How to

Twitter lanceert analytics & Facebook vernieuwt vriendenlijsten [nieuws]

Het werd tijd; eindelijk kondigt microblogdienst Twitter haar eigen analyticsdienst aan, waarmee eigenaren van websites inzicht krijgen in het verkeer naar hun site via Twitter. Daarnaast maakte Facebook deze week bekend een vernieuwing door te...

Marketing 14 sep 2011 Saskia de Laat

One step checkout: dé usability oplossing?

Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op...

Marketing 13 sep 2011 Kim Wiebring

Jongeren en social media: bedenk eerst waarom, dan pas wat

Recentelijk kwam in de Adformatie weer naar voren dat adverteerders niet weten hoe ze aan de slag moeten met social media. De NJR kwam een aantal maanden geleden tot een interessante conclusie: ‘Het lijkt er...

Marketing 12 sep 2011 Astrid Poot

Sociaal intranet: hoe veilig is je service provider?

Afgelopen week rinkelden alle alarmbellen in digitaal Nederland toen bekend werd dat bij DigiNotar meer dan 500 veiligheidscertificaten zijn vervalst. Een veiligheidscertificaat bevestigt de gebruiker dat de website waarmee hij communiceert daadwerkelijk van de instantie...

Marketing 09 sep 2011 Raoul van Heese

Webstatistieken: 10 aandachtspunten bij maken en interpreteren rapportages

Met de presentatie van cijfers kun je zelfs de grootste criticus om de tuin leiden. Met een andere formulering, andere lengte of ander kleurtje staan cijfers er ineens een stuk rooskleuriger bij. Daarom 10 voorbeelden...

Marketing 09 sep 2011 Michel Vennema

Facebookwinkel beginnen: waarom en hoe? (6 tips)

Steeds meer mensen zijn op te vinden Facebook; per dag wordt er gemiddeld meer tijd doorgebracht op Facebook dan op alle Googlesites bij elkaar. Webwinkeliers kunnen Facebook gebruiken als verkoopkanaal en zo van klanten fans...

Marketing 08 sep 2011 Dennis Doubovski

Hoe betrek je consumenten bij cocreatie?

Stel… Je hebt als bedrijf besloten ‘cocreatie’ te implementeren om zo relevante nieuwe producten te ontwikkelen samen met consumenten. Hoe trek je waardevolle bronnen van ideeën en kennis aan? En belangrijker nog… hoe hou je...

Marketing 07 sep 2011 Joyce van Dijk

Link building wordt ‘Like’ building

De eenvoudige, maar invloedrijke Like button van Facebook wordt steeds meer zichtbaar in het online landschap. Een jaar na de lancering, hebben meer dan 2,5 miljoen websites de button ingebouwd. Like building is de nieuwe...

Marketing 06 sep 2011 Sebastiaan van Rijsewijk

Remember The Milk: meer dan een takenlijst [tooltip]

Er zijn verschillende takenlijstdiensten beschikbaar die je kunt gebruiken via je browser of een app op je mobiele telefoon. Een van die services springt er echter met kop en schouders bovenuit: Remember The Milk.

Klantcontact & CX 05 sep 2011 Arvid Bux

Wat is de rol van een social media team?

Als bedrijven social media willen integreren in hun bedrijf, is het belangrijk om vroeg in het proces iemand verantwoordelijk te maken voor dit veranderingstraject. Dit bleek uit een kwalitatief onderzoek bij 25 bedrijven, het ging...

Marketing 05 sep 2011 Steven Van Belleghem

Mobiele sites en content: adaptief of integraal?

Het wordt steeds makkelijker om websites te maken die op verschillende apparaten er goed uitzien. “Responsive design” is een term waar het laatste jaar veel over wordt gezegd. Het idee is dat het niet uitmaakt...

Klantcontact & CX 05 sep 2011 Bart Hilhorst

Webteksten: wat is beter, lange of korte teksten?

Veel beginnende ondernemers denken dat je voorzichtig moet zijn met lappen tekst als je online iets probeert te verkopen. Hoe korter en bondiger, hoe beter lijkt het wel. Maar dat hoeft niet zo te zijn....

Marketing 02 sep 2011 Dirkjan Vis

Crowdbooster: Meet bereik en effect van je tweets [tooltip]

Twitteren is leuk, maar hoe weet je wat het bereik en het effect is van je tweets? Je kunt via bit.ly of ow.ly het aantal clicks op de links die je in een tweet plaatst...

Marketing 01 sep 2011 Arvid Bux

Affiliate marketing: het beslissingsproces van de consument

Vol trots rijdt de kersverse eigenaar van een nieuwe sportwagen door de hoofdstraat zijn woonplaats. Met deze flitsende wagen verwacht hij veel bekijks en reacties van omstanders. Niets blijkt minder waar: waarschijnlijk merkt meer dan...

Marketing 01 sep 2011 Coen de Vries

5 tips voor een succesvolle online strategie in de relatiegeschenkenbranche

Het aantal ‘zolderkamer’ webwinkels schiet als paddenstoelen uit de grond. Het aanbod van deze webwinkels wordt verkocht onder het mum van relatiegeschenken en premiums. De online concurrentie neemt toe en dat is te merken aan...

Marketing 01 sep 2011 Bas Klein