Social media

Topic 4683 artikelen beschikbaar

MARKETING

De populariteit van Nederlandse merken op Facebook [infographic]

Facebook is nog steeds het populairste sociale netwerk van dit moment. Veel organisaties zien de mogelijkheden van het netwerk in en maken…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

1 website per 131 ambtenaren: is dat veel?

Op 31 mei publiceerde rijksoverheid.nl de eerste versie van het ‘Websiteregister Rijksoverheid’. Het blijkt dat de 11 ministeries in totaal 1.095 websites…

Renata Verloop 14 jaar geleden

MARKETING

Gezamenlijk betaalmodel redding voor uitgevers?

Vorige week was ik op het Nationaal Uitgeverscongres van Mediafacts. Het idee achter de line-up was duidelijk: jullie zitten allemaal in hetzelfde zinkende…

Rebecca Rijnders 14 jaar geleden

MARKETING

Via crowdsourcing naar verkiezingsprogramma?

In september mag Nederland weer naar de stembus. De Nederlandse politieke partijen staan voor een grote uitdaging om kiezers aan zich te…

Maurits Kreijveld & Chris Aalberts 14 jaar geleden

AI & TECH

Webcare op Facebook: hoe ver kun je gaan?

Consumenten verwachten van een bedrijf dat het op Facebook aanwezig is en webcare biedt. Tegelijkertijd geven dezelfde consumenten aan dat ze er…

Olga ter Voert 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom je webcare niet kunt copy/pasten

Zo langzamerhand raakt webcare meer en meer ingeburgerd. Early adopter UPC bijvoorbeeld viert dit jaar z’n 5-jarig lustrum online. Grote organisaties als…

Jitse Knoop 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Hoe verwijder je je Facebookprofiel uit Google?

Als je jezelf wel eens opgezocht hebt op Google, dan weet je dat een gedeelte van je Facebookprofiel zichtbaar is voor iedereen…

Pelpina Trip & Eelco Martens 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Live chat inrichten? Denk aan je bezoeker!

Je gaat live chat inrichten voor jouw organisatie. Je bent begonnen met het opstellen van doelstellingen. Waarschijnlijk zijn zaken als conversieverhoging, het…

Frank Leegstra 14 jaar geleden

MARKETING

Second screen: Vara wil voorop lopen

In aanloop naar het Mediapark Jaarcongres heb ik diverse ondernemers en experts geïnterviewd over toepassingen rondom het tweede scherm. Wat zijn de…

Peter Olsthoorn 14 jaar geleden

MARKETING

Google+, doen?

Bijna een jaar geleden, op 28 juni 2011, werd Google+ (Google Plus) geboren. De grote aanval op Facebook werd geopend. Google besloot…

Jaap Jacobs 14 jaar geleden

MARKETING

Social media verrijken de Sportzomer

Sportminnend Nederland maakt zich op voor een zinderende sportzomer boordevol evenementen zoals het EK voetbal, Wimbledon, de Tour en de Olympische Spelen.…

Rowena van de Vossenberg 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Twitterend Nederland wil Van Persie in de spits

Vandaag begint de belangrijkste bijzaak die miljoenen mensen wekenlang van de straat houdt. De mening van '16 miljoen bondscoaches' wordt in het…

Kees-Jan Dijkstra 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Facebook Monitor: McDonalds, Durex en Feyenoord

In samenwerking met Frankwatching doen we maandelijks verslag van de verschuivingen in de top 100 Nederlandse Facebookpagina’s en belichten we bovendien de…

Marcel van der Heijden 14 jaar geleden

MARKETING

Het gebruik van LinkedIn in Nederland [infographic]

LinkedIn. De sociale netwerksite is sinds mei 2003 online en een begrip in de zakelijke wereld. Met ruim 3 miljoen Nederlandse gebruikers…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

AI & TECH

Consumenten zien webcare steeds meer als volwaardig servicekanaal

Ruim twee derde van de consumenten, die online een negatief bericht plaatst, hoopt op een reactie van het bedrijf waarop de klacht…

Olga ter Voert 14 jaar geleden

AI & TECH

Is Google+ een spookstad?

In de laatste week van mei schreef Alexis Madrigal het artikel "How Google Can Beat Facebook Without Google Plus" voor The Atlantic.…

Sander Duivestein & Thomas van Manen 14 jaar geleden

SOCIAL

Facebook verwijderen of deactiveren? Zo doe je dat!

Wil je tijdelijk weg van Facebook? Of wil je permanent uit het Facebookbestand verwijderd worden? Als je af wilt van Facebook, heb…

Pelpina Trip & Eelco Martens 14 jaar geleden

MARKETING

Sociale marketing: de 5A’s van Obermutten

Vorige week ben ik op studiereis geweest naar het Zwitserse dorpje Obermutten. Dat heeft me vier werkdagen en enige honderden euro's gekost…

Jeanet Bathoorn 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Update Facebookpagina’s: berichten inplannen & rollen beheerders

Afgelopen week introduceerde Facebook vrijwel onopgemerkt een aantal nieuwe mogelijkheden voor paginabeheerders. Zo is het nu mogelijk om updates vooruit te plannen,…

Marcel van der Heijden 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

TwitterMonitor: Europa, SP-light en lijsttrekkersperikelen

In samenwerking met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, daar zijn er al genoeg van,…

Kees-Jan Dijkstra 14 jaar geleden

AI & TECH

Social business: next step in het social media-tijdperk

Bij veel bedrijven speelt nog steeds de vraag: ‘wat moeten we met social media doen?’ De ‘always-on’ consument is al lang een…

Marijke van Moll 14 jaar geleden