Innovatie

KLANTCONTACT & CX

Problemen bij website-overdracht: zo voorkom je ze

Ben je niet meer tevreden over je huidige webpartner? Je moet te veel aansturen, bugs blijven liggen en je website voelt nooit…

Julia Meijering · 1 jaar geleden

MENS & WERK

Productieve vergaderingen? Facilitators maken het verschil [3 technieken]

"Weer een vergadering die net zo goed een e-mail had kunnen zijn." Klinkt bekend? Uit onderzoek blijkt dat je als medewerker gemiddeld…

Jessica Guistolise · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

5x waarom VR de gamechanger is voor storytelling

Een verhaal dat je niet vanaf de zijlijn beleeft, maar waar je letterlijk ínstapt. Je voelt de emoties en ervaart de beleving…

Kim Stolk & Komala Mazerant · 1 jaar geleden

MENS & WERK

HR maakt te weinig impact, tijd voor een nieuwe invulling

Natuurlijk, de salarisadministratie moet kloppen. Vacatures moeten gevuld. En verzuim vraagt aandacht. Maar HR maakt te weinig impact. Te weinig spiegel, vertrager…

Leon Schaepkens · 1 jaar geleden

AI & TECH

Zitten we wel te wachten op AI-boeken, -kunst, -film en -muziek?

Een film op maat met jezelf in de hoofdrol, een schilderij van je dromen in vijf seconden of een boek over rouw…

Jan Scheele · 1 jaar geleden

MENS & WERK

AI laat zien wat overbodig is, soms is dat je manager

Op verjaardagen, bij het koffiezetapparaat of scrollend op LinkedIn. Ik hoor het vaak: ‘’Straks neemt AI m’n baan over!’’ En dan zijn…

Eline van Effrink · 1 jaar geleden

AI & TECH

Hoe strategie ontstaat in je kristallen bol

Column - Hoe mooi zou het zijn als je een kristallen bol had om de toekomst mee te voorspellen? Je zou inmiddels…

Désirée Battjes · 1 jaar geleden

SOCIAL

OpenAI bouwt aan een eigen socialmedia-platform: slimme zet of AI-hype ten top?

OpenAI – het bedrijf achter ChatGPT – werkt aan een eigen socialmedia-platform. Dat werd onlangs bekend via een reeks tweets, lekken en…

Jan Scheele · 1 jaar geleden

MENS & WERK

Bijna helft van medewerkers ervaart stress: betrek ze bij digitale veranderingen

De digitale werkplek verandert continu, zonder dat we medewerkers daar altijd goed op voorbereiden. In mijn rol heb ik de afgelopen jaren…

Sjoerd Koolen · 1 jaar geleden

AI & TECH

AI-agents voor marketeers: een hype of realiteit?

Zie je het al voor je? Je drukt op één knop en je wekelijkse rapportages, social posts én campagne-optimalisaties worden automatisch geregeld.…

Mark Westra · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Kernwaarden zijn cliché: doe er wat mee

Column - Een halve heidag waren we met het managementteam in de weer geweest met waarden. In verschillende discussie- en beslisrondes hielden…

Désirée Battjes · 2 jaar geleden

MENS & WERK

AI: gewoon doen (en delen)!

Innovatie gaat stap voor stap. Toen ik in april 2023 terugkwam van mijn zwangerschapsverlof, voelde het alsof ik in een compleet nieuwe…

Daniëlle de Ridder · 2 jaar geleden

AI & TECH

6 tips voor een effectieve AI-agent-strategie

Het is het nieuwste buzzword in marketing: AI-agents. Maar wat zijn het precies en hoe zet je ze slim in? Ik werk…

Michiel Schoonhoven · 2 jaar geleden

AI & TECH

Hoe structurele nieuwsgierigheid zorgt voor groei, innovatie & succes

Innovatie komt van binnenuit. Bedrijven die relevant willen blijven, moeten nieuwsgierigheid niet zien als een leuke eigenschap, maar als de levensader van…

Youri Wanders · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

AI-schaamte vs. AI-aversie: hoe verschillende generaties omgaan met AI in teksten

Wat doet het gebruik van AI in teksten met ons? En bestaat er zoiets als AI-schaamte? In januari dit jaar vroeg ik…

Marlin Goethals · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online designtrends voor 2025: nostalgie, 80’s kleuren, spelen met vormen & meer

Net als in het huidige straatbeeld zien we dat designers steeds vaker grijpen naar opvallende patronen, gedurfde kleurpaletten en andere elementen die…

Beau van Essen · 2 jaar geleden

MENS & WERK

Hoe creativiteit jouw superkracht is in een wereld vol AI

Wat blijft er voor mensen over als technologie steeds meer taken van ons overneemt? Ons creatieve vermogen. Zie creativiteit in het digitale…

Sigrid Van Iersel · 2 jaar geleden

MARKETING

Nu ook al AI-coaches? Dit is de meerwaarde

De nieuwe generatie AI-gedreven coaches maken persoonlijke en professionele groei bereikbaar voor iedereen. Gevoed met alle denkbare managementtheorie en slimme algoritmes bieden…

Robert Jan van Nouhuys · 2 jaar geleden

MENS & WERK

Productiviteit & creativiteit in je team bevorderen? Versterk de sociale identiteit

Er zijn veel factoren die de productiviteit en creativiteit op het werk tegenhouden, zoals socialmedia-gebruik tijdens het werk, hoge werkdruk, veel taken…

Niels Vink · 2 jaar geleden

MENS & WERK

Waarom lang werken ons innovatievermogen hindert

Column - Lange dagen, veel uren wordt vaak gezien als een gevierde arbeidsethos. In 1 van mijn vorige columns* schreef ik over…

Louis Goulmy · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg

AI kan óók in de zorg veel betekenen. Met de inzet van een chatbot worden bijvoorbeeld veelgestelde vragen van patiënten beantwoord en…

Alexander Wijninga · 2 jaar geleden