Inspiratie

Content(marketing) & communicatie: dé trends & tips voor de 2e helft van 2020

We hebben nog 4,5 maand om alles uit 2020 te halen wat erin zit. Daarom bundelden we de beste trendartikelen, tips en downloads over content, contentmarketing en communicatie in dit overzicht. Om bij te lezen,...

Content & Communicatie 17 aug 2020 Sanne Bekkema

Cookies & Tracking-ID’s verder aan banden gelegd: de impact voor marketeers

Opnieuw ontstaat er lichte paniek bij marketeers en adverteerders. Net nu we gewend zijn aan de AVG, gaat Chrome – verantwoordelijk voor 70% van het webgebruik – third party tracking cookies blokkeren. Daarnaast maakt Apple...

Marketing 14 aug 2020 Daniël Smidt

Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Het is de zomer van 2020, en om ons heen is van alles veranderd. Is het gedrag en de behoefte van klanten daarmee ook anders? Of is in het nieuwe normaal de klant nog steeds...

Klantcontact & CX 13 aug 2020 Natanja de Bruin & Gert Jan Harkema

Contentstrategie: de trends halverwege 2020

Wat betekent de aanhoudende coronacrisis voor de manier waarop we de verbinding zoeken met ons publiek, met onze klanten, en onze collega’s? Waar gaat het naar toe als de crisis voorbij is? En wat als...

Content & Communicatie 10 aug 2020 John Verhoeven

Social media: dé trends & tips voor de tweede helft van 2020

Werk en vakantie zijn dit jaar anders dan anders, maar hopelijk heb je je hoofd kunnen leegmaken en is het tijd om weer fris aan de slag te gaan met alle plannen voor na de...

Social 03 aug 2020 Linda Passies & Tineke Pauw

Contentmarketing in 2020: waar staat het vakgebied? [expert round-up]

Waar staan we met contentmarketing? Komen de voorspellingen die begin dit jaar zijn gedaan een beetje uit? Ik sprak met dé experts op het gebied van contentmarketing over waar we nu staan én zij nemen...

Content & Communicatie 31 jul 2020 Kim Pot

Hoe de lockdown klantreizen blijvend heeft veranderd

Heb je je wel eens afgevraagd wat er gaat gebeuren met maaltijdbox-services als de crisis voorbij is? Misschien werk je wel in de branche, kijk je naar toekomstige mogelijkheden of ben je gewoon nieuwsgierig naar...

Marketing 30 jul 2020 Camea Bacmeister

Zo blijf je relevant voor de nieuwe generatie B2B-kopers [3 waardevolle lessen]

Het strijdtoneel voor B2B-marketing en -sales bevindt zich inmiddels vrijwel volledig online, een plek waar alles draait om klantervaringen. Bedrijven geven grof geld uit aan de nieuwste martech-oplossingen* om hun concurrentie voor te blijven en...

Marketing 29 jul 2020 Sander Kalkman

Trendupdate social media: de stand van zaken halverwege 2020

De tijd vliegt voorbij. In oktober publiceerde ik mijn verwachting voor de socialmedia-trends in 2020, nu zitten we alweer in hartje zomer. En wat is er veel gebeurd! De corona-pandemie en ook de Black Lives...

Marketing 27 jul 2020 Sjef Kerkhofs

Arbeidsmarkt & recruitment: update van de belangrijkste kansen & trends 2020

Ik schrijf dit artikel met de belofte dat ik slechts één keer het woord Corona gebruik. Dat was ‘m dus al. Hoe de stand van de wereld er op het moment uitziet, dat hoef ik...

Mens & Werk 23 jul 2020 Arjan Elbers

Communicatie komt in ander vaarwater – een update van de trends 2020

Eind vorig jaar beschreef ik de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de overheid. En op de positie van Communicatie in de organisatie. Sommige trends die...

Content & Communicatie 16 jul 2020 Renata Verloop

Blik op blockchain: 4 obstakels & ontwikkelingen

Het zou overheden omverwerpen en banken overbodig maken. Libertijnen en anarchisten zagen blockchain-technologie als hét middel om beide instituten van hun macht te ontdoen. Het is dan ook erg interessant om te zien dat juist...

Marketing 14 jul 2020 Jan Scheele

De 10 beste storytelling- & marketingcampagnes van 2020

Dit wordt een jaar voor de geschiedenisboeken. Met corona en de wereldwijde protesten tegen institutioneel racisme lijkt de serie Tiger King (inclusief bijbehorende memes en inhakers) alweer een eeuwigheid geleden. Het is een tijd die...

Marketing 29 jun 2020 Lotte Mol

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Hoe ziet de customer experience (CX) er in 2030 uit? En wat kun je als bedrijf nu al doen om te zorgen dat klanten steeds blijer worden? Als je denkt dat de customer experience een...

Klantcontact & CX 19 jun 2020 Kim Pot

Blijf (juist nu) ook niet-coronagerelateerde persberichten sturen [3 redenen]

Is het zinvol om nu persberichten naar media te sturen over onderwerpen die niet met het coronavirus te maken hebben? Het is een vraag die ondernemers steeds vaker aan mij stellen. Het korte antwoord is:...

Content & Communicatie 10 jun 2020 Henk-Jan de Meer