Marketing automation

Topic 108 artikelen beschikbaar

MARKETING

Upgrade die eenmalige verkoop naar een ‘connected customer’

Als marketeer is het een uitdaging om nieuwe klanten te bereiken en zo verkopen te stimuleren. Maar focussen op nieuwe klanten is…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Van aannames naar feiten: 6 tips voor menselijke online dienstverlening

Verliezen we onszelf in allerlei tools en databases met big data? Kunnen computers mensen vervangen als het gaat om klantenservice? Willen we…

Frans de Wit 11 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing ouderwets? Niet met rich content & content carrousels

Ik heb het al vaker gelezen: 'E-mail heeft zijn beste tijd wel gehad' of 'E-mail is history'. En er zijn momenten dat…

Joris Schoonis 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cross channel marketing management: 6 trends voor een betere customer journey

Het effectief managen van verschillende kanalen voor marketing, sales en service is een uitdaging. Je wens is natuurlijk dat communicatie-uitingen elkaar versterken en…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

MARKETING

Predictive analytics: zo weet je wie je toekomstige klant is

Als marketeer kun je er niet meer omheen: acteren op basis van inzichten die intelligente data je geven. Vaak kijken marketeers naar historische…

Bart Redder 11 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation: met deze 5 stappen kun jij het ook inzetten

Vier jaar geleden had nog bijna niemand het over marketing automation. De kracht ervan is onbetwist, het is DE trend van 2015.…

Mieke van Rein 11 jaar geleden

MARKETING

3 trends die marktonderzoekers niet mogen missen

Technologie en innovaties, welke impact hebben die op de marktonderzoeksbranche? Innovaties veranderen het gedrag van consumenten en bedrijven sterk. Businessmodellen gaan op…

Lore Elzinga 11 jaar geleden

MARKETING

5 campagne-ideëen voor gepersonaliseerd online klantcontact

Marketing automation is een van de belangrijkste trends van dit moment, maar uit onderzoek van de Aberdeen Group is gebleken dat slechts…

Ben van der Laan 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen

Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

MARKETING

Gaan we de ambitie van een ‘single customer view’ waarmaken?

Het bereiken van een 'single customer view' is voor veel marketeers een grote ambitie. Het bij elkaar brengen van alle relevante data om…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Marketing automation: speel slim in op klantgedrag met behavioral targeting

Het is geweldig om te weten wie je klant is, maar weten hoe hij of zij zich gedraagt is zo mogelijk nóg…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

MARKETING

Is jouw marketingdata wel ‘agile’ genoeg?

Het flexibel of 'agile' inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden…

Erik van Stiphout 12 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing: een nieuwsbrief naar je hele adresbestand is zó 2012

In dit tijdperk krijgen mensen een overvloed aan informatie, het liefst via zeven schermen. Ze zijn daardoor kritischer geworden en kijken alleen nog maar naar…

Mieke van Rein 12 jaar geleden

MARKETING

De 5 grootste redenen voor marketing automation in B2B

Volgens onderzoek van Forrester Research eisen CEO’s in 2015 een gedetailleerd ROI-rapport dat laat zien hoe marketing bijdraagt aan omzetgeneratie of andere…

Marije van Dongen 12 jaar geleden

MARKETING

Enterprise e-mailmarketing-software: Forrester’s 2014 ranking

Wat vindt de Enterprise-marketeer het belangrijkste in het aanbod van leveranciers? In de recent uitgebrachte Forrester Wave Email Marketing Vendors 2014 is…

Jordie van Rijn 12 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation: gaat de ‘one-to-one-droom’ eindelijk in vervulling?

Marketing automation lost oude beloften in. Al twintig jaar geleden voorspelden Peppers & Rogers ‘The One to One Future'. Vervolgens duurde het…

Laura Nuhaan 12 jaar geleden

MARKETING

Kunnen zoekmachines de toekomst voorspellen?

In 2006 won ik de WK-voetbalpool van ons bedrijf door mijn voorspellingen te baseren op de koersen van de wedkantoren. Ik had…

Jan Willem van Wessel 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Contentmarketing in de praktijk: 7 basisfundamenten

Iedereen heeft inmiddels wel een mening over contentmarketing. Er wordt immers nogal wat afgeblogd, gesproken en geschreven over het thema. Veel van…

Bob Oord 12 jaar geleden

MARKETING

Big data voor kleine bedrijven: 7 vragen over je meerwaarde

Big data. Het is een begrip dat steeds meer weerklinkt wanneer het gaat over de manier waarop bedrijven verbinding maken met hun…

Jochen Bessemans 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het wordt tijd dat Marketing & Sales ook in B2B écht gaan samenwerken!

Verkopers zijn lui, zeggen de marketeers. Marketeers leveren onvoldoende leads aan, zeggen de verkopers. Met een traditionele scheiding tussen marketing en sales…

Mieke van Rein 12 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation: zijn de dagen van de marketeer geteld?

Big data, web of things, connected home. Het zijn termen die we overal horen, maar die tegelijkertijd vaag en onpraktisch klinken. Maar…

Oscar Kommeren 12 jaar geleden