User experience nieuws & artikelen

User experience

User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Usability Award: De NS

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een vakkundige jury 5 sites genomineerd. Een van deze sites zal op 27 mei...

Innovatie 28 apr 2009 Redactie 10.2k

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

Afgelopen maandag zijn we gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige week volgde, bleek dat de nieuwe interface is gericht op gebruiksgemak, snelheid en diepgang.

Alle artikelen 06 apr 2009 Alex Wanders 5.9k

Google Adwords: Preview van nieuwe interface

Voor veel van de aanwezige marketeers op de Search Engine Strategies New York die de beta versie van AdWords nog niet gezien hadden was dit het moment van de week: Google presenteert de nieuwe Google...

Alle artikelen 29 mrt 2009 Gastauteur 6.2k

T-Mobile G1 (review): Dit is nog maar het begin

De G1 is het eerste toestel dat gebruik maakt van Google’s besturingssysteem Android en vanaf eind januari ook in Nederland te krijgen, exclusief bij T-Mobile. Google heeft altijd een eigen kijk op hoe dingen moeten...

Alle artikelen 24 jan 2009 Simon Koelewijn 14.1k

De 9 innovatietrends bij banken

De dienstverlening van banken verandert; bankkantoren worden steeds vaker gesloten en het aantal online contacten tussen bank en klant groeit. Maar er zijn nog meer veranderingen op komst. Ruud Smeulders, innovatie manager van de Rabobank,...