In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt voor hen een gebied met onbekende, complexe regels en werkwijzen, vastgelegd door webredacties, contentmanagers...
De opkomst van Massive Open Online Courses (MOOC’s) heeft de afgelopen jaren een flinke impuls gegeven aan open en online onderwijs. Als projectmanager ‘Open en Online Onderwijs’ zet ik me in Nederland in voor de doorbraak...
Big data, is de hype inmiddels voorbij? Dat was de vraag tijdens de MOA Summit op 9 oktober. Big data is niet nieuw, we zijn er al jaren mee bezig. SAS vertelt dat we al 35...
We zijn de eerste generatie die de techniek in handen heeft om op grote schaal een nieuwe manier van samenleven, organiseren en financieren mogelijk te maken: civic crowdfunding. Een derde van de crowdfunding-projecten is al civic. Deze...
We zijn boos. Op Facebook, omdat zij ons auteursrecht zouden opeisen. Op Twitter, omdat zij zich als Facebook gaan gedragen. Op Pinterest omdat zij alle aansprakelijkheid op ons afschuiven. En wat we van Ello moeten...
De vraag is niet eens of Google een bank wordt. De vraag is welke functies van een bank Google gaat overnemen. Of Apple, Paypal (eBay), AliBaba, Amazon, noem ze maar. Het woord ‘bank’ is een...
Organisaties hebben moeite om grip te krijgen op hun almaar groeiende verzamelingen content. Dit wreekt zich dan in slechte zoekresultaten, onnodige doublures, verschillende content per kanaal, gebrek aan personalisatie en nauwelijks hergebruik van content. De contentmanagement-levenscyclus helpt...
De zorg moet beter, aantrekkelijker en vooral menselijker. Dat vergt lef en durf om te innoveren. Je hebt niet alleen lef nodig, maar ook een goed plan en focus op wat je wilt bereiken, om...
Ga eens na hoeveel notificaties je op een dag binnenkrijgt. Hoeveel procent van de informatie is daadwerkelijk wenselijk op dat specifieke moment en hoeveel procent kun je als ‘spam’ bestempelen? Met de komst van smartwatches zal...
Een contentstrateeg is een vakman of -vrouw. Als je contentstrategie op je visitekaartje zet, handel je in audits en spreadsheets, metadata en messaging, voice en tone, taxonomie, workflow en governance. Maar je doet ook in...
Trendwatchers vertellen ons hoe de toekomst van reizen en vakantie vieren eruit ziet. Die beelden spreken tot de verbeelding. Ze prikkelen onze fantasie. Willen we niet bedrogen uitkomen, dan moeten we kritisch reflecteren op wat de...
De knoop is doorgehakt: jouw bedrijf krijgt een nieuwe website en er is budget beschikbaar gemaakt om dit samen met een (nieuw) bureau op te pakken. De zoektocht naar een geschikt bureau kan dus beginnen....
Een deeleconomie is helemaal niet paradoxaal, schreef ik twee weken geleden. Het is eerder dubbelop, een pleonasme. Economie gaat juist over het delen en verdelen van schaarse goederen tussen mensen en de keuzes die ze...
Je bent een startup en bij het lezen van deze titel vraag je je af ‘wat is Y-Combinator?‘. Dat is wat ik me twee jaar geleden ook af vroeg. Nu, na onderdeel van de nieuwste Y-Combinator-groep te zijn, kan...
Veel mensen vinden webanalytics lastig uitvoerbaar en moeilijk in te richten. Waarom zijn sommige organisaties zo succesvol in de inrichting van hun webanalytics, terwijl andere falen? Voor Stéphane Hamel was die vraag aanleiding om modellen uit de...