How to

Readability: webtool voor wie snel afgeleid is

Met Readability kun je makkelijker en beter geconcentreerd tekst lezen op het web. Dat is handig als je snel afgeleid bent. Dit stuk online gereedschap stript namelijk alle storende elementen van een webpagina, presenteert deze...

Klantcontact & CX 03 Mar 2011 Guido van den Anker

eBooks hacken is een peulenschil

In het verleden heb ik er al eens eerder over geschreven. Ik wilde weten of ik in staat was een eBook van Bol.com op mijn Kindle (inmiddels iPad) over te zetten. Destijds vrij omslachtig, niet...

Klantcontact & CX 02 Mar 2011 Sander Duivestein

4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

Één van de bekendste marketing quotes die elke (online) marketeer wel eens gehoord heeft, luidt: “I know half my marketing budget is going to waste. The trouble is, I don’t know which half.” Dit gaat...

Marketing 02 Mar 2011 Michael van Dorp

SES: 5 killer internetmarketing tools & 10 praktische tips

Afgelopen week was ik met mijn collega Lorenzo Martopawiro op Search Engine Strategies London (SES). De conferentie begon op hoog niveau met een ijzersterk en inspirerend verhaal van keynote speaker Jeffrey Hayzlett (voormalig CMO van Kodak). ...

Marketing 01 Mar 2011 Matt Schwachofer

Social media in e-mailnieuwsbrieven: buttons of counters?

We worden elke dag geconfronteerd met de term social marketing. Je kunt geen blogpost of tweet lezen of we worden verteld dat we social media voor onze organisatie moeten inzetten. Zo ook in de e-mailmarketing: hier moeten social...

Marketing 01 Mar 2011 Niels van Meerte Janse

Je klant in de lead in het spel van de zoekmachine (SEO)

[updated]In 2011 zal nog meer aandacht uitgaan naar kostenefficiënte online marketingmethodieken; met zoekmachineoptimalisatie als koploper. Uiteindelijk zal de internetretailer het percentage ‘gratis’ bezoekers moeten maximaliseren, als je voldoende rendement wilt behalen. Affiliate marketing en zoekmachinemarketing zijn en...

Marketing 01 Mar 2011 Geert-Jan Smits

Het kantoor in je tas: tips & tools van Oskar van Rijswijk

Waar vind je de meeste praktische tips, inzichten, tools, accessoires en gadgets op het gebied van Het Nieuwe Werken? Je vindt ze natuurlijk in dit vervolg van de Frankwatching serie over slimmer werken met het...

Marketing 26 Feb 2011 Gerald Essers

8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

In dit artikel beschrijf ik de praktische stappen voor een concept van een sociaal intranet: een intranet met een goede balans tussen organisatiedoelstellingen en het ondersteunen van mensen in hun dagelijkse werk. Deze stappen kun...

Marketing 24 Feb 2011 Jeroen Heydendael

Het ontwerpen van een effectieve infographic

Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan van de hoeveelheid datavisualisatie, bewegwijzering, handleidingen en uitleganimaties, die onderdeel zijn van ons...

Klantcontact & CX 18 Feb 2011 Fenna van Kesteren

Crowdsourcing en de onmacht van het getal

Crowdsourcing wordt uitgebreid bejubeld in de media: bedrijven kunnen gebruikmaken van ‘de macht van het getal’ door bedrijfsactiviteiten aan de wereldwijde pool van online vrijwilligers uit te besteden. Ik wil niet ontkennen dat met crowdsourcing...

Marketing 18 Feb 2011 Irma Borst