachten aantrekkelijker te maken, de speelbaarheid te vergroten en de…

Aico van Gogh · 14 jaar geleden

MARKETING

Mobiel intranet: het platform is geen doel op zich

We hebben inmiddels ongeveer 8 jaar kennis kunnen opdoen over sociale media en wat gebruikers drijft. Toch zijn er nog hele volksstammen…

Luc de Ruijter · 14 jaar geleden

MARKETING

Serious gaming met tochtige koeien [case]

Agrariërs zijn hard werkende, nuchtere ondernemers die belangrijk werk doen. Aangezien ik werk bij een communicatiebureau dat gespecialiseerd is in de agrarische…

Lisa Kamphuis · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Community voor drukbezette doelgroep: de succesfactoren

Hoe hou je een research community drie maanden of langer goed draaiend als je te maken hebt met een doelgroep die weinig…

Michiel Rutten & Hidde van Daalen · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification in de zorg: maak een complex speelveld inzichtelijker

Naast het verrijken van je diensten en het verbeteren van je bedrijfsprocessen, is er nog een derde toepassing van gamification. Dat is…

Jeroen van Bree · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gezond leven: in de toekomst nog een vrijwillige keuze?

Er is steeds meer debat over de mate waarin we zelf verantwoordelijk zijn voor onze eigen gezondheid. Velen van ons willen echter…

Maurits Kreijveld · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Navigatie app x gamification: het einde van de kaartenmaker

Natuurlijk verkoopt TomTom geen kastje meer, straks. Zo’n kastje is een hopeloos verouderd idee. Een kastje dat maar één ding kan is…

Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden

MARKETING

Gamification: marketingkans tijdens EK

Een jaar geleden las ik er veel over, het fenomeen gamification was ‘hot’. Nu hoor je er weinig over, of het wordt…

Sarah Wissink · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification van bedrijfsprocessen: organisaties steeds meer ‘playful’

De afgelopen tijd hebben diverse Frankwatchingauteurs geschreven over gamification. Vaak ging het daarbij over spelelementen in de interactie van een organisatie met de…

Jeroen van Bree · 14 jaar geleden

MARKETING

Gamification: hoe zet je het succesvol in?

Gamification is een term die steeds vaker opduikt, velen zien het zelfs als een belangrijke trend voor de toekomst. Een bekende misvatting…

Guido Smit · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification: hoe maak je het effectief voor jouw organisatie?

Het ‘buzzword’ gamification steekt steeds vaker de kop op. Zeker nu technologie-onderzoeksbureau Gartner gamification bovenin zijn ‘Hype Cycle’ heeft geplaatst. Gamification wordt daardoor…

Christian Kromme · 14 jaar geleden

MARKETING

De impact van gamification op advertising & marketing

Wie heeft bedacht dat een poster, folder, of reclame spotje een advertentie is? Met de komst van digitale 'choice' media, zullen adverteerders…

Pelpina Trip · 14 jaar geleden

MARKETING

Behavior design, Social Age, Gaydar, gestures & meer [SXSW]

Vandaag opende het 26e South by Southwest (SXSW) festival in Austin, Texas. Ook dit jaar zullen zo'n 20.000 geregistreerde bezoekers deelnemen aan…

Pieter Jongerius & Matthijs Klinkert · 14 jaar geleden

MARKETING

Frankwatchers over trends: storytelling, gamification, authenticiteit en mobiel

Trendsfactory, “het congres over digitale trends” ligt alweer drie weken achter ons. De woorden  storytelling, gamification, social en authenticiteit gonzen nog steeds…

Peter Bekel · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Need For Speed: gamification en mobiliteit

Het is niet zo moeilijk om kritiek te hebben op gamification, het toepassen van elementen uit computer games in een andere context,…

Jeroen van Bree · 14 jaar geleden