![The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2018/11/customer-experience-transactie-smile-350x350.jpg)
Blog
Blog
Onderzoek
De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Papierloos werken: managers geven niet het goede voorbeeld
Voorkom deze 6 fouten bij het gebruiken van surveys
![Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/08/contentstrategie-350x350.jpg)
Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]
![Betrouwbaar platform verhoogt effectiviteit adverteren [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2018/09/online-shopping-350x350.jpg)
Betrouwbaar platform verhoogt effectiviteit adverteren [onderzoek]
Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy?
Een andere kijk op innovatie: sta ook eens stil
Online ads opdringerig of juist engaging? Je doelgroep bepaalt!
![Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2018/08/design-thinking-kaarten-glazen-bal-350x350.jpg)
Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek]
Google Analytics: 3 segmentaties voor verdieping in je analyses
5 inzichten in e-mailmarketing om met je team te bespreken
Nationale E-mail Benchmark 2018: hebben de ratio’s hun top bereikt?
![4 factoren om van interne social media een succes te maken [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2018/06/onderzoek-interne-social-media-header-350x350.jpg)
4 factoren om van interne social media een succes te maken [onderzoek]
Boost de verkoop door productvergelijkingen
Stop met saaie surveys, gebruik wat meer humor
x
