Inspiratie

Professional Talk: “Ik wil de complexe marketingwereld simpel maken”

Ment Kuiper heeft ruim 20 jaar ervaring in het marketingvak. Hij is programma- en innovatiemanager bij SCHAAL+ en eind vorig jaar bracht hij zijn eerste boek ‘Marketingplan op 1 A4’ uit. Hij vindt dat marketeers...

Mens & Werk 05 mei 2019 Kim Pot

Hoe je als retailer je klant (weer) verliefd laat worden

“Liefde is… dat ik liever bij jou koop dan bij een ander, zelfs al is er een aanbieding.” Retailers ontwikkelen zich continu om hun relevantie voor consumenten te behouden en te vergroten. Klanten trekken is...

Marketing 02 mei 2019 Sara de Groot

Conversieoptimalisatie voor beginners [5 tips]

51% van de marketeers doet niet aan conversieoptimalisatie. Een gemiste kans, volgens de sprekers van Emerce Conversion. Vaak wordt CRO geassocieerd met een duur en tijdrovend proces, maar dat blijkt zeker niet het geval te...

Klantcontact & CX 30 apr 2019 Twan Lammers

Winnen met AI: de kansen én maatschappelijke uitdagingen

“Op alle plekken zit AI. Robots worden steeds slimmer en menselijker. De society 5.0 komt er aan, de super smart society. Hiermee verandert de infrastructuur van ons denken”, zegt Peter-Paul Verbeek, hoogleraar Filosofie van Mens en...

Marketing 29 apr 2019 Lore Elzinga

Blockchain: de decentrale droom in duigen?

Ook al stond het woord ‘decentraal’ niet in het whitepaper van de mysterieuze uitvinder (of uitvinders, we weten het nog steeds niet) van blockchain, Satoshi Nakamoto, volgens vele experts zou hij zich in zijn spreekwoordelijke graf omdraaien,...

Marketing 28 apr 2019 Jan Scheele

Hoe ga je van intranet naar een digital workspace?

Al 25 jaar lang werken we op dezelfde manier. Het is tijd dat daar verandering in komt, maar hoe ga je van een statisch intranet naar een gepersonaliseerde digital workspace? Organisaties beseffen zich dat medewerkers...

Marketing 26 apr 2019 Mark Grasmayer

De nieuwsbrief als tool voor thought leadership

Als ik vertel dat ik me nu bezighoud met het opzetten en cureren van nieuwsbrieven voor bedrijven, reageren mensen doorgaans verrast: “Maar nieuwsbrieven zijn toch dood?” is een vaak gehoorde reactie. Of er wordt gezucht:...

Marketing 25 apr 2019 Gastauteur

De digital workplace: het lijkt zo simpel

Op maar weinig plekken is er sprake van een goede werkomgeving (workplace) waarin de behoeften van de medewerkers centraal staan. Hoe komt dat? En wat doe je eraan?

Marketing 19 apr 2019 Pleun Luijkx

De App Store is dood, leve de light-app!

Twee weken geleden gaf ik een workshop over The Next Big Online Thing. Ik visionairde groei van data, mobiel, video en voice en kondigde het overlijden van Facebook en Foursquare aan. In de zaal zaten...

Klantcontact & CX 18 apr 2019 Désirée Battjes

Liveblog: Digital Workspace Event 2019

Het Digital Workspace Event van Frankwatching op 16 april stond in het teken van leadership, strategy & culture, employee experience, platform & tools en results & optimization. Hier vind je het programma.

Marketing 16 apr 2019 Linda Passies & deborah

SEO at scale: hoe gaan grote bedrijven als bol.com en Rabobank te werk?

Bol.com, FedEx / TNT, Reprise, TUI… Dit zijn één voor één bedrijven waar SEO voor de nodige uitdagingen zorgt. Van het automatiseren van metadata voor miljoenen url’s tot het betrekken van het management in je...

Marketing 15 apr 2019 Mathias Noyez

Real time bidding onder vuur: je wordt tientallen keren per dag verkocht

Tijdens het speurwerk van Robert Mueller naar de relatie tussen de verkiezingscampagne van Trump en Rusland was Cambridge Analytica onderwerp van discussie. Hetzelfde gold ook voor het onderzoek van het Britse Lagerhuis naar nepnieuws en...

Marketing 13 apr 2019 Ron Broeders

In een oogwenk voorbij: het succes van vergankelijke content

Misschien heb je al gehoord van het nieuwste marketing buzzword ephemeral content (of ‘vergankelijke content’ in het Nederlands). Ook al heb je nog nooit van deze term gehoord, toch is de kans groot dat je...

Content & Communicatie 12 apr 2019 Lisanza Faccilongo

Dit zijn de nieuwste innovaties uit de auto-industrie

Gaat het om innovaties in de auto-industrie, dan gaat het tegenwoordig over ‘eascy’. De nieuwe afkorting heeft binnen korte tijd de berichtgeving overgenomen en vat samen welke 5 ontwikkelingen tot 2030 centraal staan binnen deze...

artikel 29 mrt 2019 Richard de Jong

Hoe je met agile van een olietanker een speedboot maakt

Deze tijd vraagt om een andere manier van werken. Maar veel organisaties zijn nog gestructureerd volgens de principes van het pre-digitale tijdperk. En dat is niet handig in een periode waar alles software wordt –...

Marketing 25 mrt 2019 Bob Duynstee