Privacy op internet, dat is zó 1993! De eerste consumenten in Nederland betraden het internet in 1993. Kinderen van vandaag groeien op zonder enig besef van privacy. Zij weten straks niet wat het is om onbespied te zijn, zonder vastgelegde en geanalyseerde... Marketing 17 apr 2014 13.4k
Facebookmarketing: zo krijg je het onder de knie De belofte om in een uur kennis te maken met Facebookmarketing, maakt Marcel van der Heijden waar in zijn prettig leesbare boekje ‘Facebookmarketing in 60 minuten’, dat op 15 april verscheen bij uitgeverij Haystack. Dit boekje,... Marketing 15 apr 2014 10.4k
5 tips om de klant van de toekomst te bedienen Over vijf tot tien jaar verwachten we de ‘peak of inflated expectations’. Ontwikkelingen bij 3D-printen, Google Glass, ‘appcessoires’, internet of things en iBeacons gaan razendsnel. De enige manier waarop bedrijven kunnen overleven is daarin meegaan, want... Marketing 15 apr 2014 17k
E-mailmarketing in het MKB: hoe doe jij het? E-mail is nog steeds het belangrijkste communicatiemiddel voor webshop-eigenaren. E-mailmarketing is het derde onderwerp binnen een reeks nieuwe artikelen die van mijn hand op Frankwatching zullen verschijnen. Die artikelen zullen uiteindelijk terecht komen in een gepersonaliseerd... Marketing 14 apr 2014 Onno Hansen-Staszynski 8.6k
De polsstrijd: wie mag straks de taart eten? We weten allemaal wat er met Kodak gebeurd is. In 2012 kopte Wall Street Journal ‘Kodak Kaput’. We weten allemaal wat er met Free Record Shop gebeurde. Vorig jaar wankelde de keten, dit jaar viel... Marketing 13 apr 2014 4.6k
Crowdfunding als verbindende factor in een community Mijn nieuwsgierigheid was gewekt toen ik Vines voorbij zag komen met bedankjes of oproepen om mee te gaan op reis met Crowd Expedition. Termen als collaborative economy, crowdsourcing, crowdfunding en de deeleconomie worden echter vaak gehypet,... Marketing 10 apr 2014 Lydia van den Brink 6.5k
De docuvideo: voorbeelden van succesvol gebruik In een tijdperk waar storytelling hot business is, groeien de manieren om verhalen te vertellen. Waren de mogelijkheden ooit beperkt tot tekst en foto, inmiddels is video een vanzelfsprekende derde variant in het rijtje. Een... Marketing 08 apr 2014 7.8k
Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic] De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben... Marketing 04 apr 2014 9.3k
Retailers: niks mis met een beetje spionage – als je ’t maar vooraf aangeeft Dixons was eind januari even volop in het nieuws, omdat ze de wifi-signalen van klanten en potentiële klanten volgden en de gegevens vastlegden. Nederland was in rep en roer: “Maar dat kan toch niet en... Klantcontact & CX 03 apr 2014 8.5k
Beginnen met Google AdWords Google AdWords is voor eigenaren van webshops een effectieve manier om betaald reclame voor categoriën van producten of diensten te maken. Als je reclame wilt maken voor een specifiek product of een specifieke dienst die niet... Marketing 01 apr 2014 Onno Hansen-Staszynski 18.7k
Big data voor kleine bedrijven: 7 vragen over je meerwaarde Big data. Het is een begrip dat steeds meer weerklinkt wanneer het gaat over de manier waarop bedrijven verbinding maken met hun (potentiële) klanten en op hun behoeftes inspelen. Dat big data ook big business... Marketing 01 apr 2014 9.9k
Social media als betaalmiddel: marketingtool of ethisch dilemma? Door de groeiende populariteit worden social media steeds vaker door bedrijven gebruikt om een band op te bouwen met hun doelgroep. Een nieuwe toepassing van sociale media is het gebruik ervan als betaalmiddel. In dit artikel ben ik... Marketing 01 apr 2014 15.6k
Online programma’s: is het nieuwe dienstverlenen iets voor jou? Het is goed mogelijk dat je af wilt van het uurtje-factuurtje-werk dat je nu doet. Wellicht vraag je je af of online programma’s of producten iets voor jou zijn. Online met klanten werken noem ik... Marketing 31 mrt 2014 10.4k
Waarom een viral niet voor verkoopsucces zorgt Bedrijven reserveren tonnen om ervoor te zorgen dat mensen over hen gaan praten. Maar wat stimuleert of remt mond-tot-mond? En zorgt een enorm populaire viral eigenlijk wel voor stijgende verkoop? Te vaak niet, zegt Ezgi... Marketing 31 mrt 2014 Cor Hospes 11.5k
Weinig retailers zijn bezig met verhogen online conversie Retailers met fysieke winkels besteden weinig aandacht aan het verhogen van de online conversie. Dat blijkt uit een onderzoek binnen ISM eCompany, uitgevoerd door Jerrel Zwartbol van de Hogeschool Rotterdam. Wat lopen ze mis? Marketing 28 mrt 2014 17k