Online platforms

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Meer mensen bereiken? Deel je content op deze 36 platforms

Content is key. Dat roepen we al jaren en dit is nog steeds een feit. Toch lijkt het alsof de overwhelm steeds verder doorklinkt. We proberen uit alle macht te creëren, op trends in te...

Content & Communicatie 06 mei 2024 Gabriëlla Modderman

Social media is dood: de prijs van overvloedige content

Scrollen op social media is net zo alledaags geworden als ademhalen. Een leven zonder lijkt bijna ondenkbaar. Ook de toekomst van social media lijkt rooskleurig. Meer online en meer content dankzij AI, en bovenal meer...

Social 31 jan 2024 Hannah Fransen

Mohi, Mastodon, Minds… 8 interessante alternatieve socialmedia-platforms

De alternatieven voor Twitter vliegen ons de laatste tijd om de oren. Maar ook andere opkomende socialmedia-platforms groeien in populariteit. Welke kanalen zijn in trek of wekken nieuwsgierigheid? Ik zet er in dit artikel 8...

Social 23 dec 2022 Elsemieke Land

Het gebruik van jouw platform of app verbeteren? Organiseer een customerjourney-workshop

Je kent het vast: na maanden van brainstormen en ontwikkelen, is jouw app eindelijk live. Hij wordt gebruikt waarvoor hij bedoeld is, maar toch had je er meer van verwacht. Helemaal niet erg, of eigenlijk...

Klantcontact & CX 13 jan 2022 Max Tilli

Altijd thuis, altijd online? Mediagedrag Nederlanders flink veranderd [trendonderzoek]

We zijn thuis méér online dan ooit. Het aantal apparaten waarmee we op internet zitten neemt elk jaar langzaam maar zeker toe. Al zijn échte smart homes er ook dit jaar nog niet bij. Wel...

Marketing 10 jun 2020 Sara de Groot

De wereld ‘platformeert’, hoe ga je daar strategisch mee om?

Enkele lichtjaren geleden, in 2013, beschreef Wired de snelle veranderingen in e-commerce als ‘platforms are eating the world‘. Waar handel ooit overzichtelijk was, schuiven we steeds sneller op naar een platformatie: digitale handel in een...

Marketing 30 jan 2019 Eric van den Berg

Ondermijnt de zzp-economie onze sociale zekerheden?

Column – ‘Uitzendbranche: zzp-economie ondermijnt sociale zekerheden,’ zo kopte het FD afgelopen week. In het artikel maakt uitzender Randstad zich zorgen om de opkomst van zzp-platforms en de afkalving van de sociale zekerheden van de...

Marketing 24 okt 2018 Robbert Kroese

Platform in de zorg: het geheim van gemak

Als je een succesvol platform wil opbouwen, dan is je aanbod het allerbelangrijkst. Ook, of misschien wel juist, in de zorg. Van Airbnb ga je pas echt gebruikmaken als je het beste huis kunt kiezen...

Marketing 27 jun 2018 Sander Bijl & Edwin Vermeer

10 zaken waar je op moet letten als je een online communityplatform koopt

Ik maak maar meteen een groot voorbehoud bij dit artikel. Uiteraard moet je eerst een online analyse en een grondig onderzoek naar de doelgroep doen, als je precies wilt weten wat voor online community je nodig...

Klantcontact & CX 06 jun 2016 Peter Staal

Vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim je vergoeding online

De Advocaat Generaal van het Europees hof in Luxemburg doet vandaag – dinsdag 15 mei – een uitspraak over de rechten van vliegpassagiers. Bij vertraging, annulering en overboeking hebben passagiers recht op een vergoeding van...

Marketing 15 mei 2012 Dina-Perla

Inzet online platform leidt bij ABN Amro & Wegener tot cultuurverandering

Hoe gebruik je een interne online omgeving om te komen tot een cultuurverandering? De online Loopbaansite van Koninklijke Wegener en het Social networking platform Arena van de ABN Amro laten zien hoe hieraan is vormgegeven....

Marketing 08 dec 2011 Suzanne Kemps