Inspiratie

Cocreatie en crowdsourcing in marktonderzoek: power to the people

Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat het luisteren naar en betrekken van consumenten bij het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten zinvol is. Cocreatie en crowdsourcing zijn dan ook populaire instrumenten geworden...

Marketing 12 oktober 2012 Kjell Massen

Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience

Op 26 september 2012 vond de 12e editie van ‘The Web and Beyond‘ plaats. Deze tweejaarlijkse conferentie, georganiseerd door Chi Nederland, is ooit begonnen als kleine bijeenkomst voor geïnteresseerden in user-centered design. Inmiddels is het evenement uitgegroeid...

Klantcontact & CX 10 oktober 2012 Sander de Leeuw

Mobile inspiration: stats, cases en praktische tips

Wist je dat…. Ruim de helft van de tv-kijkers gelijktijdig een tablet gebruikt? Dat we gemiddeld 4,5 uur per week spenderen aan shoppen via een tablet? Dat 63% van de Britten een app verwijdert na...

Marketing 10 oktober 2012

Hoe cocreëer je succesvolle concepten samen met je klanten?

Hoe ontwikkel je samen met klanten succesvolle concepten? Dit was de vraag tijdens ‘The Next Cocreator Experience’ op 21 september. Na cases uit de zorg en de bouw gingen de deelnemers zelf aan de slag...

Marketing 8 oktober 2012

Kan monitoring social media-activisme voorkomen?

De rellen in Haren hebben de gemoederen de afgelopen week flink bezig gehouden. Met een verwijzing naar de film ‘Project X’ werden grote vernielingen aangericht en politie en ME bekogeld en winkels geplunderd. Velen wijzen...

Alle artikelen 6 oktober 2012

5e Social Media Monitor: ING trots voorop

Donderdag 4 oktober werd door social media-bureau Social Embassy alweer de 5e Social Media Monitor gepresenteerd in Undercurrent in Amsterdam. Onder humoristische begeleiding van improvisatiecabaretduo Mier en gelardeerd door directeur Steven Jongeneel, schermen, muziekjes, een debat via Twitter,...

AI & Tech 6 oktober 2012

Sharepoint als rendabele werkomgeving: tips voor succesvolle implementatie

Op dinsdag 25 september organiseerde Entopic het eerste Congres SharePoint in de Jaarbeurs in Utrecht. Dit congres focust zich volledig op gebruikers- en businessgerichte vragen, in plaats van op technische vragen. Het congres heeft als...

Marketing 5 oktober 2012

Content marketing is key, ook voor B2B! [infographic]

Content marketing heeft zich dit jaar ontpopt tot een essentieel onderdeel van de online strategie. Dat komt met name door de veranderingen in de zoekmachinealgoritmen en de manier waarop mensen aankoopbeslissingen maken. Veel bedrijven denken...

Marketing 4 oktober 2012

De mobiele (r)evolutie: feiten en strategische vragen

Mobiel draaide aanvankelijk om mobiel telefoneren. Kort daarna werd de sms populair. Vandaag kunnen we ons nog moeilijk een leven zonder smartphone voorstellen. Het gaat snel! Uit het ‘Social Media around the World‘-onderzoek blijkt dat mobiel...

Marketing 4 oktober 2012

9 verrassend innovatieve Nederlandse startups

Afgelopen donderdag vond in Amsterdam de eerste voorronde plaats voor de Accenture Innovation Awards. Uit de in totaal 1441 inschrijvingen, gaven de 50 beste nieuwe bedrijven een pitch voor een vakjury. Zij kregen één minuut...

Marketing 3 oktober 2012

Start jij de volgende Google? Tips voor online startups!

Wat is de overeenkomst tussen Apple, IBM en Microsoft? “Alle drie zijn het online start ups, die gestart zijn tijdens een recessie.” Aldus organisator van het Online Startups Event Katherine Kucherenko. Zowel in Nederland als wereldwijd...

Marketing 2 oktober 2012

Thuiswinkel Update: over grote namen en rijzende sterren

Afgelopen donderdag was het weer zover: een branche-event over groeicijfers, nieuwe innovaties, presentaties van echte Nederlandse ondernemers, of luisteren naar de successen van overgevlogen Amerikanen. Je raadt het al: de Thuiswinkel Update, met de jaarlijkse...

Marketing 1 oktober 2012