Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften

Statistieken zeggen niet alles over de effectiviteit van je webpagina, bestelproces of site. Het blijft vaak gokken waarom mensen zijn afgehaakt, waarom ze de website hebben verlaten of waarom x aantal bezoekers een specifieke pagina...

Alle artikelen 25 mei 2009 Floor van Riet

Adverteren kan veel winstgevender

Stel, ik ben een knappe jongedame die een advertentie van H&M ziet. Het kledingstuk is precies wat ik wil, fashion icon Madonna zorgt voor het me-too gevoel en de prijs is niet al te hoog...

Alle artikelen 22 mei 2009 Melvin Tercan

Handige praktijktips optimaliseren online bestelproces

Mensen houden niet van formulieren. Sterker nog: ze hebben er een hartgrondige hekel aan. Formulieren leiden dan ook onvermijdelijk tot afhakers. En dat gaat dan weer ten koste van het aantal conversies: minder bestellingen, minder...

Innovatie 20 mei 2009 Charlotte van Dael

Nieuwe resultaten uit de Ultimate Twitter Study

Vandaag is het weer tijd voor een update rond de grootste Twitter studie: meer nieuws over hoe mensen Twitter gebruiken. Op Ultimatetwitterstudy vind je live resultaten op de onderzoeksvragen die op Twitter gepost worden. En...

Innovatie 19 mei 2009 Annemieke Demuynck

Starters, merkenrechten en businessmodellen

Vandaag vond in Media Plaza het Nationale ICT Event plaats. In deel 3 van deze serie artikelen aandacht voor drie middagsessies: een workshop over merkenrecht en patenten, een ING-onderzoek naar de ervaringen van startende ondernemingen...

Innovatie 18 mei 2009 Redactie

Intranet vs Personeelsblad part 3: Resultaten

Hoe zorg je voor de ideale mix tussen je interne on- en offline communicatiemiddelen? Dat was de centrale vraag van het onderzoek dat ik in de afgelopen maanden uitvoerde. Conclusie: de ideale, ‘universele middelenmix’ bestaat...

Alle artikelen 15 mei 2009 Boudewijn Bugter

Nieuwe resultaten uit de Ultimate Twitter Studie

TalkToChange en InSites Consulting hebben de grootste Twitter studie ooit opgezet en gaan na hoe mensen Twitter gebruiken. Op Ultimatetwitterstudy.com vind je live resultaten op de onderzoeksvragen die op Twitter gepost worden. En je kan...

Innovatie 14 mei 2009 Annemieke Demuynck

‘The Ultimate Twitter Study’: de eerste resultaten

TalkToChange en InSites Consulting doen de grootste studie ooit over waarom en hoe mensen Twitter gebruiken. Op Ultimatetwitterstudy.com vind je de live resultaten op de onderzoeksvragen die gepost worden op Twitter. En je kunt ook...

Innovatie 12 mei 2009 Annemieke Demuynck

Oproep: Doe mee aan de ultieme Twitter studie

Wat doen mensen op Twitter, hoe gedragen ze zich, wat denken ze van het medium, wat is het profiel van een Twitteraar, wie volgen ze en door wie worden ze gevolgd? Tijd voor de Ultimate...

Innovatie 07 mei 2009 Annemieke Demuynck

Oproep: Gebruikers- onderzoek ICT-diensten Hoger Onderwijs

Voor het hoger onderwijs worden verschillende ICT-diensten aangeboden. Maar welke diensten worden nu wel en niet gebruikt? En wat zijn de gebruikerservaringen? Werk of studeer je binnen het Hoger Onderwijs? Vul dan de online enquête in!

Innovatie 02 mei 2009 Redactie

Tienermemes + Massa etnografie = Marketing power

Het is altijd al een uitdaging geweest voor marketeers om te achterhalen wat jongeren bezighoud, en welke merken hun hart sneller doen kloppen. De cultuur die heerst onder jongeren is een wereld op zich. Velen...

Innovatie 30 apr 2009 Annemieke Demuynck

Gebruikcijfers social media door Europese babyboomers

Het beeld dat social media alleen door jongeren gebruikt wordt is wijdverspreid. Er is echter ook een stijgende tendens te zien in het gebruik van social media door oudere generaties. Forrester publiceerde onlangs een rapport...

Innovatie 29 apr 2009 Joery Bruijntjes

Innoveren zonder harnas

Nederlandse organisaties zijn druk bezig met innovatie. Voor inspirerende voorbeelden hoef je niet ver te zoeken. Op Frankwatching bijvoorbeeld schreef Juully Ruyters recent over een aantal innoverende bedrijven. Of neem bijvoorbeeld GaiKai, een Nederlands bedrijf...

Innovatie 24 apr 2009 Bart van Leeuwen

MBTI & the A-team gaan hand in hand

MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen zich moeilijk in kunnen leven in de verschillende types. In dit artikel trek...

Alle artikelen 09 apr 2009 Raymond Klompsma

Plus Online: Crossmedia in de praktijk

In de serie: ‘Hoe bereik je ouderen in het huidige medialandschap?’ interviewden we vorige week Jan Slagter van Omroep Max. Deze week een gesprek met Tjangja Galdeij, adjunct-directeur van Senior Publications Nederland en uitgever van...

Innovatie 25 mrt 2009 Patrick van der Vliet