Sales

In het Frankwatching Topic Sales vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

6x effectieve leadgeneratie in B2B

‘Hoe genereer ik leads?’ is een veelgestelde vraag aan zoekmachines. Dit is natuurlijk niet zo gek, aangezien iedere organisatie afnemers nodig heeft voor de diensten of producten die ze aanbieden. Zonder leads geen klanten, en...

Klantcontact & CX 08 jul 2020 Eline van Tongeren

De regel van 7: tijd voor het einde van een mythe

Column – Iedereen papegaait elkaar na. Vraag een salescoach, een ‘online persuasion’-coach, Cialdini-volgers en onlinemarketing-experts maar eens naar de funnel. Allemaal zeggen ze dat je 7 tot wel 8(!) contactmomenten nodig hebt voor een sale.

Marketing 05 jul 2020 Hans Breuker

Verkopen op marktplaatsen: zo haal je het meeste uit je advertenties

Marktplaatsen hebben online verkopers gezegend met een wereldwijd bereik. En makkelijke toegang tot een enorm publiek van potentiële kopers. Maar dit betekent ook dat verkopers niet alleen te maken hebben met lokale competitie. Wereldwijde concurrentie...

Marketing 11 jun 2020 Pawel Fijak

5 sales-lessen die de crisis ons heeft geleerd

Het Chinese woord voor ‘crisis’ is samengesteld uit twee karakters die gevaar én kans vertegenwoordigen. Bedrijven zijn de afgelopen periode genoodzaakt geweest om dingen anders aan te pakken, hun strategie bij te sturen of productalternatieven...

Marketing 10 jun 2020 Lotte Lobé

Dankzij online ambassadeurs meer omzet bij Centraal Beheer

Het kan je overkomen: je werkt 16 jaar bij een organisatie en je komt op het punt dat je om je heen kijkt naar een nieuwe uitdaging buiten het bedrijf. Totdat je ziet dat de...

Marketing 03 jun 2020 Stéphan Lam

Een salesfunnel maken in 8 stappen

Je wil een salesfunnel maken, maar je vraagt je af waar je in hemelsnaam mee moet beginnen. Een salesfunnel bestaat namelijk uit verschillende onderdelen die je allemaal met elkaar moeten laten samenwerken. In dit artikel...

Klantcontact & CX 02 jun 2020 Dagmar Snoeren

Nieuw op Facebook & Instagram: gratis je eigen webshop starten

Facebook komt met een nieuwe webshop-functie: Shops. Hiermee kunnen ondernemers gratis storefronts (online etalages) op Facebook en Instagram inrichten. Deze lancering geeft een grote boost aan e-commerce via social media. Handig voor bedrijven die hun...

Marketing 20 mei 2020 Sanne Bekkema

Lead scoring: op het perfecte moment in contact met je potentiële klant

Met lead scoring ken je punten toe aan potentiële klanten. Zo krijg je helder in beeld hoever ze zijn in het aankoopproces en of deze leads klaar zijn om over te dragen aan de salesafdeling....

Klantcontact & CX 20 feb 2020 Michiel Koers

3 grote uitdagingen met een CRM-systeem [+ handige tips]

Lead- en klantgegevens zijn de kroonjuwelen van elk bedrijf. Een goed beheer van deze gegevens is belangrijk. Hoe meer je weet over leads en klanten, hoe beter je ze kunt bedienen en hoe groter de...

Marketing 13 feb 2020 Quirine Storm van Leeuwen

Leadgeneratie 3.0: persoonlijk contact met de klant voorop

Klantwerving wordt steeds persoonlijker. We moeten daarom meer doen om de klant te begrijpen. Écht begrijpen op welke manier ze informatie van ons nodig hebben en wíllen hebben. Daar vraagt de klant van nu om....

Klantcontact & CX 11 feb 2020 Trudy Pannekeet

3 opvallende trends voor marketing automation

Hoe ziet aankomend jaar eruit in de wereld van marketing automation? Of, misschien nog wel belangrijker: hoe speel je daar als bedrijf op in? We zetten de grootste marketingautomation-trends van 2020 in de spotlight!

Marketing 05 feb 2020 Harald Boutkam & Merit Koutstaal

Hoe goed luister jij naar je potentiële klanten?

Bedrijven bedienen hedendaagse consumenten op hun wenken. Daardoor krijgen kopers een steeds kritischer verwachtingspatroon. Daarnaast werd het de afgelopen tijd steeds makkelijker om producten, diensten en organisaties online met elkaar te vergelijken. Het is tegenwoordig...

Marketing 31 jul 2019 Nick Blom

Hoe genereer je Marketing Qualified Leads?

‘It’s all about the Marketing Qualified Leads (MQL’s)’, was de belangrijkste conclusie uit het B2B Marketing Trendrapport. Als dit voor B2B-marketeers zo belangrijk is, laten we ons dan eens verdiepen in wat het is, hoe je...

Marketing 11 jul 2019 Mark van den Berg

Klantdata voor advertenties & verkoop: hoe helpt dit de consument?

Column – Emerce Digital Marketing Live! gaat niet alleen om ‘het beste en het nieuwste van digital marketing in één dag’, maar is ook een dag vol vragen. Rond de klok van twee stelt Bernard...

Marketing 07 jul 2019 Roelof Schipper

Reviews op Amazon: zo ga je er zorgvuldig mee om

Het komt regelmatig voor dat een potentiële klant niet zeker weet of een product wel de juiste keuze is. Of dat een klant geen goed gevoel heeft bij de verkoper van een product. Vaak is...

Marketing 27 jun 2019 Gino Vandenberg