Persona's Tag · 84 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. MARKETING Echt slimmer werken met de digital workplace? Stel jezelf 3 vragen We denken vaak dat we slimmer werken gewoon maken door meer en nóg nieuwere technologie. Maar dat is niet altijd het geval.… Corine Ahlrichs · 7 jaar geleden Hey Google, hoe bouw ik een succesvolle voice-toepassing? Waar moet je beginnen als je snel en goed aan de slag wil met voice? Hoe zorg je ervoor dat je spraakgestuurde… Maarten Dings · 7 jaar geleden MARKETING Zo geven 4 gemeenten hun inwoners de digitale aandacht die ze verdienen Gemeenten zoeken vanwege veranderende wetgeving en decentralisatie naar manieren om inwoners zo goed mogelijk te informeren over belangrijke voorzieningen en regelingen. Deventer,… Arno Naafs · 7 jaar geleden MARKETING Nieuwe werkwijze introduceren in je organisatie? Gebruik persona’s Zoveel mensen, zoveel meningen… Wat de één handig vindt, vindt de ander overbodig, wat de één prachtig vindt, vindt de ander lelijk.… Martine van den Hurk · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Door gedragsverandering komen we van het aardgas af, maar waar begin je? In het klimaatakkoord van Parijs in december 2015 is afgesproken dat we in 2050 een volledig duurzame energievoorziening hebben in Nederland. Dit… Irfan Fiets · 8 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten MARKETING Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen] Het DNA van je organisatie zou het vertrekpunt moeten zijn bij het opstellen van je contentstrategie. Maar hoe doe je dat? Een… Martijn Rademakers · 8 jaar geleden MARKETING Je klant wil customer delight & zo geef je hem dat De meest succesvolle organisaties zijn klantmagneten. Dat zijn Wow!-organisaties. Ze kennen het DNA van hun klant. Het zijn organisaties die obsessief het… Eric van den Berg · 8 jaar geleden MARKETING Van mens naar persona: de bevreemding ver voorbij Column - Een man wordt opgepakt tijdens zomaar een opstootje. De politie rekent de man in om deze vervolgens op te nemen… Roelof Schipper · 8 jaar geleden MARKETING Design thinking voor iedereen: leren door creëren Design thinking is een manier van werken waarbij je leert wat je wil maken door, ehm, gewoon iets te maken. Leren door… John Verhoeven · 8 jaar geleden MARKETING Klantprofielen: kansen én valkuilen van hokjesdenken “’Budgetklant’ heeft bij Albert Heijn een donkere huid”, kopte de Volkskrant boven een bericht over de klantprofielen die de supermarkt hanteert. Een… Boudewijn Bugter · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️ De 5 marketing automation trends voor 2018: Engagement, inbox placement, nieuwe CRM-systemen, GDPR en AI. Bekijk hoe jij deze ontwikkelingen kunt inzetten.… Mieke van Rein · 8 jaar geleden MARKETING Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings] Hoe kunnen buyer persona’s helpen in je customer experience-strategie? Hoe krijg je enthousiasme in de organisatie en zorg je dat je resultaat… Ralph Poldervaart · 9 jaar geleden MARKETING Buyer journeys & persona’s: wat kun je ermee en hoe ga je aan de slag? Het onderzoeken en in kaart brengen van buyer journeys en buyer persona's kan je veel waarde brengen. Maar het heeft voor veel… Diederick Vos · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Een nieuwe revolutie: zo gaan big data & AI het web veranderen Het internet staat aan de vooravond van een nieuwe revolutie. Na omnichannel en personalisatie op basis van segmentering, gaan we nu naar… Tjeerd Brenninkmeijer · 9 jaar geleden MARKETING Meer inzicht in je doelgroep? Zo duik je dieper in je persona’s We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren.… Sien Wassenaar · 9 jaar geleden MARKETING 6 tips om succesvol met persona’s te werken Dat werken met persona's in vrijwel iedere organisatie tot grote successen kan leiden, heb ik in een ander artikel al betoogd. Van… Roel Schoemaker · 9 jaar geleden MARKETING De 5 meest gestelde vragen over persona’s Het klopt dat data-analyse veel inzicht geeft in consumentengedrag. Maar hoe empower je je mensen om zich echt te verdiepen in klanten… Roel Schoemaker · 10 jaar geleden MARKETING Mediaplanning in vogelvlucht: hoe werkt het? Elke marketeer krijgt te maken met mediaplannen. Maar hoe stel je een mediaplan op? Het boek 'De inzet van touchpoints' probeert hier… Marco Dekkers · 10 jaar geleden MARKETING Een customer centric organisatie worden? Start eerst met persona’s Hoe zorg je dat jouw organisatie customer centric wordt én blijft? Begin je met customer journey mapping, een nieuw CRM-systeem of toch… Kirsten Brouwer · 10 jaar geleden MARKETING Meer succes met je online campagnes: blaat, faal & haal Het is hoog tijd om afscheid te nemen van persona’s, storytelling en contentkalenders. Yep, I said it! Het zit zo: we hebben… Patrick Klerks · 10 jaar geleden MARKETING Meer inzicht in je leads? Een stoomcursus leadscoring Met de opkomst van marketing automation krijgen marketeers steeds meer te maken met leadscoring, ofwel het geautomatiseerd waarderen van een lead. Hoe… Bob Oord · 10 jaar geleden < 1 2 3 4 >
