Jakob Nielsen

Tag 13 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

In 4 stappen een overtuigende homepage? Zo doe je dat!

De homepage is en blijft één van de belangrijkste onderdelen van je site. Het is de ontvangstruimte van waaruit je bezoeker verder…

Floor van Riet 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 hardnekkige UX-mythes: waarom moeten we er vanaf?

Wie kent ze niet: van die handige vuistregels om het succes van je app, website of intranet te garanderen. Hardnekkige, ongeschreven regels…

Gertjan Melgers 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Globale navigatie is passé: geef context aan navigatie & klikpaden

Tijdens het ontwerpen van een site steken we vaak veel tijd en energie in het ontwikkelen van de globale navigatie. We proberen…

Floor van Riet 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De nieuwe webrichtlijnen: hoe pas je ze toe?

De WCAG 2.0 en Webrichtlijnen 2 hebben een nieuwe versie gekregen. Ze stonden centraal tijdens de tweede editie van het Nationaal Congres…

Hilda Boerma 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Beperkte content voor mobiel? Nee, contentstrategie!

Iedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen…

Ferry den Dopper 13 jaar geleden

MARKETING

’s Werelds beste intranetten: waarneembare trends, ontwikkelingen & aanbevelingen

We roepen het al een paar jaar: intranet ontstijgt de pioniersfase en wordt steeds belangrijker in organisaties. De resultaten van de Intranet…

Lonneke Theelen 13 jaar geleden

MARKETING

De ‘digitale werkplek’: apps en responsive mobiel intranet

De trends voor ‘de digitale werkplek’ in 2012 en verder? ‘Digital Workplace Trends 2012’ van Jane McConnell en ‘Intranet Design Annual 2012’…

Christiaan W. Lustig 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Moet content niet net zo responsive zijn als design?

In het oerwoud aan ‘web-enabled’ devices bieden afzonderlijke mobiele sites geen uitkomst. Responsive design is dé oplossing, bleek in 2011. Maar wat…

Christiaan W. Lustig 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De toekomst van webredactie: crossmediale curatie

De webredacteur. Bestaat hij over 5 jaar nog wel? En hoe zal zijn vak er dan uitzien? Op dit moment zijn webredacteuren…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

MARKETING

De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

Intranetexpert Jakob Nielsen publiceerde voor de 11e keer zijn ‘Intranet Design Annual’, waarin hij de 10 beste intranetten van het jaar uitroept.…

Boudewijn Bugter 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De mega dropdown: creëer overzicht in je sitenavigatie

De navigatie van je website of intranet is zeer bepalend voor de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit. De afgelopen jaren zien we steeds meer…

Floor van Riet 16 jaar geleden

MARKETING

Intranet anno 2010: trends en best practices

2010: het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt. Extern, maar zeker ook intern. Mogelijkheden voor kostenbesparing, meer efficiency, Het Nieuwe Werken…

Boudewijn Bugter 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De paginavouw: mensen scrollen niet… of wel?

Eerder deze week kon je op Frankwatching.com het artikel ‘Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking’ lezen. Eén van de…

Christiaan W. Lustig 17 jaar geleden