
‘Eén ding was me duidelijk na de het bezoek aan de 3e dag van The Next Web 2011 in de Westergasfabriek in Amsterdam: het sociale web wordt uitgemolken. Vrijwel alle apps en start-ups die de...
Webwinkeliers– en marketeers lijken soms een blinde vlek te hebben: ze hebben weliswaar een algemeen beeld van klantbehoeften door analyse van hun website en andere informatiebronnen, maar ze zien niet wat de klant via andere...
Implementatie van enterprise social media (‘ESM’) blijkt bij grote organisaties in de publieke en private sector nog steeds om dezelfde 7 redenen te mislukken. Als je hier niets van leert is het resultaat een dure...
Vandaag staat een van de grootste evenementen van het jaar op het programma. Als je niet weet waarover ik het heb, dan heb je de voorbije dagen vast op een andere planeet vertoefd. De hashtag...
Hoewel burgerparticipatie zelf niets nieuws is, veranderen de manier waarop we erover denken en de middelen die we ervoor in zetten wel. Burgers worden op grotere schaal bereikt en de activiteiten van de overheid zijn...
Voor een succesvolle adoptie van ESM moet je een deel van de conversatie koppelen aan het bestaansrecht van je organisatie, concrete doelen stellen die de bottom-line raken, zaaien op vruchtbare grond, zorgen voor genoeg participanten en de mensen faciliteren met goede software.
Ook in de affiliate branche is de zogenaamde Panda update de afgelopen weken een veel besproken onderwerp. Dit is zeer begrijpelijk, aangezien een analyse van Searchmetrics (UK) laat zien dat bepaalde affiliates 80% tot 90%...
Er zijn verschillende theorieën en technieken bekend over hoe je je consument kunt beïnvloeden om tot conversie over te gaan. Hierbij speelt verleiding een grote rol. Belangrijker echter, is het wekken van vertrouwen bij je...
Gisteren is wereldwijd de testversie van Microsoft Office 365 beschikbaar gekomen. Hiermee is de publieke beta in Nederland ook een feit. Microsoft beschrijft Office 365 als haar online productiviteitsdienst voor bedrijven van elke omvang. Concreet...
95% van ons denken gebeurt onbewust. Dat is veel. En al helemaal als je bedenkt dat je juist dit denken wilt beïnvloeden om je online sales te verhogen. Het goede nieuws is dat het wel...
Afgelopen donderdag was het weer zo ver: Emerce Conversion 2011 vond plaats. Dit keer draaide het congres om resultaat op je website. Benieuwd hoe je jouw website succesvol kunt verbeteren om online resultaat te verhogen?...
Een goed ingericht intranet ondersteunt medewerkers bij hun werkzaamheden. Toch werken de meeste werknemers nog lang niet zo effectief als mogelijk is. Volgens productiviteitsexpert Tor Dahl kan de productiviteit van individuele medewerkers in veel organisaties...
Interactieve websites zijn gedoemd om te mislukken. Het opzetten van een website is een exclusief marketingfeestje. De nadruk ligt alleen op het uiterlijk en er wordt geen rekening gehouden met de logistieke gevolgen voor de...
De B2B-markt is van nature conservatief. Voor innovatieve bedrijven is het niet eenvoudig om vernieuwende diensten succesvol op de markt te introduceren. Hoe breng je daar verandering in? Tijdens de WEB 2.0 Expo in San...
Of ze nu supermama is, een ploetermoeder of gewoon een good-enough-mum, bijna elke moeder is online. Om zich te oriënteren, om advies te krijgen of te geven en om baby- en kinderproducten te kopen. Wat...