Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 redenen om nu met video te beginnen

Video is duur? Te ingewikkeld? Of is jouw product, bedrijf of idee niet geschikt voor video? Onzin! Hier zijn vijf redenen om nu aan de slag te gaan met video.

AI & Tech 24 okt 2013

Van nontent naar content, welke regels zijn er in de praktijk?

Toen marketingdirecteur van Kennedy van der Laan, Albert Jan Huisman, de abdicatiespeech van Beatrix hoorde, ging het direct kriebelen. “Ik zat op de bank een historische mededeling te bekijken en dacht alleen maar ‘hier moeten...

Marketing 24 okt 2013

Facebook: hoe je lawaai kunt maken door te luisteren

Ik kan je vast vertellen dat dit géén samenvatting wordt van de slimste uitspraken en de meest succesvolle Facebook-campagnes op The Facebook Conference van 9 oktober jongstleden. Wat het wel wordt, is een artikel waarin...

Marketing 23 okt 2013

Twitteranalyse: Netflix is meer een mannending

De media spraken over een heuse tv-revolutie: voor 8 euro per maand onbeperkt tv-series en films kijken. Een regelrechte bedreiging voor diensten als Videoland en Pathé en on-demand aanbieders als Ziggo en UPC, werd gezegd....

AI & Tech 23 okt 2013

Heineken beste financiële online communicatie

Ook dit jaar heeft internetburau Jungle Minds de ‘Benchmark online financiële communicatie 2013’ onder de AEX-genoteerde bedrijven, in het kader van de FD Henri Sijthoff-Prijs, uitgevoerd. Aanvankelijk gold de prijs als onderscheiding voor het beste...

Klantcontact & CX 22 okt 2013

Google Analytics: meet online campagne-resultaten in 6 stappen

Google Analytics biedt de mogelijkheid om op profielniveau maximaal 20 doelen in te richten. Hierbij kun je tegen beperkingen oplopen. Het maximum van 20 doelen kan (op termijn) te weinig zijn voor het aantal producten...

Klantcontact & CX 22 okt 2013

Het succes van Kickstarter-campagnes voorspellen: nuttig of niet?

Deze maand verschenen een paper en een website van Vincent Etter, een Zwitserse student, die claimt voor meer dan 76% nauwkeurig te kunnen voorspellen of een crowdfunding-campagne via Kickstarter.com succesvol zal zijn of niet. Dat...

Marketing 22 okt 2013 Nils Vermeire

Programmeren? Dat leer je op de basisschool!

Computers en techniek zijn permanent aanwezig in het dagelijks leven. Toch is het informatica-onderwijs achterhaald. Zo leren kinderen op school niet hoe ze moeten programmeren. Een slechte zaak. Daar moet verandering in worden aangebracht.

AI & Tech 21 okt 2013

Kunnen we nu wel of niet twee dingen tegelijk?

Een vergadering. Er liggen zeven telefoontjes op tafel. Het geluid is uitgezet. Om de paar minuten trilt er eentje. Dan wordt ie even opgepakt, bekeken en weggedrukt. De wegdrukker is zichtbaar tevreden met de ijzeren...

Klantcontact & CX 20 okt 2013

Is jouw website al toegankelijk voor iedereen? De nieuwe Webrichtlijnen

In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken verscheen dit jaar het Toepassingskader Webrichtlijnen. Een onmisbaar naslagwerk als je aan de slag wilt met de implementatie van de nieuwe Webrichtlijnen. Naar aanleiding van de verschijning...

Klantcontact & CX 18 okt 2013

Contentmarketing: stop met verkopen, begin met helpen!

De tijden zijn veranderd. Verkopers worden door potentiële klanten (zowel in B2C- als in B2B-markten) pas laat in het oriëntatieproces betrokken bij de aankoop. Klanten stellen hun vragen eerst aan de grote verkoopconsultant met de...

Marketing 18 okt 2013

Conversieoptimalisatie voor het MKB: hoe start je ermee?

Veel MKB’ers denken dat usability en A/B-testing alleen is weggelegd voor de grotere bedrijven met grote aantallen websitebezoekers. Dat is een misvatting. Ook MKB’ers met relatief weinig siteverkeer kunnen door conversieoptimalisatie de resultaten van hun...

Klantcontact & CX 17 okt 2013

Digital transformation: welke bedrijven vallen uit de markt?

De digitale revolutie, die hebben we toch al gehad? Vorige week was ik bij het D1g1tal revolution-event, dat georganiseerd werd door Capgemini Consulting. Al snel blijkt dat het draait om digital transformation. Een ontwikkeling die...

AI & Tech 16 okt 2013

Bedrijven laten grote kansen liggen op LinkedIn

Er wordt veel geschreven over B2B-marketing en social media. De aandacht gaat steevast uit naar Facebook en Twitter, LinkedIn speelt nog steeds een minimale rol in de discussie. Zonde! Er liggen enorm veel kansen voor...

Marketing 16 okt 2013

Waarom zijn brand managers opeens hot?

Brand management – merkmanagement in goed Nederlands – lijkt een enorme vlucht te nemen. Als aandachtsgebied kennen we het natuurlijk al veel langer, maar het prijkt steeds hoger op de agenda’s van bedrijven. Heeft het...

Marketing 15 okt 2013 Bert Wolters