Merkbeleving

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waarom je brand reset niet compleet is zonder e-mailhandtekeningen

Januari is het moment van resetten. Merken herbekijken hun positionering, scherpen hun boodschap aan, frissen hun visuele identiteit op en stellen nieuwe prioriteiten voor het jaar. Websites worden vernieuwd. Campagnekalenders herschikt. Brand guidelines opnieuw gedeeld...

Marketing 06 jan 2026 Partnercontent

Gluren bij de luxeburen: inspirerende brand experiences van Prada, Lacoste & meer

Luxe is al lang geen prijskaartje meer. Het is geen logo op een grote zonnebril, geen leren tasje bungelend aan een arm. Luxe is een gevoel dat blijft hangen, zelfs als je niets koopt. De...

Marketing 16 aug 2025 Dirk Berkers

De kracht van live events in een digitale wereld

De energie van een bomvolle zaal tijdens een congres, de spontane gesprekken bij een stand en dat moment waarop een spreker de hele ruimte muisstil krijgt… Ervaringen die je simpelweg niet digitaal kunt beleven. In...

Content & Communicatie 10 apr 2025 Partnercontent

Waarom een merk meer is dan een logo of campagne

Niets is leuker dan het positioneren van commerciële bedrijven, NGO’s, onderwijsinstellingen en zorgorganisaties. Ik help ze in dat proces graag tot een karaktervol merk te komen. Omdat veel organisaties kampen met dezelfde soort merkvragen en...

Marketing 04 nov 2024 Michel Jansen

Nieuwe medewerkers? Een sterke employer branding is essentieel

Gaat het erom de juiste werkgever te vinden of te houden? Dan zijn werkzoekenden en werknemers klanten als alle anderen. Ze kijken rond, wikken en wegen, hakken de knoop door en willen tevreden zijn. In...

Content & Communicatie 11 jul 2023 Kirsten Ujvari

Hoe een sterk merk je marketing makkelijker maakt

Je wil zichtbaar zijn bij je doelgroep, om je product of dienst te verkopen. Het inzetten van marketing is hiervoor cruciaal. Maar waar begin je? Veel ondernemers starten direct met marketingwerkzaamheden. Het opzetten van een...

Marketing 21 apr 2022 Marion van Bennekom & Hanne Hiensch

Marketplaces & merkbeleving: de uitdagingen en kansen op een rij

Marketplaces lijken voor veel merken een onontkoombaar afzetkanaal voor succes in e-commerce. Maar is het voor je eigen merk wel een goed idee? Daar lijken de meningen over verdeeld.

Marketing 23 mrt 2021 Arne Hutter

Heeft COVID-19 effect op het biermerk Corona? [onderzoek]

Zou biermerk Corona van naam moeten veranderen, nu het kan worden geassocieerd met het virus? Dat is een vraag die ons bezighoudt. We legden het daarom aan de Frankwatching-lezers voor. We ontvingen veel reacties, waarbij...

Marketing 24 jul 2020 Jorge Labadie & Ileen Bouw

Sonic branding: hoe klinkt jouw merk?

Innovaties op het gebied van audio, zoals spraakbesturing, hebben invloed op de manier waarop consumenten in aanraking komen met je merk. Dat betekent dat het visuele component van je merkidentiteit niet altijd zichtbaar zal zijn....

Marketing 05 mrt 2020 Marene Arnold

De waarde van merken in de digital age

Sinds 2000 is 52% van de bedrijven in de Fortune 500 failliet gegaan, overgenomen of opgehouden te bestaan*. De positie van alom geaccepteerde, traditionele merkwaarden “consistentie en herkenbaarheid” is wankel geworden. Voorspelbaarheid verdwijnt als sneeuw...

Marketing 27 jan 2020 Eileen Bosman

De tone of voice van je bedrijf bepalen? Dit zijn de 5 grootste valkuilen

Webwinkels met humor, verzekeraars met gevoel en reisbureaus met personality: steeds meer bedrijven hebben een eigen karakteristieke tone of voice, ook wel brand voice genoemd. Maar bij het ontwikkelen en implementeren van zo’n unieke tone...

Marketing 27 okt 2019 Charlotte Snel

In 5 stappen naar een herkenbare bedrijfsidentiteit

Als we aan onze tweede koffie toe zijn, valt het me op. Als ik om me heen kijk in deze koffietent, zie ik allemaal vaders met hun kind. We hadden ons nooit gerealiseerd dat deze...

Marketing 03 sep 2019 Yvonne Van Wanrooij & Carola Knubben

Richt je als marketeer op de pre-search fase [7 quick tips]

De merkvoorkeur ligt bij consumenten al vrijwel vast voordat ze de actieve zoektocht naar een product starten. Het is dus van belang dat je als merk al in het achterhoofd van de consumenten aanwezig bent,...

Marketing 18 jun 2019 Danielle Teunis

Experience marketing: zo doen McDonald’s & KPN dat

Als het goed is, staat je merk voor een eigen identiteit, inclusief cultuur en waarden. Je merk is naast je product of dienst ook datgene wat je doelgroep aan je organisatie bindt – of dat...

Marketing 26 nov 2018 Marielle van der Zouwen

Klantenservice verandert radicaal: pak het stap voor stap aan

Het lijkt lang geleden, maar dat is het niet: de telefoon of e-mail als klantkanaal. Waar irritaties hoog konden oplopen als je weer eens van het kastje naar de muur werd gestuurd, waar je eeuwenlang...

Marketing 27 feb 2018 Roy Zaal