Inspiratie

Retail: is het einde van winkels nabij?

Dat winkelen via internet aan een stevige opmars bezig is, is niet nieuw. En dat bestaande winkels daar last van ondervinden is onvermijdelijk. Maar hoe ziet de toekomst van de retail er uit? In zijn...

Marketing 1 november 2011 Ellen de Lange-Ros

De toekomst van online branding: open business?

Afgelopen week vond in Amsterdan de iStrategy Conference plaats, met als thema de toekomst van de online marketingstrategie. De aftrap, voor velen het hoogtepunt van de conferentie, werd gedaan door Facebook, in de persoon van...

Marketing 31 oktober 2011 Jan Willem Doorenbos & Thijs Albers

Social media in de praktijk

Op 27 oktober jl. vond het evenement Social media in de praktijk plaats. In Seats2Meet Maarssen was het een volle dag – zowel qua programma als qua mensen. Veel ‘usual suspects’. Voor wie in de...

Marketing 31 oktober 2011 Gitta Bartling

Marktonderzoek op Facebook: 4 best practices

Afgelopen week las ik het volgende bericht bij Adformatie: Unilever marketeers gaan chatten met consumenten via Facebook. In mijn visie niet echt opzienbarend – als marketeer moet je namelijk altijd met je doelgroep in gesprek...

Marketing 31 oktober 2011 Marcel van der Heijden

Open government data: licenties & data roamen

Afgelopen week was ik van de partij op het Open Government Data Camp in Warsaw. Een conferentie waar zo’n 300 honderd open data specialisten aanwezig waren. In dit artikel de grootste eye openers op een...

Klantcontact & CX 28 oktober 2011 Lex Slaghuis

EyeforTravel: Optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing

De reisindustrie is een van de grootste sectoren van de wereldeconomie. Attractieve bestemmingen, comfortabel vervoer en aantrekkelijke accommodaties zijn dankbare ingrediënten om online het verlangen (om een reis te boeken) op te wekken. Hoe gaan...

Marketing 27 oktober 2011 Marian van der Ent

Games in de zorg: enorm veel potentie

Met hun verbeeldingskracht en motiverende karakter bieden games enorme potentie voor de uitdagingen in de zorg. In dit artikel een verslag van het eerste congres Games for Health met vele praktijkvoorbeelden van effectieve zorggames en...

Klantcontact & CX 26 oktober 2011 Wouter Wolters

De ideale contentstrategie: creëren of cureren?

De curator is een graag geziene gast in deze moeilijke tijd. Gelukkig zien we dat in de online wereld de curator steeds belangrijker wordt – niet om de inboedel van failliete bedrijven te herverdelen, maar...

Marketing 26 oktober 2011 Thijs Albers

(Online) reputatieversnellers: wat zijn het en waarom zijn we gek op ze?

Reputatie komt te voet en gaat te paard. Intelligentie, karakter en vakmanschap niet. Intelligentie, daar ben je mee geboren, karakter krijgt vorm door omstandigheden en vakmanschap bouw je op. De meest duurzame reputatie krijg je...

Marketing 25 oktober 2011 Martijn Arts

Sociaal intranet inzetten bij referral recruitment

Het is nauwelijks voor te stellen dat in huidige onzekere economische tijden er nog prognoses van forse arbeidsmarktkrapte (pdf) op tafel liggen. Griekenland nadert met de euro in haar portemonnee een faillissement en lijkt ook Nederland...

Marketing 24 oktober 2011 Raoul van Heese

Bescherm jezelf en je omgeving tegen cybercrime via social media

Naast de prachtige mogelijkheden van social media voor het onderhouden van relaties, is er ook een duistere kant die minder belicht wordt: criminaliteit. Daarom in dit artikel 10 soorten misdrijven die door social media worden...

AI & Tech 24 oktober 2011 Marco Dekkers

Waarom consumenten jouw merk volgen op Facebook en Twitter

Veel marketingmanagers vragen zich af: hoe zorg ik voor volgers op Facebook en Twitter? Waarom zouden mensen fan van mijn merk worden? Om bedrijven te helpen bij het maken van de juiste keuzes op dit...

Marketing 19 oktober 2011 Gastauteur