How to

Crisiscommunicatie via infographics: keep it short & simple

Hoe houd je je crisisplan actueel en werkbaar? Dit is de eeuwige vraag van organisaties. Hoeveel crisisplannen zouden er nu liggen te verstoffen in bureaulades, of onvindbaar zijn in vintage bestanden van computers? Het ooit zo...

Content & Communicatie 17 april 2018 Ingrid van Frankenhuyzen

4 quick wins voor het optimaliseren van je website

Iets veranderen aan je website klinkt vaak groots. En duur. Dat hoeft niet zo te zijn. Ik neem je mee door 4 quick wins voor je website, die je zelf eenvoudig kunt uitvoeren. Het is...

Klantcontact & CX 17 april 2018 Kim Pot

Linkbuilding anno 2018: in 6 stappen naar autoriteit

In 2018 is het meest controversiële onderwerp binnen SEO nog steeds het aloude linkbuilding. We discussiëren hevig over wat er nou goed is en wat niet. Werken die startpagina’s nog wel? En hoe bepaal je...

Klantcontact & CX 10 april 2018 Pim Broekstra

IJzersterke USP's met de Kano-analyse

De meeste USP’s die bedrijven tot uiting laten komen op hun website of webshop zijn niet echt onderscheidend. Er is niet goed over nagedacht terwijl er wel degelijk mogelijkheden zijn om ze scherper neer te...

Marketing 9 april 2018 Stéphanie Erné

9 redenen waarom bezoekers je website verlaten [infographic]

We weten wat werkt op websites én wat grote irritaties oproept. Wat zijn de meest voorkomende redenen waarom een bezoeker besluit om een website te verlaten?

Klantcontact & CX 7 april 2018 Bianca van de Ketterij

Gebruik hashtags & 2 andere tips voor LinkedIn

LinkedIn is hot, interactiever en actueler dan ooit. Maak jij goed gebruik van hashtags? Heb je wel eens moeite met het taggen van personen? En wist je dat je bedrijfsinformatie op 2 plekken moet updaten?...

Social 3 april 2018 Pelpina Trip

Haal alles uit de statistieken van Facebook [infographic]

Als ondernemer of marketeer ben jij wellicht dagelijks actief op verschillende socialmediaplatformen. Je activiteiten zijn erop gericht om je doelstellingen te behalen. Om te weten of je op de goede weg bent, is het noodzakelijk...

Social 31 maart 2018 Bianca van de Ketterij

Wake up call! 7 nieuwe LinkedIn-instellingen waar je een blik op moet werpen

De Amerikaanse LinkedIn-expert Andy Foote schreef vorige week dat het aantal privacy-instellingen op LinkedIn in 6 jaar enorm is gegroeid. Van 9 instellingen in 2012, naar 27 instellingen nu! Er is sinds een paar weken...

Social 29 maart 2018 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk

Webcare: mag het ietsje minder?

Stel, je zit in een webcareteam. Je doet iedere dag je stinkende best om klanten via Facebook, Twitter en andere socials te helpen. Je bent klantgericht to-the-max, je bent empathisch, je maakt af en toe...

Social 23 maart 2018 Antina van der Veen

De 5 meestgestelde vragen over AVG/GDPR

Nog twee maanden tot de privacywet AVG/GDPR in werking treedt en nog steeds zijn er veel vragen. Het is in veel artikelen al over marketing gegaan, maar wat is er nu voor iedereen belangrijk? Ik...

Marketing 21 maart 2018 Charlotte Meindersma

5 schrijftips om tweedehandsspullen te verkopen

Jij bent misschien geen copywriter. Tenminste, niet overdag. Maar soms verkoop je iets tweedehands op internet, niet? Daarbij schrijf je een kort tekstje met één doel: je product verkopen voor je voorkeursprijs. En dat komt...

Content & Communicatie 17 maart 2018 Seppe Cockx

266 Instagram-hashtags die je bereik vergroten [infographic]

Met de komst van Twitter werden hashtags (#) geïntroduceerd. Gebruikers zetten het teken in om onderwerpen toe te kennen aan berichten. Zo kunnen gebruikers berichten eenvoudiger terugvinden. Ook andere socialmedia-platformen gebruiken hashtags, zoals Facebook, Pinterest,...

Social 16 maart 2018 Bianca van de Ketterij