Websites testen ‘op straat’ lijkt haast een trend te worden. Zowel Contentkings als Marketing Facts kwamen hier onlangs mee naar buiten. Ook wij zijn momenteel bezig met straattesten. Met ons mobiele eyetracking lab zijn we de...
Je klanten komen doelgericht naar je website. Ze willen een taak uitvoeren, iets doen. Bijvoorbeeld een formulier downloaden, een product kopen of een vraag stellen. Hoe beter je de belangrijkste issues en taken in kaart hebt,...
Er wordt weinig mobiel geblogd, maar er wordt wel veel over mobieltjes geblogd. Welk merk krijgt daarbij de meeste aandacht? Nokia is al een decennium marktleider, maar die nieuwe iPhone is ook wel hip… Online...
De afgelopen jaren zijn nogal wat online kennisnetwerken gestart. Sommige zijn een enorm succes geworden, maar andere gingen snel weer ter ziele. Waar ligt dat aan? De Vrije Universiteit Amsterdam en Viadesk onderzochten samen wat...
Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual design, eye tracking of hoe je een testlaboratorium inricht (met observatie- en, participatieruimte). Ik...
De stormachtige groei van social computing is de Europese beleidsmakers niet ontgaan. Brussel buigt zich over de kansen en consequenties van web 2.0. Vrijdag 7 november werden tijdens een workshop de resultaten gepresenteerd van een...
Marktonderzoeksbureau Gfk deed recent onderzoek naar de ontwikkelingen op de Nederlandse winkelvloer als het gaat om High Definition TV (HDTV). Op de HD-dagen presenteerde men de nieuwste onderzoeksresultaten: de consument krijgt steeds meer TV voor...
Sociale netwerken zijn hot, zijn een trend en nemen aan belang toe op korte termijn. Marketeers beseffen dat ze niet meer om sociale netwerken heen kunnen en maken plannen om in de toekomst deze communities...
De financiële website van TNT behaalt de eerste plaats in het onderzoek naar de kwaliteit van de online financiële communicatie van alle Nederlandse beursgenoteerde bedrijven. Dit blijkt uit onderzoek van Het Financieele Dagblad in het...
Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken? En misschien wel interessanter: waar keken ze dan wél naar voordat ze zagen...
Logeion, de vereniging voor communicatie reikt op 1 april 2009 voor de eerste keer de Grand Prix Webcommunicatie uit. De Grand Prix Webcommunicatie is een jaarlijkse competitie voor websites die aantoonbaar bijdragen aan de communicatiestrategie...
Afgelopen dinsdag vond in Utrecht de Thuiswinkel Update plaats. Volle zalen en een vol programma; van onderzoek naar webanalytics en via usability naar PPC. Bezoekers hoorden dat de Thuiswinkelmarkt groeit, de online verkoop van mode...
De Long Tail is hot. Een business model dat voor 80% gebaseerd is op omzet uit niche produkten wordt door velen gezien als de onvermijdelijke toekomst voor mediabedrijven. Sander Limonard begint zijn verhaal op ‘Winnende...
Microsoft Advertising en MetrixLab hebben samen veel onderzoeken uitgevoerd en gepresenteerd over de effectiviteit van online campagnes. Hieruit komt duidelijk naar voren dat een online campagne gemiddeld enkele procenten verhoging veroorzaakt van indicatoren als awareness...
Web Analytics pakketten verschillen nauwelijks meer in basisfunctionaliteiten. Door de opkomst van goede gratis tools als Google Analytics en Yahoo! IndexTools concentreert de strijd tussen leveranciers zich op prijs, flexibiliteit en innovatie. Dit zijn de...