MARKETING Echt slimmer werken met de digital workplace? Stel jezelf 3 vragen We denken vaak dat we slimmer werken gewoon maken door meer en nóg nieuwere technologie. Maar dat is niet altijd het geval.… Corine Ahlrichs · 7 jaar geleden
Hey Google, hoe bouw ik een succesvolle voice-toepassing? Waar moet je beginnen als je snel en goed aan de slag wil met voice? Hoe zorg je ervoor dat je spraakgestuurde… Maarten Dings · 7 jaar geleden
MARKETING Zo geven 4 gemeenten hun inwoners de digitale aandacht die ze verdienen Gemeenten zoeken vanwege veranderende wetgeving en decentralisatie naar manieren om inwoners zo goed mogelijk te informeren over belangrijke voorzieningen en regelingen. Deventer,… Arno Naafs · 7 jaar geleden
MARKETING Nieuwe werkwijze introduceren in je organisatie? Gebruik persona’s Zoveel mensen, zoveel meningen… Wat de één handig vindt, vindt de ander overbodig, wat de één prachtig vindt, vindt de ander lelijk.… Martine van den Hurk · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Door gedragsverandering komen we van het aardgas af, maar waar begin je? In het klimaatakkoord van Parijs in december 2015 is afgesproken dat we in 2050 een volledig duurzame energievoorziening hebben in Nederland. Dit… Irfan Fiets · 8 jaar geleden
MARKETING Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen] Het DNA van je organisatie zou het vertrekpunt moeten zijn bij het opstellen van je contentstrategie. Maar hoe doe je dat? Een… Martijn Rademakers · 8 jaar geleden
MARKETING Je klant wil customer delight & zo geef je hem dat De meest succesvolle organisaties zijn klantmagneten. Dat zijn Wow!-organisaties. Ze kennen het DNA van hun klant. Het zijn organisaties die obsessief het… Eric van den Berg · 8 jaar geleden
MARKETING Van mens naar persona: de bevreemding ver voorbij Column - Een man wordt opgepakt tijdens zomaar een opstootje. De politie rekent de man in om deze vervolgens op te nemen… Roelof Schipper · 8 jaar geleden
MARKETING Design thinking voor iedereen: leren door creëren Design thinking is een manier van werken waarbij je leert wat je wil maken door, ehm, gewoon iets te maken. Leren door… John Verhoeven · 8 jaar geleden
MARKETING Klantprofielen: kansen én valkuilen van hokjesdenken “’Budgetklant’ heeft bij Albert Heijn een donkere huid”, kopte de Volkskrant boven een bericht over de klantprofielen die de supermarkt hanteert. Een… Boudewijn Bugter · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️ De 5 marketing automation trends voor 2018: Engagement, inbox placement, nieuwe CRM-systemen, GDPR en AI. Bekijk hoe jij deze ontwikkelingen kunt inzetten.… Mieke van Rein · 8 jaar geleden
MARKETING Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings] Hoe kunnen buyer persona’s helpen in je customer experience-strategie? Hoe krijg je enthousiasme in de organisatie en zorg je dat je resultaat… Ralph Poldervaart · 9 jaar geleden
MARKETING Buyer journeys & persona’s: wat kun je ermee en hoe ga je aan de slag? Het onderzoeken en in kaart brengen van buyer journeys en buyer persona's kan je veel waarde brengen. Maar het heeft voor veel… Diederick Vos · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Een nieuwe revolutie: zo gaan big data & AI het web veranderen Het internet staat aan de vooravond van een nieuwe revolutie. Na omnichannel en personalisatie op basis van segmentering, gaan we nu naar… Tjeerd Brenninkmeijer · 9 jaar geleden
MARKETING Meer inzicht in je doelgroep? Zo duik je dieper in je persona’s We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren.… Sien Wassenaar · 9 jaar geleden
MARKETING 6 tips om succesvol met persona’s te werken Dat werken met persona's in vrijwel iedere organisatie tot grote successen kan leiden, heb ik in een ander artikel al betoogd. Van… Roel Schoemaker · 9 jaar geleden
MARKETING De 5 meest gestelde vragen over persona’s Het klopt dat data-analyse veel inzicht geeft in consumentengedrag. Maar hoe empower je je mensen om zich echt te verdiepen in klanten… Roel Schoemaker · 10 jaar geleden
MARKETING Mediaplanning in vogelvlucht: hoe werkt het? Elke marketeer krijgt te maken met mediaplannen. Maar hoe stel je een mediaplan op? Het boek 'De inzet van touchpoints' probeert hier… Marco Dekkers · 10 jaar geleden
MARKETING Een customer centric organisatie worden? Start eerst met persona’s Hoe zorg je dat jouw organisatie customer centric wordt én blijft? Begin je met customer journey mapping, een nieuw CRM-systeem of toch… Kirsten Brouwer · 10 jaar geleden
MARKETING Meer succes met je online campagnes: blaat, faal & haal Het is hoog tijd om afscheid te nemen van persona’s, storytelling en contentkalenders. Yep, I said it! Het zit zo: we hebben… Patrick Klerks · 10 jaar geleden
MARKETING Meer inzicht in je leads? Een stoomcursus leadscoring Met de opkomst van marketing automation krijgen marketeers steeds meer te maken met leadscoring, ofwel het geautomatiseerd waarderen van een lead. Hoe… Bob Oord · 10 jaar geleden