
Elk bedrijf droomt van een klein legioen ambassadeurmedewerkers. De effecten van medewerkers zijn immers groot: de reputatie van het bedrijf krijgt een positieve duw, het wordt gemakkelijker om medewerkers te vinden en klanten delen zelf...
De gemiddelde Nederlandse werknemer werkt bijna 4 uur per dag achter de computer. Daarbij is het gebruik van smartphones en tablets niet eens meegerekend. Al die beeldschermen vormen samen jouw online werkplek. Maar hoe gebruik...
Je komt ze vaak tegen op websites: formulieren. Om contact op te nemen, je aan te melden voor een nieuwsbrief of cursus of meer informatie op te vragen over een product of dienst. Uit de...
Nieuwe kansen in de economie, het verbeteren van je eigen data en meer vertrouwen creëren bij de inwoners. Het openen van je data heeft voor de gemeente als organisatie vele voordelen. Maar het proces is...
Organisaties in de verpleging & verzorging hebben te maken met een turbulente en continu veranderende omgeving. Door vergrijzing, bezuinigingen en gebrek aan gekwalificeerd personeel vindt er een noodzakelijke verschuiving plaats van daadwerkelijke zorgverlening naar het...
Hoe vaak is het je niet gebeurd dat je na een prettig sollicitatiegesprek te horen kreeg dat men “besloten heeft met een andere kandidaat verder te gaan”? Een redelijk frustrerende ervaring, over het algemeen. En...
Bij het ontwikkelen van een site, intranet of app zijn allerlei stakeholders betrokken. Klanten, collega’s en teamleden werken elk vanuit hun eigen discipline, functie en rol samen. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen op...
In mijn boek Slimmer Online Werken gaat het vaak om een handige trucs, tools en apps. De mogelijkheden lijken eindeloos, maar ze kunnen werk alleen maar faciliteren. Oftewel: het gedrag van de gebruiker bepaalt in...
De Pinterest crew zit niet stil. In de afgelopen tijd heeft het visuele sociale netwerk een aantal veranderingen ondergaan, waaronder enkele belangrijke en zeer nuttige. Daarnaast nemen de mobiele apps een belangrijke plaats in en...
Zoek jij, net als ik, ook continue naar nieuwe LinkedIn-tips en -trucs om meer uit je profiel te halen? Veel van de mooiste functionaliteiten zijn lang niet bij iedereen bekend. Daarom heb ik mijn tien...
Facebook is begonnen met het uitrollen van een VoIP-dienst binnen haar Messenger app. VoIP (Voice over IP) betekent ‘spraak over een datanet’, oftewel; bellen via een internetverbinding. Sinds eergisteren is deze dienst ook in Nederland...
Hoeveel e-mails staan er nu in jouw inbox? Staan gelezen berichten tussen de ongelezen e-mails? En wat te denken van al die e-mails waar je nog iets mee moet doen? E-mail is het meest gebruikte...
Maandelijks bekijken meer dan 376 miljoen mensen ongeveer 4,1 miljard WordPress-pagina’s, verspreid over ongeveer 65 miljoen websites. Veel? Ja, maar nóg indrukwekkender is de snelheid waarmee dit hyperfenomeen door het dak knalt: elke dag worden...
Het uitzoeken van een product, bijvoorbeeld een nieuwe TV, is vaak leuk, maar soms een echte uitdaging voor de klant. Zeker als hij niet goed weet waar hij op moet letten bij de aanschaf. In...
Als een politicus er aan denkt om zich op de sociale media te wagen is de kans heel groot dat zijn eerste drie vragen zijn: Moet ik twitteren? Moet ik een Facebook-account aanmaken? Moet ik bloggen? Het...