How to

21 conversie optimalisatie geheimen

Hoe verhoog je de conversie? Wat kun je leren van fantastisch converterende websites? Bryan Eisenberg gaf tijdens de Search Engine Stategies Londen 21 tips en trucs op het vlak van conversie optimalisatie. Met conversie optimalisatie...

Marketing 18 februari 2010 Joris Toonders

Domineer Google: SEO tips, trucs en ervaringen

SEO experts delen hun eigen tools, tips en ervaringen tijdens de 3-daagse Search Engine Strategies Londen! Avinash Kaushik deelt zijn visie op web analytics, David Naylor zijn tips en trucs en Rand Fishkin vertelt over...

Marketing 17 februari 2010 Joris Toonders

Checklist voor het optimaliseren van de checkout van webshops

Nederlanders kopen massaal online. Je hoeft de deur niet uit, kan snel producten met elkaar vergelijken en uitzoeken in welke winkel het artikel het goedkoopst is. Helaas levert online winkelen ook veel frustratie op. In...

Klantcontact & CX 17 februari 2010 Nina Fijen

Trend 2010: web analytics wordt web intelligence

Web analytics als apart vakgebied heeft zijn langste tijd gehad. Pure focus op deze onderzoeksvorm zal niet leiden tot structurele verbeteringen in de online resultaten. Daarvoor is meer nodig. Het is de combinatie van onderzoeksvormen...

Klantcontact & CX 16 februari 2010 Geert-Jan Smits

Google AdWords updates

De afgelopen week heeft Google veel aandacht gekregen rondom de ontwikkelingen van het nieuwe product Google Buzz. Desondanks is Google druk bezig met de optimalisatie van zijn bestaande diensten. Google AdWords krijgt 2 nieuwe features...

Marketing 15 februari 2010 Jaap Jacobs

Lazyfeed en Feedly: RSS, maar dan sexy

In mijn vorige artikel liet ik Lazyfeed al even voorbij komen. Ik besefte later dat deze RSS-reader eigenlijk een goed bewaard geheim is, dat zich uitstekend leent om bij Frankwatchinglezers onder de aandacht te brengen.

Klantcontact & CX 12 februari 2010 Guido van den Anker

7 tips om de conversie van je webformulier te verhogen

Nieuwsbrieven en E-zines zijn een geweldig middel om potentiële klanten te maken van eenmalige websitebezoekers. Mits zij zich inschrijven voor een abonnement. Helaas doen velen dat niet. Vaak als gevolg van een webform dat niet...

Marketing 10 februari 2010 Linda Spaanbroek

‘The next wave’ in e-commerce

Het gaat niet meer om de webshop, maar om het product! Terwijl de meeste ondernemers nog druk bezig zijn om hun webshop in te richten en te optimaliseren, is de volgende ontwikkeling alweer onderweg. Het...

Marketing 5 februari 2010 Jan Horlings

5 tips voor een weblog met uithoudingsvermogen

Dankzij laagdrempelige blogplatforms als Blogger, TypePad en WordPress is een eigen weblog zo in de lucht. Toch is dat pas het begin van het verhaal. Want wat blijkt? Er is een gigantisch online kerkhof aan...

Marketing 3 februari 2010 Guido van den Anker

Succesvol producten vinden met guided navigation

Het eenvoudig ontsluiten van een grote hoeveelheid producten behoort tot een van de grootste usability uitdagingen van e-commerce websites. Naast de zoekfunctie gebruikt de bezoeker vaak de ‘guided navigation’ (ook wel ‘geleide navigatie’ of ‘faceted...

Klantcontact & CX 2 februari 2010 Sebastiaan van Rijsewijk

Intranet anno 2010: trends en best practices

2010: het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt. Extern, maar zeker ook intern. Mogelijkheden voor kostenbesparing, meer efficiency, Het Nieuwe Werken – intranet wordt steeds belangrijker in organisaties. Daarom krijgt het meer aandacht en...

Marketing 1 februari 2010 Boudewijn Bugter

Wat is de waarde van een retweet?

Dinsdagavond vond de meetup plaats van The Future of Web 2.0. Sprekers waren Ellen Petry Leanse van Google en Adam Wallace van The Roger Smith Hotel (het sociale media hotel in New York). Na de...

Alle artikelen 28 januari 2010 Sander Duivestein