How to

Je Google AdWords-bureau aansturen: 8 tips

Steeds meer organisaties en bedrijven besteden hun Google AdWords-campagnes uit aan een bureau, en dat is een begrijpelijke keuze. Google AdWords is namelijk steeds complexer geworden en door de toenemende concurrentie speelt de kwaliteit van de advertenties een...

Marketing 18 Mar 2013

Hoe ontwikkel je een strategie voor het klantproces?

Veel organisaties zijn bezig met klantreizen, customer journeys of klantprocessen. Maar hoe pak je zoiets nu aan? Hoe ontwikkel je content die de behoefte van de klant perfect ondersteunt? Wanneer laat je een klant met...

Klantcontact & CX 15 Mar 2013

Je blog als gastheer van je diashow met WordPress & SlideShare

In een tijd waarin storytelling hét buzz-woord is, een afbeelding meer zegt dan duizend woorden, en voor velen geldt ’the medium is the message’, is een diashow een krachtig instrument om met beelden je boodschap in een...

Marketing 14 Mar 2013 Rob le Pair

Meer interactie met je doelgroep: handige Twitter trick!

Ik heb een handige Twitter trick ontdekt die je kan helpen meer interactie te krijgen met je doelgroep. Gewoon wat informatie zenden op Twitter is niet erg effectief – je bereikt meer als je ook...

Alle artikelen 13 Mar 2013

Vrouwen en social media: is er sprake van leiderschap?

Uit een onderzoek van Porter Novelli onder 10.000 consumenten in zeven landen blijkt dat mannen en vrouwen sociale media verschillend gebruiken. Welke verschillen zijn er? Is het een strijd tussen de Kletskous en de Roeptoeter? Hebben...

Marketing 08 Mar 2013

Zo voorkom je een DDoS-aanval op je site

Het was de week voor kerst in 2012 en ik surfte naar één van mijn websites. Tot mijn verbazing was deze offline. Ik keek direct in mijn statistieken-programma en kwam tot de conclusie dat de website...

Content & Communicatie 07 Mar 2013 Alex Hartman

Heb jij je verborgen inbox op Facebook al ontdekt?

Wist jij dat je 2 inboxen voor berichten hebt op Facebook? Eentje met alle reguliere berichtjes van vrienden en dan ook een ‘verborgen’ inbox? In deze video laat ik je zien hoe hoe je berichten...

Alle artikelen 06 Mar 2013 Pelpina Trip

Hoe begin je aan een sociaal intranet? 10 leerpunten uit de praktijk

Ik geloof in de verbindende kracht van social media. En ben vanuit die gedachte – via de afdeling communicatie, samen met IT – in een groot concern bijna twee jaar bezig geweest met de voorbereiding...

Marketing 06 Mar 2013 Elbrich Raessen

Community management is geen trucje: 8 waarden voor succes

Online communities zijn hot: vrijwel iedere gerespecteerde organisatie houdt zich er op de een of andere manier mee bezig. Online communities schieten daardoor als paddestoelen uit de grond. Directe betrokkenheid met de klant realiseren ofwel...

AI & Tech 05 Mar 2013 Wendy Geurkink

E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen

Webwinkeliers verzamelen via hun webshops veel waardevolle informatie en laten daarbij veel kansen onbenut. E-mailmarketing is een ideaal hulpmiddel om klanten (automatisch) te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Maar uiteraard is niet...

Marketing 05 Mar 2013